Раньше считала, что это лучшая из Пятёрочек. Пока не столкнулась с не совсем адекватным поведением персонала. Стою в очереди с маленькой дочкой на руках. Ребенок уже капризничает, так как зашли в магазин по дороге домой из парка - устала. Мой товар лежит на ленте. Передо мной одна девушка уже складывает свой товар в пакет. За мной три человека. Девушка смотрит на свой чек и говорит, что не разобралась с ценником, чернослив слишком дорогой, просит сделать возврат. Продавец зовёт на помощь, подходит ещё один продавец ( или старший продавец-я не знаю), садится за кассу, в которую уже собралась очередь и говорит, что будет оформлять возврат, а нам всем надо перейти к другой кассе, за которую уже села продавец с нашей кассы. Я с малышкой на руках, мой товар на ленте, все кто был за мной быстренько перебежали к другой кассе - я теперь даже, если умудрюсь с товаром и ребенком перейти, буду последней и мне надо ещё раз отстоять очередь! Я прошу продавца пробить мой малочисленный товар, который уже на ленте (молоко, детское печенье, сок) и потом оформить возврат. Не тут то было - ждите!
Почему ждать- то??? Зачем было скакать продавцам с кассы на кассу??? Если возврат только на этой кассе можно оформить, так отпустите хотя бы человека, который уже выложил товар на ленту!!!
В общем, развернулась и ушла. Так неприятно стало. Хочется сказать: люди, ну будьте ж вы людьми!!! Что происходит - то с вами, женщины, когда вы на рабочем месте???
Уважаемое руководство, проясните ситуацию и поработайте с персоналом.