Этот магазин ближайший к дому, очень удобно расположен, персонал грамотный, кассиры вежливы и расторопные, не ругаются с клиентами, а терпеливо обслуживают всех. На полках порядок, просроченных продуктов не встречала. Хотелось бы больше видеть в магазине белорусских продуктов а также необходимы дешёвые лампы накаливания и хорошо бы организовать "хозяйственную полку". Очень часто скидки на товары, однако, ценники так мелко исполнены, что не всегда понимаешь, о каком товаре идет речь. В овощном отделе картофель, лук, морковь не всегда годны к употреблению, или слишком мелкие и резаные или огромные и тоже резаные. Но, в основном, всё хорошо!
Очень часто посещаю этот магазин, все вполне хорошо, чисто, выбор продуктов хороший. Хотелось бы чтобы 5-ти литровые бутылки с водой были бы поближе к кассам, а не в нижнем этаже магазина.
Персонал неадекватный, одна касса, неудобное расположение товаров, два этажа при таких маленьких площадях, очень неудобно. Так как одна касса очередь большая, продавец при этом ещё общается с подружками)))
Отличный магазин этой сети!:Всегда много акций! Многообразие товаров! Свежие фрукты овощи,зелень! Эконом вариант. Всегда захожу именно в этот магазин,хотя рядом есть другие)
Вечные очереди в кассы, дополнительных кассиров не зовут, ждут пока их несколько раз попросишь. На кассе была одна женщина с явными признаками какой-то простуды (болезни), была без маски, всех посетителей обкашляла…
Удивительно. Это самый неприглядный, не переходящий на современный формат кафе и выпечка ( хотя обещали уже давно). Сотрудников на кассе не хватает. Хроменький такой магазин.
Через 2,5 недели после моего неприятного посещения этого магазина Пятерочка и негативного отзыва,пришлось вновь зайти в этот магазин за продуктами.Т к он ближе к дому.И я была неожиданно приятно удивлена.В отделе овощи-фрукты большой ассортимент,и все хорошего качества!Больше товаров и ассортимента на прилавках.Много сотрудников зала и все внимательные!Работало несколько касс,а не одна ,как обычно!!Кассир своей вежливостью и вниманиеем,причем ко всем добавил только самые лучшие впечатления об этой Пятерочке.Хочется ,чтобы этот магазин всегда был на высоте,и не после негативных отзывов.Звезды,конечно добавляю!
Каждый день бываю в этом магазине. В целом - всё что нужно на каждый день в нём можно купить. Конечно ценообразование далеко не эконом-вариант, средние цены, как и во всех магазинах шаговой доступности, всё подороже чем например в Ашане. Но - для оперативной покупки продуктов, бытовой химии и средств личной гигиены вполне подходит.
Хорошая пятёрочка! Удобное расположение магазина, приветливые продавцы, качественный товар, всё разложено по полочкам, чисто и аккуратно. Есть система самообслуживания и достаточно много касс. Работает до 23.00.
Дело было в воскресенье 16 апреля,на пасху. Для салата оливье, мне не хватало только колбасы, поэтому и зашла в столь ранний час. И вот, на витрине,лежит рублевская ветчина, по цене 69 рублей за 400 гр. Вот это Чудо ! Так,я подумала и от жадности взяла три штуки. На всякий случай пробила цену на терминале, и даже не удивилась, что цена была 379 руб. Взяв ценник с волшебной ценой в 69 р, и три батона ветчины, с радостью пошла на кассу. Глаза кассира, надо было видеть!!! Она смотрела, то на меня, то на ценник от ветчины и в итоге не выдержала и позвала администратора. Вместе стали удивляться такой цене. Слова кассира мне- Вы же, понимаете,что это ,какая то ошибка, и ветчина не может столько стоить? Я, - а, цена в 379 рублей, разве может?. Итог : Администратор прошептал кассиру что то на ухо, и ей всё таки пришлось пробить три батона ветчины по 69 руб. Странно, что покупателя, должны смущать низкие цены !Высокая и не обоснованная цена, не гарант вкуса , качества и свежести. Пример , дорогой болгарский перец, со скидкой в 319 рублей, вместо 350, лежит пожухлый и с плесенью. Вопрос ? Кого это смущает ? Правильно, никого. Ветчина оказалась очень вкусной за свои 69 р, салат удался. !
Доброжелательный персонал, всегда подскажут где найти нужный товар и даже покажут, хороший ассортимент, в зале всегда есть сотрудники которые заняты своей работой, помогают людям если им нужна помощь
Сегодня утром приехав в магазин за курицей…столкнулась с очень интересным моментом!
Захожу,иду к холодильнику,смотрю не открыв холодильник на дату…радуюсь что есть свежая грудка куриная,открываю холодильник начинаю брать подложку..и понимаю…что холодильник то,и не работает вовсе!!!!
Курица вся….повторюсь…всяяяя вонючая!
Подхожу к сотруднику магазина…говорю:у вас холодильник не работает…мне женщина в ответ:у нас все нормально….я конечно понимаю что у нее все хорошо,но вот у холодильника Нет!
Иду на кассу,хочу позвать управляющего,в ответ:его нет на месте!!!
А знаете что дальше будет…Они просто подключат холодильник…и всю продукцию оставят!
Вообщем ближайшую неделю…внимательно принюхивайтесь😂
Никак не получается полюбить этот магазин. Периодически проблемы с чистотой и тележками.
Персонал перегружен и не приветливый.
Пользуюсь магазином только в случае крайней необходимости.
Не моя "пятерка", вроде ассортимент в магазинах пятерочки один, а здесь ни овощей, ни фруктов нормальных не застать и все как-то расставлено не так, мне не удобно, поэтому заходить сюда стала реже.
Просто отвратительная работа в последнее время. Ценники не обновляют, итого на кассе неожиданно узнаешь приятнуют новость)) Попросишь вернуть, если повезет на кассе самообслуживания продукты заберут, а если нет, скажут думайте и несите сами. Ассортимент страдает, свежесть некоторых вещей просто иногда ужасает. Бывают очереди. Персонал и кассиры часто меняются, бывают команды которые хорошо работают. А бывают и хамоватые, буду просить обещание купить товар по акции или отдельно бутылочку (подарок). Ну чудесно вообщем!
Абсурд вот в чем,стоит обойти один дом, там еще одна пятерочка и их сравнивать даже стыдно. Почему такая кардинальная разница остается догадываться
Персонал приветливый,отзывчивый.Товара не всегда бывает то,что нужно,но это ничего страшного.Частота поддерживается,но из-за огромного потока покупателей не всегда чисто бывает.Очереди огромные,т.к.работает всего 2 кассы,а иногда вообще одна
На пять звезд не тянет , потому что когда мне пробивали товар, продавщица КУРИЛА вэйпы, пила энергетик и еще кучу различных дел делала пока обслуживала меня, бабушку и тд. Я считаю что мои походы в данный магазин окончены.
Эта пятерочка долгое время была одной из лучших в Нагатинском затоне, но теперь сдала позиции: довольно грязно, пол вечно в каких-то пятнах, постоянно меняются сотрудники, кассиры работают медленно. На кассах самообслуживания почти никогда нет спец человека, который помогает растерявшимся и пробивает алкоголь. Поэтому там часто пусто, а к двум "живым" кассирам стоит толпа с алкоголем. Часто большие очереди на кассу. Но ассортимент неплохой. И магазин большой, широкие проходы, удобно ходить.
Никогда никого нет, возле терминалов самообслуживания, вызывать сотрудника бесполезно, ни кто не подходит, сигареты продаются только на кассе, на них всегда очередь, больше двух работающих касс никогда не виде
23.04. 15 человек в очереди, работает одна касса, попросили позвать кассира, сказали что их нет, хотя по залу ходила женщина в зелёной форме, в итоге она соизволила сесть за кассу. Но...лучше бы не садилась, как давай хамить, мужчину обматерила, за то что он высказал недовольство, что не работают кассы, при чем на весь магазин орала, он в ужасе убежал, следом сел ещё кассир, с каменным лицом. Атмосфера ужасная,не доброжелательнная, возмущенная кассирша это прям показатель наверное каждой пятёрочка, но тут был перебор.
Отвратительный магазин! Просрочка на полках периодически, её не убирают! Всегда все навалено, на полках порядка не бывает! Кассиры хамят, свою жопу отрывают только чтобы выйти покурить! Им лень дойти до соседней кассы, поэтому они тупо говорят, у нас нету. Идешь сама на другую кассу, все оказывается есть! И руководство ничего с этим не делает! Смысл спрашивать про отзывы! Вы хотя бы наладьте работу персонала.
Всегда очень много гнилых фруктов! Складывается впечатление, что за этим никто не следит! Я вижу, что рабочих много, но часто магазин выглядит неопрятным((
Сегодня 27.06.20 вечером зашла в магазин и опять наблюдала печальную картину массово погибающих овощей и фруктов! Причём, все это было в таком непотребнтм виде, что из пакетов с яблоками, просто текла жижа. А запах! Я сделала несколько фотографий этого отвратительного бесхозяйственного антисанитарного зрелища, чтобы отправить руководству сети!
Время идёт, но я вижу, что персонал магазина по-прежнему игнорирует контроль качества. Недавно 27.05.2022 г. выставленная черешня была откровенно гнилая. Почему руководство так не уважает своих покупателей!
Всё отлично НО могли бы отремантировать датчик движения на входной уличной двери ... тогда бы было бы 5 ! Чисто , очередь редкая , можно кому лень в очереди в два человека стоять то на кассы самообслуживания пройти ) товар всегда в наличии , тухлятина не разу не поподала в отличие от дикси который через трамвайные пути на против )
Постоянный клиент этого магазина, потому что живу рядом, хожу туда с ребёнком, бывало что товар пробивали не по той цене что указана, но это проблема всех пятерочек, все было хорошо до сегодняшнего дня, пробивая товар на кассе самообслуживания рядом стоял контролёр( белобрысая женщина с короткой стрижкой на лицо худощавая) не однократно заглядывала все ли я правельно делаю, пробив в конце покупки пакет и оплатила покупку банковской картой, с стояла ждала чек, его небыло, спросив у этой женщины почему нет чека она грубо огрызнулась, что я его сама отменила не распечатала (да я наверное торопилась и не заметела этого) складывая продукты в пакет эта женщина начала грубо возмущаться что она не видела как я пробила пакет, начала при всех меня стыдить, будто пакет я не пробивала.я попросила проверить мою покупку и убедиться что пакет в ней пробит, тут снова началось хамство со словами "я что буду бегать к компьютеру и проверять кто пробивает пакеты" уходя она провожала меня таким взглядом буд то я что- то украла, после этого посещать данный магазин желание нет.
Ужасно обслуживание. Продавцы ведут себя так, будто ты нежеланный гость. При вызове к стойке самообслуживание никого не дождешься - приходится искать работников в зале. При этом покупателей немного.
Дата посещения 2/06/23 около 13:30-14:00
Грязные полы, беспорядок в овощном отделе, грубая, хабалистая кассир, которая то и дело норовит пощелкать семечки за кассой и проводить недобрым словом каждого неугодного ей покупателя. В двух минутах ходьбы супермаркет той же сети, но всё ровно наоборот. Лучше посетить её, а этот магазин обходить стороной!
Грузчик аутсорсинговой компании, выгружая товар в овощном отделе, общался по громкой связи с солнечным Душанбе на родном языке. Я ему сделала замечание, чтобы он пользовался наушниками и перестал кричать на весь отдел. На это я услышала, что он "будет разговаривать по телефону так, как он хочет" и что "посмотрим, как вы заговорит через 10 лет, когда Германия вас победит". После продолжительных оскорблений в мой адрес в присутствии администратора магазина, я не выдержала и ударила его по лицу, на что он меня ударил в ответ. Надеюсь, руководитель этой сети магазинов пояснит мне, по какой причине они нанимают иностранцев с такой ненавистью и пренебрежением к России и жителям столицы в частности
Практичный магазин, с нешироким ассортиментом товаров, но самое нужное тут безусловно есть. Есть разные акции и скидки, которые помогают экономить. Бывают очереди, как и для многих подобных магазинов.
В целом, неплохо, но часто всё загромождено коробками с поставки (вопросов бы нет - поставка есть поставка, но там просто очень мало места в проходах, поэтому перемещаться становится затруднительно), плюс, часто натыкаюсь на сотрудников (может, супервайзеры), которые фотографируют расположение товаров, из-за чего сложно повыбирать себе продукты
По товару особо притензий нет.А вот к кассиру Батуровой есть.сегодня 5 октября,делала покупки.Я пенсионер ,всегда показываю соцкарту(как и в этот раз),и вдобавок спрашию,не забыли сделать пенсионную скидку.Мне ответила кассир,что сделала.Взяв чек я увидела,что скидка не была сделана.И это не первый раз.Пенсионеры!!!!!Будьте внимательны,проверяйте чеки!!!!!!!!Жаль,что кассиры остаются безнаказанными и продолжают нас обманывать.И кого ,незащищённые слои общества,с мизирной пенсией.
Меняю свой отзыв на положительный. Сменили директора магазина и, о ЧУДО, всё наладилось!! Поставили кассы самообслуживания! Очередей больше нет, товар расставляют оперативно, ценники почти всегда и все есть, теперь есть и тележки с корзинками, овощи в основном свежие. По сравнению с тем, что было, просто НЕБО и ЗЕМЛЯ! Молодцы, так держать!