После обновления магазин сильно преобразился в лучшую сторону. Стало просторнее, чище, вкусно пахнет благодаря выпечке и кофе. Но, к сожалению, все хорошее быстро заканчивается. В зале все чаще стоят в проходах неразобранные палеты с товаром, на полках начинает встречаться про срок и некачественная продукция. Как пример - перемороженные морепродукты с толстенной «шубой снега» и пересохшие креветки. Огромный плюс - это кассы самообслуживания, которые практически не глючат.
Мне нравится этот магазин, чисто, уютно, просто. Расположение товаров очен ь удобное. Персонал вообще замечательный, вежливый, на любые вопросы дадут ответ, доброжелательные. Товар всегда
свежий,выложен вовремя, выпечка в магазине очень вкусная и свежая. Желаю всем сотрудникам здоровья, сил, терпения ( с нами, покупателями), процветания и благополучия. Мира вам и добра!
Мой главный продовольственный магазин! И не только потому, что рядом и самый ко мне близкий. Доброжелательный персонал, удобное расположение отделов, я доволен
Просто отличнейшая Пятёрочка! Чисто, опрятно. Продукты всегда свежие, удобно расположены н а полках. Зал большой удобный ,не тесный .Выпечка очень вкусная и всегда свежая. Есть кассы самообслуживания. Вежливый и доброжелательный персонал. Добра, здоровья и процветания вам и вашим близким. Спасибо Вам за ваш нелегкий труд!
Очень хороший магазин,кассир был очень вежлив ,очень разнообразный ассортимент продукции и очень много свежей выпечки ,чистота в магазине не смотря что на улице слякоть ,и очень мне понравилось что есть выбор из горячих напитков ,буду рекомендовать этот магазин , меня оценка 10баллов
Вы конечно меня простите уважаемые покупатели за откровенность! Но О О сроки не успеваешь смотреть на все товары. Обьем работы большой, а платят мало! И на кассе и выкладка и сроки все не реально. Бывают бабушки отвлекают не дают работать хотят чтоб их за руки по магазину водили. Вы сами не будете это терпеть. Спасибо за понимание!
Любимая пятерочка рядом с домом, большой торговый зал, есть кассы с амообслуживания, приличный выбор товаров. 4 звезды только за часто не работающую кофемашину) и отсутствие желания у персонала помогать в устранении причины ее поломки)
Среди сетивой продукции так же есть эксклюзив, вкусно, интересно, ш ирокий ассортимент, в достатке мясные изделия, десерты, ряд пива, вина все к пиву и вину, хозтовары, а так же добротная заморозка с детским отделом. Очереди на кассе, персонал рассредоточен по позициям магазина, чистые в униформе, все прибрано,товар расставляется своевременно, расположен рядом со всей инфраструктурой городского быта.
Ну скажу честно до 5 звезд не дотягивает и вот почему: Были замечены просроченные товары как среди товаров в упаковках так и в овощах и фруктах, но если это можно еще как то объяснить и понять. То вот грубость персонала парой выводит. Есть несколько адекватных продавцов и спокойных , вежливых , но большая часть конечно грубовато себя ведут с посетителями. Как магазин около дома, куда нужно сбегать за товаром по быстрому , ну например за туалетной бумагой или алкоголем то да пойдет. Но вот чтобы прям «отличный» магазин, все таки нет и причин много. Думаю 🤔 не я один так думаю, однажды стоя в очереди такое шоу увидел на кассе, что даже удивился. Вообщем 3 звезды.
Очень хороший магазин, обслуживание по высшему классу , хороший подбор персонала , всегда подскажут тебе какие продукты брать , продукты сами недорогие , всегда акция , доставка на дом отличная , рекомендую всем.
Отличный магазин. Чисто, опрятно, кр асиво. Свежие продукты, удобно расставленные на полках. Есть кассы самообслуживания. Вежливый и внимательный персонал. Большой торговый зал. Не тесно.
Из множества пятерочек, про эту не могу сказать плохого. Хорошее расположение, ассортимент товара тоже - достаточный. Есть кассы с сотрудником, есть самообслуживания, сотрудник всегда рядом и быстро (а это редкость) придет на помощь. С очередью пока ни разу не столкнулась.
Не ударьте лицом в грязь ☀️
покупал тут продукты. понравился магазин и всё потому, что здесь хорошие цены.
3
Освальд
Level 15 Local Expert
March 8
Заявление (жалоба) на продажу магазином ПЯТЁРОЧКА просроченных продуктов питания на сумму 1090 руб. 87 коп.
8 марта 2025 года мною в магазине ПЯТЁРОЧКА, расположенном по адресу: Москва, Южнобутовская ул., 81
были куплены продукты питания ненадлежащего качества -
Грудка копчно-вареная 1,259 кг. ЛЫТКАРИНСКИЙ МПЗ - 1 шт. - просрочено!
Пряник Тульский 140 г. ЗЕРНИЦА - 1 шт.- просрочено на 2,5 месяца!!
Рулет с лимоном 400 г. СДОБНАЯ ОСОБА - 1 шт. - просрочено!
Эти товары были просрочены (испорчены). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов.
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
Ценники в магазине не соответствуют, ни товару и ни с кассовым чеком. Товар стоит один. Ценник как выясняется на кассе дороже, а тот что под товаром вообще не от него.
Мне нравится эта пятерочка. Она прям-таки выделяется на фоне остальных : ) очень приятный персонал. Все чистенько, аккуратненько. Хороший выбор вин (что для меня было удивительным). Прям находка, а не магазин: )
Очень хороший магазин,ассортимент и выбор товаров большой.Вежливый персонал,всегда помогут и подскажут где лежит товар.Очень удобно магазин возле дома.
Администратор магазина - темноволосая полная женщина - крайне некомпетента, споры решает в пользу магазина, не глядя на спутанные ценники и товары, в противоречии ззпп.
На протяжении более 5 лет преимущественно закупался в этом магазине: 2 раза в неделю, покупки на семью из 4-х человек. Всегда всё устраивало, НО 2 месяца назад из магазина пропали тележки. Ладно,стал пользоваться корзинками на колесиках, хоть это и не так удобно, однако в последнее время почти не стало и их. В чем проблема решить вопрос с тележками - не понятно, как затариваться - тоже вопрос открытый. Видимо магазину не нужны продажи и покупатели, придется ездить в другой магазин
Большой выбор товара (особенно выпечки собственного производства), приятный интерьер помещения. Кл иентоориентированный персонал, содержит магазин в чистоте и порядке. Рассполоден в спальном районе поэтому как правило не многолюдно
Плюс: выпечка супер, аккуратно, наглядно, доброжелательно к покупателю, хочется приходить снова.
Минус: далеко. В 6-м микрорайоне нет пятерочки!!! А помещение есть дом 102А. Ждемс
Я много лет пользуюсь магази ном Пятёрочка. Замечательный магазин, прекрасный коллектив, но особенно мне хотелось бы отметить Назарову Елену Сергеевну и Базлину Нину Никитичну. Они очень внимательные и доброжелательные по отношению к покупателям , благодаря таким сотрудникам хочется посещать этот магазин снова и снова. Своим отзывом я выражаю мнение очень многих жителей нашего микрорайона. Спасибо вам большое за ваш нелегкий труд!
Добрый день! Магазин очень хороший, всей семьёй ходим много лет. Но есть одно но , появилась кассир из средней Азии, вчера она работала на кассах самообслуживания в 16-40 всегда ведёт себя нагло , хамит, грубит работает в бежевой шапке всегда и не снимает её. Вчера пожилой мужчина попросил о помощи , она на него наорала. Переговорите с ней или будем обращаться в другие инстанции. Буду за ней наблюдать и снимать видео.
Рядом, чисто, всегда есть товары, но с ценами всегда мутят, как и во всех пятёрочка к сожалению (( продавцы не всегда бывают вежливые, но в основном все норм.
Лучшая пятёрка которую я видел, там можно и покушать, и сок раньше можно было свежий попить, обновлённый дизайн меня впечатлил,хочется в ней быть, вопросов по срокам годности небыло да и проблем каких то не возникло так что уверенное 5
Магазин, как всегда, погружён во тьму. Не работает внешняя подсветка уже который месяц. Смотришь под ноги как бы не навернуться с крыльца. Позор для такой раскрученной сети.
Обслуживание ужасное 2кассы одна всегда не рабочая ! Помещение огромное ассортимент никакой ! Выкладки 2 замученных человека ! Возможно стоит убрать старшего менеджера с этого магазина вообще на биржу труда и нанять нормального который найдёт работников и организует работу магазина! На все один ответ «некому работать « так возможно надо платить людям достойно за тяжелый физический труд тогда и будет кому работать ! Ужас просто хуже этого магазина только подвал на академика Семёнова там вообще ничего нет !
Дороговатенько, лишний раз за один поход оставляешь по тысяче, хотя покупаешь ровным счетом ничего)
Удобно, комфортно, все устраивает, кроме кусающихся цен
В последнее время при входе в магазин очень сильно воняет, то ли как будто мусором, то ли бомжами, отвратительно
Часто хожу в этот супермаркет и в очередной раз обманула меня кассир Егорова Юлия В икторовна пробив лишнюю консервы, недве как я взял , три. И это не первый раз.Призываю покупателей быть внимательными.Этож скольких она обмануть за смену.
Чисто, опрятно, иногда бывают местами казусы, ку да уж без них... С персоналом бы поработать, не знают обыкновенную этику общения, не соблюдают инструкции, у некоторых отсутствует бейдж, иногда находятся в личной одежде... Но в целом неплохо...
Лучшая пятерка на районе! Чисто, просторно, просрочки не разу не встретил. Отличный ассортимент товаров. Ну а пекарня, это нечто божественное). Багеты беру по два , половину одного съедаю по дороге). Запах от хлеба как в детстве). В общем отличный магаз на каждый день.
Ужасное обслуживание, грубые со трудники, товар не выставляют, приходится просить принести со склада. Обманывают со сдачей, в деньгах. Не меняют ценники, кричат чтоб сами проверяли цену. Ужасно.
Обвешивают на кассе! На контрольных весах аж на 600 гр разни ца! При возмущении мне сказали что бы я говорила тише. Следующим в очереди так дальше и стали пробивать и взвешивать, обманывать людей! Ник то ничего не сделал!
Всегда хожу в эту пятёрочку, всё н орм и захожу в магазин с левого торца- магазин рыболов и текстиль, неудобно что надо обходить, если б сделали вход сразу из пятёрки вообще былобы отлично.