Очень удобно , что есть касса самообслуживания, как в больших сетевых магазинах . Звёзды сняла за неопределённость один день идёшь есть табачная продукция , на след день говорят что не продают , потом опять есть , потом что вообще не продают . Определитесь .
В целом большой магазин , хороший ассортимент. Не очень приветливый персонал. И ПРЯМ ОГРОМНЕЙШАЯ ПРОБЛЕМА С ЦЕННИКАМИ- прям посетив магазин 10 раз- 10 раз мне возвращали средства, и даже один раз директор магазина предложила вернуть товар на полку, если не устраивает цена. Ее даже не смутило не соответствие ценников. В целом если есть время сверять стоимость с полкой, очень даже хороший магазин.
Из плюсов -магазин рядом с домом) работает до 22:00, персонал 50/50😁 или вежливые или не вежливые от слова совсем))… из минусов - оооочень часто товар на кассе отличается стоимостью🤦♀️иногда доходит до маразма приходится фотографировать ценники, а иной раз, если это мелочевка и не хочется спорить и портить себе настроение. Вот совсем недавно мороженое Сникерс, с акционной ценой, на кассе превратилось в цену рублей на 20 больше… неприятненько(((
Из минусов очень небольшой асортимент продуктов, в магните он шире , цены часто выше на кассе чем на полке. И охранник который всегда стоит над тобой на кассе самообслуживания и пытается " помочь " это раздражает.
Из плюсов
Кассы самообслуживания, считаю это самым главным плюсом магазина. Особенно когда нужно приобрести какую то мелочь.
Не люблю писать плохие отзывы, но здесь не удержалась. Впервые посетили это место недели три назад. Все вроде бы ничего, но когда ребёнок попросил купить свежую выпечку, увидела в отсеках с булочками и прочей "свежей" продукцией просто тучи мошек.... Ну да ладно, бывает, забыли, прощаю.
Вчера с ребёнком заехали за покупками. Набрали много чего. Подходим к кассе, работает одна касса, там огромная очередь, тоже понимаю, бывает.... Дошла очередь до нас, выкладываю на кассу продукты. Кассир сначала сделала недовольное лицо, увидев количество покупок, сопроводив звуком "УФФФФ", после того, как я выложила все на ленту, кассир говорит с той же недовольной интонацией :"Двигайте ближе товар, лента же не работает!"
Ааааааааа, блииииин.... Я ОТКУДА ЗНАЮ?
Ладно, и это мы вытерпели. Расплатились, поехали домой. Уже дома вижу на чеке, что сосиски на ценнике были 169р, а в чеке 269р. Если вы скажете, что я не туда смотрела, то ошибетесь, я сама раньше работала в розничной торговле и в ценниках разбираюсь, как найти нужный.
Ладно, посмеялась и выбросила чек.
Дошла до йогуртов, а один из них просрочен на 10!! дней. Брала с полки самые два ближние к покупателям. И на полочке порядок такой был, все ровно выставлено было. То есть явно персонал совсем недавно навел порядок на полке и скраю, чтобы первым взяли, выставили просрочку.
Ну вот это уже и была крайняя точка моего терпения.
Так то магазин хороший, но по вечерам очереди на кассе и так, а тут ещё и 3 кассы самообслуживания из 5 убрали! Стало ещё хуже! Ну, зачем?? И пожалуйста, сделайте так, чтобы покупатели могли сами удалить товар из корзины! А то случайно добавишь лишние колличество, а удалить уже можно только с менеджером, а его блин ищи свищи, и все, кассой уже нельзя воспользоваться.
Продавцы медленные, как сонные мухи, работники по залу недовольные злые ходят! Хочеться сказать ну не нравиться вам эта работа идите на другую зачем с такими мордами кислыми ходить и портить настроение другим
Всё супер, кроме очереди в кассу, в связи с отсутствием персонала (как нам объяснили)
На кассах самообслуживания не было никого из персонала, кассир обслуживающий на кассе бегала постоянно к ним
персонал отличный, чистота на уровне.есть выпечка собственного производства, можно купить со скидками. огорчает частое несоответствие цены ценника и на кассе.
Не плохой магазин, но беда с расстановками ценников (случайно или нет, но имеет место быть! Несколько раз продавец перед «носом» закрыла кассу, на вопрос: «почему не предупредили?», последовал гениальный ответ: «я предупреждаю через одного!» ))) В общем над сервисом поработать нужно) Но если у меня есть возможность, то закупаться необходимым предпочитаю в больших гипермаркетах или оформляю оттуда же доставку. Кстати о доставке в именно этом магазине, замечательный сервис, все было доставлено вовремя, продукты хорошего качества (даже овощи, которые иногда в магазине перебираешь, тут все четко).
3
В
Василий Иванов
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Супермаркет посещаю редко, но если иду туда – покупаю салаты. Быстро, вкусно и со скидкой. В ассортименте: "Авокадо", "Морковь по-корейски", "Селедка под шубой", "Томатный суп с сухариками", "Греческий салат". Отлично подошел для разгрузочного дня.
Последнее время, пару месяцев, постояное несоответствие цеников и чека. Взял на 180 руб, заплатил 280. Надоело. Деньги не вернули, мотивируя, что надо сразу спохватываться. Я не пойму я для магазина, или он для меня?. Рядом есть другой магазин там не так, лучше. В 19 часов 16.10.21 в магазине два продавца и один администратор. Это ларёк? Это федеральная сеть? Советую обходить стороной это заведение. Постараюсь каждый факт обмана магазина освещать здесь, по возможности.
Пользуемся этим магазином третий год, когда останавливаемся на ночёвку неподалёку, по пути из Крыма домой, привычные продукты, по привычным ценам, в зале чисто, нет испорченных фруктов, очень довольны!
Очень хороший коллектив!Всё сотрудники позитивные,не "клиентоориентированые"а сами по себе хорошие!С момента открытия этого магазина посещаю ежедневно!Почти забыл дорогу в Магнит,который до того ломил цены за отсутствием конкуренции.Сейчас чуть остепенился,но осадочек остался.
3
1
Алексей Т.
Level 18 Local Expert
May 4, 2021
Хороший ассортимент Товаров в широком спектре от продуктов до бытовой химии.
Приветливый и грамотный персонал.
Кассы самообслуживания.
Удобное расположение.
Весьма адекватные цены и интересные акции.
Хожу сюда за продуктами каждый день! Меня устраивает... Заранее по приложению выбираю продукты в корзину и по этому списку иду за покупками... Ценники не всегда соответствуют, но это так везде (
Все было бы хорошо, если бы не проблемы с ценниками. Приходишь либо их нет, либо они не совпадают с ценой на кассе. Постоянно приходится бегать к сканерам, в худшем случае делать возврат. А еще мясная продукция попадается с душком, дата нормальная, а продукция с запахом.
2
A
Anonymous review
September 18, 2020
Замечательный персонал, очень отзывчивые сотрудники. Приятно приходить снова и снова, большой выбор продукции и разной ценовой категории, свежая выпечка - отдельное спасибо.
Приятный магазин, хороший выбор продуктов, кассиров бывает мало но спасают терминалы самообслуживания, в столь короновирусные времена самое то, без лишних контактов.
Наш любимый магазин возле дома, постоянно какие то акции, вроде всё свежее, выбор хороший!
Дихлофос
Level 19 Local Expert
June 9, 2022
Супер магазин . совершенно случайно попал в этот магазин , обстановка и подсветка всё так классно оформлено прям дизайнер поработал , ну у меня сложилось такое впечатление .
Когда уже закончиться это. Каждый чек приходиться проверять. И самое минимальное от 50 до 150 тебе насчитывают больше. Хамство работников зашкаливает. Куда смотрит руководитель??? Противно ходить и тратить деньги и время , нервы .Разочарования полное.
Очень долго ждала открытия именно Пятерочки у нас на районе, магазином довольна: большое помещение, просторное, чистое, светлое, огромной ассортимент, дружелюбные сотрудники, в общем на пятёрочку! 👍
Товары по качеству лучше чем в магните рядом. Хорошая выкладка товаров. В сильную жару очень хорошо работает система охлаждения магазина , реально холодно!
Рядом с домом, есть кассы самообслуживания что очень удобно(оплата только картой), и при отсутствии ценников есть сканер где можно просканировать товар и узнать реальную цену .
Вообще пятёрочку,как магазин не воспринимала. Меня отталкивала вонь гниющих овощей,всегда обходила стороной,но вот после открытия пятёрочки на травяной,мое отношение изменилось.Чисто,уютно и запах свежей выпечки!
Что касается персонала и касс,если Вас не устраивает что-то,идите на кассу самообслуживания!