Pyatyorochka
690 reviews
November 1, 2024
После обновления магазин сильно преобразился в лучшую сторону. Стало просторнее, чище, вкусно пахнет благодаря выпечке и кофе. Но, к сожалению, все хорошее быстро заканчивается. В зале все чаще стоят в проходах неразобранные палеты с товаром, на полках начинает встречаться про срок и некачественная продукция. Как пример - перемороженные морепродукты с толстенной «шубой снега» и пересохшие креветки. Огромный плюс - это кассы самообслуживания, которые практически не глючат.
3
1
May 2
Третий раз за неделю "ловлю" магазин на несоответствии цен на товар и на кассе.. Вроде пустячок, 50 руб, но если им недоплачу эти 50 руб, то я вор, а если меня три раза по 50 руб пытаются надуть, то это как называется? Ах, да, у них это называется-"нехватка персонала..". А на самом деле-жульничество! Самое интересное-слелал замечание, да, пробили по цене ценника, а через несколько дней повторяется та же история на тот же товар. Т.е. выводов в магазине никто не делает. Это я попался на три товара, а сколько таких несоответствий в реалии?
1
1
June 4
Хороший, чистый и большой магазин. Вежливый персонал. Всегда все есть на витрине. Спасибо директору и всем сотрудникам которые поддерживают магазин в хорошем состоянии!
May 3
позавчера в это пятрочки была куплена самса с курицей,я съела ее(единственное,что я поела за день)так что я уверена ,что это именно она вызвала такой эффект,вчера ночью просыпаюсь с такой ужасно болью в животе с головокружением,решила еще поспать думала может на утро пройдет,а на утро стало еще хуже,головокружение ,рвота,понос,живот адски болит,мы уже с мамой думали скорую вызывать,но вроде как вытерпела,выпила энтросгель и весь день блевала ,поносила,спала,блевала поносила,спала,плюс голова кружится живот болит,как оказалось я отравилась этой самсой,в жизни больше нигде не куплю выпечку и никому не советую ее покупать,мне в жизни так плохо не было,сегодня сохраняется тошнота,но не то что было на утро,так что не советую там ничего покупать,отравилась,славу богу у меня орагнизм сильный,а если бы ребенок это съел ,то тут точно в больницу пришлось бы катиться !!!и это не первый случай,когда так плохо с выпечкой!!! с этого магазина,парню тоже недавно было плохо,те же самый симптомы,тоже целый день лежал умерал,мы не могли понять от чего это,а в тот день мы если с ним тоже какую то из выпечек,мне походу повезло я нормальную съела,а ему походу протухшая попалась,так же даа дня лежал,вообщем !!!выпечку не берите,сроки годности всегда проверяйте,детям выпечку не покупайте,тут как повезет,то хорошая,то плохая,так что рисковать не советую !!!
3
February 10, 2024
Мне нравится этот магазин, чисто, уютно, просто. Расположение товаров очень удобное. Персонал вообще замечательный, вежливый, на любые вопросы дадут ответ, доброжелательные. Товар всегда
свежий,выложен вовремя, выпечка в магазине очень вкусная и свежая. Желаю всем сотрудникам здоровья, сил, терпения ( с нами, покупателями), процветания и благополучия. Мира вам и добра!
3
2
February 15
Вы конечно меня простите уважаемые покупатели за откровенность! Но О О сроки не успеваешь смотреть на все товары. Обьем работы большой, а платят мало! И на кассе и выкладка и сроки все не реально. Бывают бабушки отвлекают не дают работать хотят чтоб их за руки по магазину водили. Вы сами не будете это терпеть. Спасибо за понимание!
3
1
February 10, 2024
Просто отличнейшая Пятёрочка! Чисто, опрятно. Продукты всегда свежие, удобно расположены на полках. Зал большой удобный ,не тесный .Выпечка очень вкусная и всегда свежая. Есть кассы самообслуживания. Вежливый и доброжелательный персонал. Добра, здоровья и процветания вам и вашим близким. Спасибо Вам за ваш нелегкий труд!
3
1
February 21, 2024
Очень хороший магазин,кассир был очень вежлив ,очень разнообразный ассортимент продукции и очень много свежей выпечки ,чистота в магазине не смотря что на улице слякоть ,и очень мне понравилось что есть выбор из горячих напитков ,буду рекомендовать этот магазин , меня оценка 10баллов
3
January 9
Хорошая аптека, грамотные фармацевты, есть возможность рассчитаться баллами спасибо. Рекомендую
3
1
May 12
Большой выбор продуктов и овощей. Овощи свежие. С утра всегда в наличии хлебные изделия. Часто бывают скидки. В зале всегда чисто. На кассах обслуживают быстро. Персонал вежливый.
1
October 13, 2024
Мой главный продовольственный магазин! И не только потому, что рядом и самый ко мне близкий. Доброжелательный персонал, удобное расположение отделов, я доволен
3
1
May 12, 2023
Среди сетивой продукции так же есть эксклюзив, вкусно, интересно, широкий ассортимент, в достатке мясные изделия, десерты, ряд пива, вина все к пиву и вину, хозтовары, а так же добротная заморозка с детским отделом. Очереди на кассе, персонал рассредоточен по позициям магазина, чистые в униформе, все прибрано,товар расставляется своевременно, расположен рядом со всей инфраструктурой городского быта.
2
4
April 19, 2024
Любимая пятерочка рядом с домом, большой торговый зал, есть кассы самообслуживания, приличный выбор товаров. 4 звезды только за часто не работающую кофемашину) и отсутствие желания у персонала помогать в устранении причины ее поломки)
3
2
August 15, 2024
Ну скажу честно до 5 звезд не дотягивает и вот почему: Были замечены просроченные товары как среди товаров в упаковках так и в овощах и фруктах, но если это можно еще как то объяснить и понять. То вот грубость персонала парой выводит. Есть несколько адекватных продавцов и спокойных , вежливых , но большая часть конечно грубовато себя ведут с посетителями. Как магазин около дома, куда нужно сбегать за товаром по быстрому , ну например за туалетной бумагой или алкоголем то да пойдет. Но вот чтобы прям «отличный» магазин, все таки нет и причин много. Думаю 🤔 не я один так думаю, однажды стоя в очереди такое шоу увидел на кассе, что даже удивился. Вообщем 3 звезды.
4
November 17, 2023
Очень хороший магазин, обслуживание по высшему классу , хороший подбор персонала , всегда подскажут тебе какие продукты брать , продукты сами недорогие , всегда акция , доставка на дом отличная , рекомендую всем.
3
2
October 20, 2023
Отличный магазин. Чисто, опрятно, красиво. Свежие продукты, удобно расставленные на полках. Есть кассы самообслуживания. Вежливый и внимательный персонал. Большой торговый зал. Не тесно.
March 8
Заявление (жалоба) на продажу магазином ПЯТЁРОЧКА просроченных продуктов питания на сумму 1090 руб. 87 коп.
8 марта 2025 года мною в магазине ПЯТЁРОЧКА, расположенном по адресу: Москва, Южнобутовская ул., 81
были куплены продукты питания ненадлежащего качества -
Грудка копчно-вареная 1,259 кг. ЛЫТКАРИНСКИЙ МПЗ - 1 шт. - просрочено!
Пряник Тульский 140 г. ЗЕРНИЦА - 1 шт.- просрочено на 2,5 месяца!!
Рулет с лимоном 400 г. СДОБНАЯ ОСОБА - 1 шт. - просрочено!
Эти товары были просрочены (испорчены). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов.
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
1
1
October 31, 2023
Из множества пятерочек, про эту не могу сказать плохого. Хорошее расположение, ассортимент товара тоже - достаточный. Есть кассы с сотрудником, есть самообслуживания, сотрудник всегда рядом и быстро (а это редкость) придет на помощь. С очередью пока ни разу не столкнулась.
Не ударьте лицом в грязь ☀️
3
December 24, 2024
Администратор магазина - темноволосая полная женщина - крайне некомпетента, споры решает в пользу магазина, не глядя на спутанные ценники и товары, в противоречии ззпп.
1
1
August 22, 2023
Мне нравится эта пятерочка. Она прям-таки выделяется на фоне остальных : ) очень приятный персонал. Все чистенько, аккуратненько. Хороший выбор вин (что для меня было удивительным). Прям находка, а не магазин: )
2
2
April 1, 2024
Очень хороший магазин,ассортимент и выбор товаров большой.Вежливый персонал,всегда помогут и подскажут где лежит товар.Очень удобно магазин возле дома.
4
1
November 12, 2023
На протяжении более 5 лет преимущественно закупался в этом магазине: 2 раза в неделю, покупки на семью из 4-х человек. Всегда всё устраивало, НО 2 месяца назад из магазина пропали тележки. Ладно,стал пользоваться корзинками на колесиках, хоть это и не так удобно, однако в последнее время почти не стало и их. В чем проблема решить вопрос с тележками - не понятно, как затариваться - тоже вопрос открытый. Видимо магазину не нужны продажи и покупатели, придется ездить в другой магазин
3
July 12, 2023
Большой выбор товара (особенно выпечки собственного производства), приятный интерьер помещения. Клиентоориентированный персонал, содержит магазин в чистоте и порядке. Рассполоден в спальном районе поэтому как правило не многолюдно
1
1
November 2, 2023
Плюс: выпечка супер, аккуратно, наглядно, доброжелательно к покупателю, хочется приходить снова.
Минус: далеко. В 6-м микрорайоне нет пятерочки!!! А помещение есть дом 102А. Ждемс
3
1
September 23, 2024
Замечательный магазин. Всё на своих местах, всё найти не трудно. Кассы работают хорошо.ассортимен широкий.
August 14, 2024
Данный магазин преобразился удобное расположение всей продукции+ кассы самообслуживания
3
December 2, 2024
покупал тут продукты. понравился магазин и всё потому, что здесь хорошие цены.
3
September 1, 2024
Больше пользуюсь как пунктом 5post все хорошо. Очередей нет. Довольно чистый магазин.
2
July 26, 2023
Вежливость персонала, всегда готового прийти на помощь ,чистота, горячая выпечка и широкий выбор. Все очень удобно расположено и легко найти.
3
February 6
Хорошая пятерочка, большая, много выбора👌👍
3
November 28, 2024
Ценники в магазине не соответствуют, ни товару и ни с кассовым чеком. Товар стоит один. Ценник как выясняется на кассе дороже, а тот что под товаром вообще не от него.
4
1
July 2, 2022
Я много лет пользуюсь магазином Пятёрочка. Замечательный магазин, прекрасный коллектив, но особенно мне хотелось бы отметить Назарову Елену Сергеевну и Базлину Нину Никитичну. Они очень внимательные и доброжелательные по отношению к покупателям , благодаря таким сотрудникам хочется посещать этот магазин снова и снова. Своим отзывом я выражаю мнение очень многих жителей нашего микрорайона. Спасибо вам большое за ваш нелегкий труд!
5
February 14, 2023
Добрый день! Магазин очень хороший, всей семьёй ходим много лет. Но есть одно но , появилась кассир из средней Азии, вчера она работала на кассах самообслуживания в 16-40 всегда ведёт себя нагло , хамит, грубит работает в бежевой шапке всегда и не снимает её. Вчера пожилой мужчина попросил о помощи , она на него наорала. Переговорите с ней или будем обращаться в другие инстанции. Буду за ней наблюдать и снимать видео.
3
September 20, 2023
Рядом, чисто, всегда есть товары, но с ценами всегда мутят, как и во всех пятёрочка к сожалению (( продавцы не всегда бывают вежливые, но в основном все норм.
1
2
March 29
Образцовый магазин сети, с большим выбором
3
March 17, 2024
Очень большой, чистый, с хорошей пекарней магазин. Очень довольны и рекомендуем этот магазин.
December 4, 2023
Месторасположение очень хорошее, удобно рядом с домом. Но регулярная нехватка персонала. Ребята, которые работают - молодцы. Терпенья им.
3
September 6, 2023
Лучшая пятёрка которую я видел, там можно и покушать, и сок раньше можно было свежий попить, обновлённый дизайн меня впечатлил,хочется в ней быть, вопросов по срокам годности небыло да и проблем каких то не возникло так что уверенное 5
3
1
May 3
Хорошая пятерочка, особенно что открыта с 8:00, чисто, товар отличного качества!
2
August 11, 2024
Не все кассы работают по самообслуживанию, и не все,что хотела бы купить есть в наличии, в отличии от других пятёрок.
3
3
March 2, 2024
Стандартный ассортимент, кассы самообслуживания, нормальные цены.
Из минусов - несколько странноватый персонал...
1
2
August 5, 2024
Магазин, как всегда, погружён во тьму. Не работает внешняя подсветка уже который месяц. Смотришь под ноги как бы не навернуться с крыльца. Позор для такой раскрученной сети.
2
June 17, 2024
По сравнению с другими "Пятерочками", в которых я была - эта лучшая. Просторная, чистая.
3
August 24, 2023
Обслуживание ужасное 2кассы одна всегда не рабочая ! Помещение огромное ассортимент никакой ! Выкладки 2 замученных человека ! Возможно стоит убрать старшего менеджера с этого магазина вообще на биржу труда и нанять нормального который найдёт работников и организует работу магазина! На все один ответ «некому работать « так возможно надо платить людям достойно за тяжелый физический труд тогда и будет кому работать ! Ужас просто хуже этого магазина только подвал на академика Семёнова там вообще ничего нет !
4
3
July 28, 2023
Дороговатенько, лишний раз за один поход оставляешь по тысяче, хотя покупаешь ровным счетом ничего)
Удобно, комфортно, все устраивает, кроме кусающихся цен
В последнее время при входе в магазин очень сильно воняет, то ли как будто мусором, то ли бомжами, отвратительно
June 2, 2022
Лучшая пятерка на районе! Чисто, просторно, просрочки не разу не встретил. Отличный ассортимент товаров. Ну а пекарня, это нечто божественное). Багеты беру по два , половину одного съедаю по дороге). Запах от хлеба как в детстве). В общем отличный магаз на каждый день.
4
1
August 29, 2023
Очень хороший окуратный магазин. Отличается от других магазинов пятерки. Свободно. Есть кассы самообслуживания очень удобно.
3
November 12, 2023
Часто хожу в этот супермаркет и в очередной раз обманула меня кассир Егорова Юлия Викторовна пробив лишнюю консервы, недве как я взял , три. И это не первый раз.Призываю покупателей быть внимательными.Этож скольких она обмануть за смену.
4
2
September 17, 2023
Чисто, опрятно, иногда бывают местами казусы, куда уж без них... С персоналом бы поработать, не знают обыкновенную этику общения, не соблюдают инструкции, у некоторых отсутствует бейдж, иногда находятся в личной одежде... Но в целом неплохо...
3
April 6, 2024
Ужасное обслуживание, грубые сотрудники, товар не выставляют, приходится просить принести со склада. Обманывают со сдачей, в деньгах. Не меняют ценники, кричат чтоб сами проверяли цену. Ужасно.
5
3