Покупал в этом магазине конфеты на подарок. Нужен был красивый подарочный пакет. Не дарить же человеку в пакете "Пятёрочка"! А подарочные пакеты в этом магазине стоят аж 75 рублей! Пожелание администрации магазина - продавать добротные и красивые полиэтиленовые пакеты по цене не выше 30 рублей за штуку.
Придумали карту лояльности, используя которую цены все равно выше других сетей. А без Карты вообще на некоторые цена космос. Цены без Карты скрывают мелким шрифтом.
Цены на кассе не соответствуют ценникам на полках с товарами. Беспорядочно выложен товар, на одной полке и молоко, причем молоко не в холодильнике, и консервы, и макаронные изделия. Яйцо выставлено на полки, а если яйцо хранится не в холодильнике, должен быть градусник. Градусника нет.
У данной пятерочка есть одна существенная проблема - нет товаров указанных в акционных каталогах, и не потому что их раскупили, а потому что их и до акции не было. Расширить нужно ассортимент.