Сегодня я хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с одним из сотрудников магазина ПЯТЕРОЧКА.
Недавно я посетил ваш магазин с целью приобрести морковь. К сожалению, мой опыт оказался крайне неприятным из-за того что она была погрызена крысами.
Верхом непрофессионализма стало то, что когда я подошел к кассе для оплаты покупки, сотрудник даже не поприветствовал меня и не ничего не спросил. Вместо этого он просто просканировал товар и назвал сумму к оплате.
Такое халатное и безразличное отношение к клиентам недопустимо в сфере обслуживания. Поведение сотрудника, не могу сказать имени, так не было бейджика ( темные волосы, в очках на вид лет 20-25) испортило мой опыт покупок и оставило крайне негативное впечатление о магазине в целом.
Я настоятельно рекомендую руководству магазина провести беседу с данным сотрудником и принять меры по повышению качества обслуживания клиентов. Такое отношение к покупателям неприемлемо и может привести к потере клиентов и негативным отзывам.
Очень хороший и отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут. Товара много, большой ассортимент, всегда чистинько. Магазин расположен в удобном место, скидки всегда есть и акции хорошие. На кассах девочки всегда предлагают товар по акции, очень заманчиво предлогают))) зал украшают к праздникам, всегда приятно зайти, молодцы