Pyatyorochka
503 reviews
April 23
Из плюсов - приветливый персонал на кассах.
Из минусов - ценники часто не соответствуют товару, на ценнике одна цена, наименование товара вроде бы тоже, а на кассе совсем другая цена, раза в 2 больше. При выянении ситуации, администратор ссылается на то что товар по ценнику украли и его нет (хотя по приложению в наличии), а ценник просто забыли убрать, а от нового товара (который на прилавках уже несколько дней!) еще не повесили ценники. Либо сотрудники не умеют читать и поэтому расставляют ценники от других товаров, либо это делают специально, в надежде на то, что на кассе не будут обращать внимание на цену и прокатит)))
К примеру игрушка единорог с фото стоила 219р (вместо 99,99) и называлась уже сказочный персонаж на кассе.
1
January 26
Стандартный для данного типа магазинов подбор продуктов, но все продукты свежие, администрация внимательно отслеживает сроки годности. Персонал на кассах и пунктах самооплаты вежливый и отзывчивый.
2
May 6
Персонал приветливый, дружный.
Но на полках пыли полно. Иногда бывает грязно на полу. Недавно новый тренд в магазине 5, в том числе и в этом. Крошечные узкие пакеты. Капуста чуть крупней уже не влезет.
лругиз пакетов нет. Хотя нет, рядом с конфетами рулон пакетов вообще не открываются. или одинарная пленка это. Всех сладкоежек отваживают?
Не помешает магазину генеральная уборка. Не только внутри, но и прилегающей территории. Отмыть замызганные двери и стены.
1
February 17, 2024
Это мой любимый магазин «Пятерочка», который вот уже как 20 лет был открыт мной и моей внучкой Верочкой! В магазине всегда чисто, уютно, много продуктов, причем всегда свежих и хорошего качества. Продавцы вежливые, многих мы знаем по именам: Евгения, Валикыз, Патимат, Аня. На наши замечания администрация быстро реагирует: недавно отремонтировали вход в магазин и перила на входе! Желаю коллективу магазина здоровья, хорошего настроения и успехов в работе! Прилагаю фото моей внучки Верочки в день открытия «Пятерочки» и в танце спортивного клуба г. Москвы, который она посещает.
4
1
November 16, 2024
Персонал: дружелюбный
Выбор товаров: широкий выбор
Качество: идеальное
Чистота: иногда чуть грязновато
Кассы: + за то что есть кассы самообслуживания
Спасибо за то что вы работаете отлично
2
July 24, 2024
Удобное расположение продуктов, всегда хороший ассортимент, всегда свежее, с нормальными сроками годности. Помимо обычных касс есть ещё кассы самообслуживания.
Небольшой минус - иногда несколько небрежная выкладка товаров в зале, узкие проходы.
July 27, 2024
Добрый день! Сегодня, 27 июля посетил этот магазин в надежде использовать накопившееся наклейки, которые используются для приобретения изделий из текстиля (полотенце). Магазины сети "Пятерочка" организовали акцию накопления электронных наклеек за покупку товара. Определенное количество накопленных электронных наклеек затем можно обменять на полотенце с минимальной оплатой. По факту стойка с товаром текстиль (полотенце) находящаяся в магазине"Пятерочка" оказалась пустой, ходовых полотенец средних, больших размеров там небыло. В разговоре сотрудники магазина рассказывают что этот товар привозят крайне редко, в основном везут маленькие 30*30см и 30*50см. и что стойка была полной только единожды в начале акции, сделали фото презентацию и все. Дальнейшее полное заполнение стойки всеми наименованиями продукции прекратилось, т.е. привозят немного и малые размеры. Этот магазин был уже четвертым по счету который я посетил сегодня в районе Новокосино. По адресам: Москва, Салтыковская 31, Москва, Суздальская 12А, Москва, Суздальская 18Г - ситуация абсолютно такая-же, стойки пустые, исключение составляют находящиеся внутри несколько экземпляров где-то 30*30см, а где-то 30*50см. Вопрос к руководителям отдела, видимо маркетинга в центральном офисе (организаторам данной акции), каким образом вы собираетесь повлиять на ситуацию, предпринять усилия по обеспечению поставок данной продукции в магазины сети "Пятерочка", чтобы стойки были заполнены этой текстильной продукцией, при том, что акция продлится до конца августа??? Магазин находится в проходном месте, рядом жилые дома, много людей. Персонал в магазине вполне адекватные сотрудники. Как и во многих других магазинах сети выкладку товара производят днем, аллеи иногда заставлены товаром.
2
January 14
Наконец-то кассы стали пробивать товары по ценам, указанным на ценниках. Огорчает, что овощи и фрукты, особенно зелень, не всегда свежие: пожухшие такие, брать не хочется. Хорошо, что есть товары по Красной цене: хоть что-то можно купить.
December 2, 2024
Хороший магазин,более-менее хорошие цены.Мой любимый продукт-замороженная клубника.Не дорогая и вкусная
1
December 11, 2024
Хороший магазин, неплохой ассортимент, доброжелательный персонал, одно замечание: не всегда ценники соответствует заявленному товару.
1
September 29, 2024
Хороший не большой магазин, цены в принципе хорошие, большой выбор товаров, самое удобное что есть 3 кассы самообслуживания, магазин удобно расположен
3
July 18, 2024
Жителям домов соседствующих с этим магазином уже невыносимо терпеть эти ночные разгрузки. Приезжает по несколько грузовиков, у всех работают датчики движения, слышно на весь район. Грузовики стоят с включенными моторами всю разгрузку. Когда подъезжает машина водители еще и подают сигнал, чтобы им открыли двери разгрузочного пункта сотрудники магазина. Шум стоит с вечера и до самого утра. Открыть окна в квартире невозможно. Ощущение что живешь не в спальном районе, а на складе.
4
March 18, 2024
Весьма приятный магазин, небольшой, но чистенький, аккуратненький, неплохой выбор товаров, частые акции, нет очередей и толкучки. Мне очень нравится!
3
May 4, 2024
Не люблю писать негативные отзывы, но не могу удержаться. Это самая отвратительная " Пятёрочка" в районе Новокосино. Во всем районе уже реорганизовали все магазины "Пятёрочка", кроме этого. Про этот забыли наверное). Теснота, проходы узкие, товар разложен как попало, ценников нет или неправильные. Единственное, что радует, это вежливые и приветливые сотрудники. Сделайте уже ремонт и приведите магазин в порядок!
3
May 31, 2024
Персонал агонь 👍 кассы самообслуживания удобные, выбор продуктов не особо большой ассортимент, но выбрать можно, в целом хороший магазин 👍
August 23, 2024
Захожу редко,в основном пользуюсь доставкой. Чисто,персонал вежливый. Какие мне надо продукты все нахожу. Из минусов: кассиры не дают наклейки.
3
February 15
Хороший чистый магазин приветливые кассиры вежливый персонал
1
November 17, 2024
Персонал в этом магазине очень доброжелательный, но на этом положительные моменты заканчиваются. После работы, зайдя в этот магазин, вы обнаружите, что выбор продуктов невелик.
1
March 1, 2024
Неплохая Пятерочка. Удобно расположена внутри микрорайона. Назвать плохой - нельзя, но и Не радует. Хотя сейчас большинство Пятерок удручает и ассортиментом и чистотой и порядком. Поэтому твердая тройка этому магазину.
1
April 25
Магазин хороший особенно сотрудники но с крысами не чего делают они бегают по залу особенно в молочки
1
November 11, 2024
Сколько лет этому магазину, столько лет там неопрятно... даже со сменой директора ничего не изменилось.
Все небрежно, грязь везде... есть 5-ки , в которые хочется заходить, но не в эту, хотя это ближайший магазин в дому.
1
September 24, 2024
Очень хороший магазин! Очень вежливые кассиры и работники зала.Жаль, что овощи и фрукты акционные когда заканчиваются на прилавках, новых почему то нет хотя акция продолжается.
1
September 3, 2024
Магазин среднего качества некоторые ценники неправильно указывают цену на товар да и хотелось бы чтобы нужные товары покупались бы в одном магазине а не в нескольких
3
July 8, 2024
Хороший магазин. Товар всегда свежий. Рядом с домом. Персонал достойный, свое дело знает.
3
March 5
Выкладка товара никакая, или его не хватает.
Неопрятно. Все расположено хаотично.
Большие очереди
1
January 19, 2024
Хороший магазин. Все аккуратно на полках. В магазине чисто. Просрочки не было мной выявлено, я не часто хожу сюда
. Работники в зале и на кассе всегда вежливы, приятно.
February 8, 2024
Была вчера в этой пятерочке, была удивлена, что нет в продаже обычной рыбы, например Минтай. Нет обычной курицы .Вообщем много чего нет. И цены сравнялись с Перекрестком. Ценников нет на многий ассортимент,это не удобно. Вообще в этом магазине очень маленький ассортимент. Покупаю здесь очень редко.
3
1
September 24, 2024
Самый обычный магазин. Со всякими разными вещами, сладким с овощами и фруктами, и молочкой.
1
July 24, 2023
Видно, что сотрудникам не всё равно на место, где они работают. Чисто, есть кассы самообслуживания, когда торопишься - очень выручают. Была свидетелем сцены, когда персонал вежливо попросил мужчину выйти из магазина, который стоял у входа и распивал спиртные напитки - следят за своей репутацией
3
1
February 11, 2024
Из плюсов очень много продуктов, широкий ассортимент, добрые кассирша, много касс, по-моему даже есть второй этаж. Минуты найти очень сложно
3
October 11, 2024
Неплохой магазинчик. Работники очень вежливые и доброжелательные.
3
October 3, 2023
Выбор на каждый день. Соотношение цены и качества в пределах разумного. Адекватный персонал. Возникшие вопросы стараются решать без лишней шумихи и с пониманием.
3
1
August 13, 2023
Хороший магазин, и по ценам и по ассортименту и по каманде обслуживания. Они приветливые, доброжелательные, многие работают ещё с открытия магазина. Мне нравится этот магазин.
3
1
January 8, 2024
Магазин, хороший. Даты на товаре почти никогда не проверяют, потому что за этим следят. При входе хороший пандус для мам и пап с колясками, так же удобно подниматься людям с ограниченными возможностями. Ассортимент хороший, удобно заходить после работы, в целом все можно необходимое приобрести .
3
March 30, 2024
Отличный продуктовый магазин! Грамотные сотрудники. Всегда порядок и чистота в торговом зале!
3
1
October 6, 2024
Обожаю этот магазин, хорошие сотрудники, много товаров разных фирм
3
April 18, 2023
Минимальный набор продуктов всегда есть. Есть из чего выбрать. Доступные цены. Ходим каждый день. Но на сегодняшнюю ситуацию хотелось бы обратить внимание руководства. Сейчас идёт акция "собирай сокровища" с выдачей монеток. А персонал (прошу обратить внимание, не весь персонал, а частично) об этом не знает. Ребёнок увидел рекламу пару дней назад и захотел собирать монеты. За сегодняшнюю покупку на 1203 руб я ничего не получила, потому что оператор не успел пробить на кассе самообслуживания мне их в чек. Я не расстроилась только потому, что ребёнка рядом не было. Но осадок остался из-за отношения персонала
3
1
May 19, 2023
Пятёрочка никогда не славилась чистотой и премиальным магазином. Но по сравнению 2 года назад, там появились достаточно сильные изменения. Располагающий персонал, и с уборкой стало намного лучше. Может поменялся директор или ещё что-то произошло. Но изменения на лицо
3
September 22, 2023
Неважный магазин, овощи и фрукты низкого качества, ассортимент продуктов небольшой и есть более достойные магазины рядом.
3
May 8
Очень грязно персонал не приветливый не вежливый
December 28, 2022
Спасибо большое персоналу. Очень нравиться. Отличные кассиры. Всегда свежие продукты. Когда что не нахожу помогает подобрать. Всегда всё бывает в осортименте.
4
October 31, 2024
Не хочу давать более точную оценку, скажу кратко мне не нравится этот магазин, цены на кассе очень часто не совпадают, с заявленными на ценнике, ну и в общем это далеко не бюджетный магазин, цены космос, относительно конкурентов.
1
1
July 14, 2022
Персонал очень хороший, работают давно. Всё необходимое есть в наличии, хорошего качества. Расположение у магазина хорошее. Недавно установили кондиционер. Кассы почти всегда все работают. Отличный магазин.
3
1
July 23, 2023
Не уютно в магазине. Вроде все нормально,но что то не так. Ассортимент не полный. В других магазинах выбор больше, да и персонал вежливее
2
2
February 13
Не продали пиво по причине "вы не похожи на фото в паспорте у вас там другой цвет волос". В моем паспорте где ясно написано что мне есть 18
1
January 31, 2023
Можно считать хорошая пятерочка. Ассортимент неплохой. Пожелание, чтобы аккуратнее распологать товар. Ценники должны быть у каждого товара с реальной ценой.
September 25, 2024
Отличный пятак!Персонал отличный.Рядом с домом.
3
April 23, 2023
Бываю часто, в пешей доступности. Все необходимые товары есть. Персонал приветливый. Цены доступные
3
1
November 27, 2023
Хожу в этот магазин почти каждый день. Всё нравится, сотрудники всегда помогают, если нужна помощь!
3
May 13, 2022
Этим магазином " пятёрочка" наша семья пользуется с самого открытия. Были всякие времена: постоянные разговоры по телефону сотрудников магазина с родственниками из ближнего зарубежья, хаотично расположеннй товар, а порой и некачественный товар. Все очень изменилось с приходом нового директора магазина Кузнецовой Анастасии Сергеевны. Во первых в магазине очень чисто в любое время рабочего дня,а это , пожалуй, главное для магазина продуктов. Ассортимент , мне кажется, расширился ,а в магазине стало просторнее и светлее- это значит правильно заказывается товар. Очень приветливые сотрудники, сама Анастасия Сергеевна постоянно находится в торговом зале, четко отслеживает какие-то конфликтные ситуации ,вопросы , возникающие у покупателнй а зале. Нашей семье понравились новые автоматические электронные кассы. Нас пенсионеров это заставляет концентрировать внимание , повышать свой интеллектуальный уровень и не отставать от цифрового прогресса.
3