Добрый день
Хочу поблагодарить сотрудницу консультант-продавца в платке, начала проявлять активность, даёт хорошие советы по покупке товаров, что можно купить по акции и дешевле. Так же поздравляла практически всех с наступающем праздником. Очень приятная, отзывчивая и добрая девушка, помогает престарелым и ответственно относится к покупателям. Спасибо за такую отзывчивость
Обожаю эту кассиршу. Всегда у нее улыбка 6 на 39😃. К сожалению имю не знаю, в следующий раз спрошу и добавлю отзыв, молодая девушка, вижу её только по вечером. Давно не видела такую весёлую девушку. Всегда все рекомендует по акции и иногда шутить, спрашивает как у меня дела? Если грустно то понимает и знает как разговаривать. Спасибо за такую сотрудник в пятёрочке.
03.01. брала форель с/с., чек не брала (к сожалению). Открыли ближе к вечеру... кошмар - это мягко сказано, простите, но вы точно храните продукты, как положено? Сегодня зашла к вам за продуктами, какая-то женщина заполняла холодильники, подошла, объяснила ситуацию, показала продукт в холодильнике , денег обратно не просила, но мне сказали в ответ, там же хороший срок годности, вопрос, а как именно хранятся продукты, потому что эта рыба была непригодна для еды! Она пахла совсем не рыбой!
Захожу этот магазин так как ближе к дому. А так даже не стоило зайти. Антисанитария от слова совсем. Цены отличаются от того что мы видим на витрине, бонусные карты в основном не пробивают сотрудники, вместе которого бьют свои и отсутствие хорошего ассортимента. А контролирующие органы и остальные не отвечают и сидят на домашнем вайбе и всех шлют по лесам.
Отвратительный магазин, хожу так как рядом с домом иначе не заходил. В магазине много гнилого товара, сотрудники в кепках в спортивных костюмах сидят за кассой, при покупателях разговаривают на даджитском, нет никакого уважения! Охранник худой вообще как пёс на цепи.у сотрудников нет униформы и не пойми кто это вообще! Санпедидинстануцию и миграционные службы надо вызывать! Кстати цен на товар тоже нет или не соответствуют!!!!
Был чистый новый магазин, понабрали иностранных сотрудников, создавших свою атмосферу грязи, болтовни и беспорядка. Пол постоянно грязный, в углах и неактивных кассах мусор и пыль, которое не убирается месяцами! Ценники - бардак, все перемешано, а некоторых вообще нет. Противно заходить.
К сожалению эта пятёрочка ближайшая к дома, но заходить сюда не приятно. Не разобранные продукты стоят посреди зала. Грязно. Половина ценников, каждый раз, не совпадает с ценой на кассе.
Этот магазин яркий антирейтинг сети.
Интересно,проверки на порядок,ассортимент и компетентность сотрудников отменили что ли уже?
В этой Пятерочке будет когда-нибудь чисто???
В последнее время прям при входе спотыкаешься об завалы продуктов
Крыша течет ,подставляют ведра,тазы и тряпки
Овощи и фрукты опечалились
Охлажденка -постоянно пусто
Ценники вообще сказали»До свидания «
А что в голове у покупателей,которые по дороге передумали и положили на любую полку молочный продукт,который должен храниться в холодильнике???Вы же сами потом придете за таким товаром
Жаль,что такую большую сеть перестали контролировать и наводить порядок
Обслуживание - из-за количества людей, всегда очереди, именно в этой «пятерочке» всегда воняют упаковки с яйцами, абсолютно всегда, почти все битые стоят, приходится смотреть обычно 4-5 упаковок, чтобы найти без битых яиц.
Картофель/морковь часто тухляк
Лук репка тоже тухляк.
На выходных в три часа дня вряд ли такое должно быть, что нет ничего без плесени)))
Сейчас овощи/фрукты столько стоят, что не вижу смысла брать в 5ке то, что испортится на следующий день дома)
КОГДА ДИРЕКТОР МАГАЗИНА НАЧНЕТ ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ???
Я дополню отзыв: проверяйте чек всегда после покупки!!! Ценник и касса не совпадают очень часто, благо, что сотрудники не спорят и заново перебивают всё.
Куча вопросов к управляющему, такой ужасной Пятёрочки не видела нигде больше.
Никогда ценники на витрине не соответствуют фактическому. Либо под той или иной ценой лежат другие продукты. Это особенно в овощно-фруктовом, молочном отделах, в бакалее...
Постоянно проживаю в Районе Восточное Бирюлево . Эту Пятерочку посетил , ибо она находится рядом с моим местом работы . Эталонно-образцово указанны ценники на замороженные мясные продукты (пельмени) . Нет необходимости решать головоломку , занимаясь поиском продуктов , соответствующих ценникам , которые как правило , находятся на большом расстоянии от искомых продуктов и находятся в хаотическом порядке . По сравнению с двумя Пятерками , которые находятся в Восточном Бирюлево , статус данного магазина по клиентоориентированности не сравнимо выше . Ставлю 5 баллов .
Прекрасное обслуживание. Вежливый, отзывчивый и корректный персонал. Удобное расположение среди много-этажок. Всегда свежий и богатый выбор товаров. Советую.
Хуже пятерочки еще не видел. Половину ценников каждую покупку не совпадают с реальной стоимостью. Грязь, мошкара. вонь. Некомпетентные сотрудники. Половина касс самообслуживания постоянно не работает. Проверка цен также часто не работает. Отвратительная пятерочка!
Отличное обслуживание как и расположение продуктов и касс. Крузом чистота,добрый персонал,свежие продукты (особенно шоколад).
Находится не далеко в любой нужный момент можно придти,приехать,долететь (кому-как)
Вывод:ни к чему не придраться (даже если очень захочется. В данном магазине все отлично
Самая ужасная Пятёрочка, из всех, которые я посещала. Полки полупустые! Половины ценников нет! Вторая половина не соответствует! Кассир обслуживает очень медленно , поэтому огромные очереди! На кассах самообслуживания тоже, потому что постоянно требуется участие сотрудника, которых просто нет в поле зрения. О выкладке товара похоже не слышали вообще - все навалено кучей, особенно в холодильнике с молочкой !
Поисравнению с другими пятёрочка тут образцовой магазин, чисто, цены как в пятёрочка, много акций. Обычно я хожу в перекрёсток, ближе к дому. Пришли исключительно за браслетиками, дочка повела увидя рекламу. Буду ходить чаще, многие позиции их списка купила дешевле чем обычно.
Чисто всегда. Персонал очень хороший, кассиры вежливые, Всегда нахожу что мне нужно, свежие продукты. Я там покупаю для ребёнка питание. И так же часто делаю заказ по доставке. Спасибо персоналу, всем по отдельности, особенно ДМ магазина за такую сплаченность в работе и за ваш труд.
Грязный магазин ,все разбросанно ассортимент товара слабый для такого магазина , много испорченного выбора нет впечатления плохие по сравнению с другими магазинами
31.08.2024 стою в пятерочке выбираю хлеб и что я вижу? В хлебе ползают мошки. Видео прилагаю. Что за бардак? Чем нас кормят за такие деньги!!! Куда смотрит Роспотребнадзор, почему инет проверок?
Стояла, пробивала заказ на КСО, никому не мешала, рядом со мной встала работница магазина и на своем языке громко болтала по телефону . А потом ещё начала тыкать без моих просьб. На мой вопрос, зачем она лезет, мне ответили, что я слишком долго стою, занимаю место, очередь растет👍🏻. Вы хоть иногда следите за сотрудниками? Почему они позволяют себе такое??
И спасибо за постоянно страшные фрукты/овощи. Советую сменить поставщика
На кассе стоит 8 человек. Кассиру пофиг. Пришла девушка, заменила её. На просьбу открыть еще одну кассу было сказанно, что это товаровед она не имеет право на кассе быть. Как так получается?
Отпадный магазин! В этом году была там несколько раз, но купить ничего не смогла, работает одна касса, кассы самообслуживания часто не работают из-за чего очереди нереальные. Бывает терминалы безналичной оплаты не работают.
Про продукты молчу, отдельный разговор и вопрос «Почему, убранные мной, заплесневелые огурцы , продавец возвращает обратно на прилавок???»
Днем туда заходить просто невозможно, магазин превращается в детскую площадку, с орущими, визжащими и бросающими продукты детьми. Вечером очереди как перед Новым годом. Стараюсь обходить стороной и ходить в другие магазины, но бывает забываю и захожу, а там ничего не изменилось. Если бы можно было поставить минусовую оценку, поставила бы самый большой минус.
Давно мечтали о хорошем супермаркете рядом с домом! Ура, минута от подъезда и ты в новой пятерочке, со свежим ремонтом, большим ассортиментом и очень приятными сотрудниками! Даже в «запаре» в день открытия все сотрудники улыбались, рассказывали про систему лояльности. Захожу каждый день, всегда чисто, всё красиво разложено по полочкам) сказка😍
Отличная пятерочка, долго ее ждали. Наконец-то в Купелинке появился еще один сетевой магазин, кроме Перекрестка, да еще и рядом с домом! Магазин хороший: большой, просторный, ассортимент разнообразный, со свежестью продукции пока тоже проблем не встречали.
Обычный средний магазин уровня 5ки. Обычный ассортимент, пока новый всё чисто. Проходы в помещении комфортной ширины, чтобы не толкать я с другим покупателем. Персонал хороший.
Удобное местоположение и хороший ассортимент товаров. Есть кассы самообслуживания. Правда, нет пекарни, но она есть в соседней Пятерочке. Овощи, фрукты свежие.
Хороший свежий магазин в нужном месте. До него были только Перекрёстки и магазины шаговой доступности, и там и там цены вызывали вопросы. Пятёрочка в этом отношении демократичнее. Правда качество овощи/ фрукты как во всех сетевых магазинах оставляет желать лучшего
Открылась пятерочка рядом с домом,думал,что прям здорово. По факту если вы хотите там провести весь вечер,то вам туда. Как правило работает 1-2 кассы(всего их 3) и 2 терминала для самооплаты,которые работают через раз. Очереди периодически как перед Новым Годом,а собственно 3 касса не работает,и только когда уже негде ходить,тогда уже у сотрудников приходит классная идея,что пора бы открыть кассу. Получается,что заходишь с ребенком в магазин у дома зв шоколадкой,а по времени ощущение,что закупился на неделю продуктами.
7
Ксения
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Удобное расположение магазина, пожалуй, один из единственных плюсов. С ценниками очень часто путаница, порой они и вовсе отсутствуют. Овощи часто лежат гнилые, помятые, почерневшие. Обслуживание некоторых сотрудников просто убивает.. общаются, будто со своими друзьями. Уже не раз становилась свидетелем скандала в следствие того, что мужчина-кассир хамски общается с покупателями, менеджеру никакого дела нет. Продавцы громко общаются на своем языке (кричат), когда стоишь прямо у них
перед носом на кассе. Обслуживание, конечно, хромает.
Хороший новенький магазин, чисто пока что , но ассортимент хромает недостаточно широкий. Думаю так и надо, для подмосковного магазина «у дома» просто шикарно!!
И продавцы внимательные
Удобное расположение, приветливые сотрудники, купить можно все, что необходимо,чисто, удобное расположение товара, но хотелось бы побольше в ассортименте каш Фрутоняня)))
Отвратный! Один магазин на район и он хуже чем все пятерочки в которых я была!!! Овощи и фрукты всегда зеленые, гнилые! Полно черных, крутятся там вертятся, только глаз да глаз, сходка для отбросов уличных! Позор позор позор!!! Сделайте перекрёсток!!!!!!!!!!!!!!!!
7
Милана Москвина
Level 16 Local Expert
May 22
Выбор консервов небольшой, хотелось бы больше разнообразия.
Небольшая пятерочка, в целом чисто, овощи и фрукты часто встречаются с плесенью, выбор мяса и колбас маленький, на входе регулярно воняет канализацией, часто не работают кассы самообслуживания.
По началу очень обрадовалась, что появился на районе такой продуктовый магазин, но теперь очень разочарована🤦♀️
Прошу обратить руководство на качество размороженных продуктов, в том числе и бройлеров! Ну вот как можно продавать такую ВОНЬ?! Как вам не стыдно брать ещё за это деньги?!
А цены?! Почему у вас цены на порядок выше, чем в других магазинах?
Поехали дальше! Почему ваши сотрудники в обуви встают на полки с продуктами? На моих глазах сотрудница встала на полку с молочными продуктами, так как не доставала на самую высокую полку. А я знаю почему! Потому что ей лень было идти за стремянкой!
Научитесь уважать людей, не надо относиться как к потребителю! Ваше качество продуктов это здоровье в первую очередь наших и ваших детей!
Обслуживание не очень, касс 5 работает чаще всего одна или две есть кассы самообслуживания 2 и то чаще всего работает одна. Везде пыль за стелажами валяются бутылки охраник проявляет всякие жесть внимания ко всем молодым девушкам, единственный плюс довольно низкие цены
Когда только открылся магазин, не могла не радоваться, а сейчас: выбора фруктов и овощей все меньше и меньше, в магазине очень грязно. Ну персонал оставляет желать лучшего.
Отвратительное отношение к покупателям! Продавцы считают раз поставили кассы самообслуживания, значит сидеть на кассах необязательно. Днем никто не сидит на кассах, никого не дозовешься. Заставьте этих кассирш работать или увольте их
Очень медленное обслуживание! Не пускают с маленькой собачкой на поводке.Причём не пускают выборочно,в магазине были покупатели с собаками такого же размера. Были не понятны притензии в мою сторону и не понятны причины избирательности "охраны".Просто дикость. Многие магазины уже допускают вход с животными,которые на поводке.
Магазин хороший рядом домом всегда заходила делала покупки, и в итоге взяли на работу и через неделю уволили сама работаю в сити 7-лет стаж работы нормально, сама удивилась за что уволили нарушения не было