Стабильно, почти каждый день беру тут кофе и выпечку. Так же стабильно замечаю как промывается кофе-машина, с этим тут всё в порядке. Выпечка выглядит лучше, чем в других магазинах этой сети, а именно Пятёрочки и Перекрёстка, видимо тут её доготавливают/разогревают подобающим способом. Качество выпечки и кофе хорошие. Качество выше цены. Общий ассортимент магазина хороший, но мог бы быть интереснее.
Была в этом магазине, осталась в приятном впечатлении, в магазине чисто, светло, выкладка аккуратная, ценники соответствуют, выпечка свежая, вежливый персонал.
Абсолютное неуважение со стороны персонала
5 сентября в 15-40 был в магазине, выбирал пелемени, но передумал их брать
На выходе на меня накинулась неадекватная хабалка, с обвинениями в воровстве и угрозами. Магазин у моего дома, я хожу каждый день и не думал ничего брать, просто передумал брать пельмени, в ответ получил порцию мата, оскорблений и обвинений. Со своей стороны я тоже ответил грубо, за что извиняюсь, но сам факт этой ситуации отбивает желание каким-либо образом иметь дело с вашим магазином.
Магазин не плохой, один из первых на улице был обновлен. Но есть одно большое НО, почему дверь на вход в зал всегда закрыта и перегорожена какими-то коробками? Входить в магазин приходится через кассы, что создает неудобство всем, особенно в часы, когда люди после работы заходят в магазин. Я уже не говорю о том, что так не может быть по правилам пожарной безопасности. Как такое вообще может быть на постоянной основе?
Магазин имеет неплохой набор разных продуктов. Просроченных товаров не встречала. В магазине чисто, влажная уборка проводится регулярно. Цены на продукты доступные. Пакеты для фасовки покупаемого товара очень тонкие, маленькие, быстро рвутся. Кассиры на кассах на месте, поэтому стоять долго в очереди не доводилось. Персонал вежливый. При возникновении вопросов отвечает корректно, помогает найти нужный товар. Три балла поставила потому что ходить в данный магазин в холодное время года будет очень травмоопасно. Особенно пожилым людям. Дело в том, что в этом году наконец-то отремонтировали ступеньки входа в магазин. Но дело в том, что все верхние ступеньки имеют одну высоту (например 10 см), последняя ступенька, которая является последней при выходе на тротуар, как минимум, раза в два выше (например 20 см). А теперь представьте себе, что человек при подъёме вверх, то есть идя в магазин, поднимается сначала на более высокую ступеньку, а потом наступает на несколько более низких по высоте и затем входит на ровную площадку перед дверью в магазин. А когда покупатель, да ещё в возрасте, да ещё и с покупками спускается вниз? С начала спуска его шаг "привыкает" к дной высоте ступеньки и ритму спуска. А последняя ступенька перед выходом на тротуар окажется для него выше. В итоге наступив на неё он как бы "проваливается" вниз и непроизвольно будет падать на асфальт тротуара, который расположен с наклоном в сторону дороги. Может быть я и не права. Но мне кажется, что покупатели будут согласны со мной.
Просьба провести с персоналом беседу о том, что хлебобулочные изделия без индивидуальной упаковки,расположененные в прозрачных лотках, нельзя раскладывать руками без перчаток!!
Персонал обсмеивают покупателей, которые приобретают товары вес которых менее 100 грамм, например чеснок. Менеджер нагло смеялась когда у двоих покупателей на кассах самообслуживания не прошел Ленкой товар и предложила отстоять очередь в кассе чтоб его приобрести. Вопрос назревает сам собой: 1. Почему такое хамское отношение персонала к клиентам и почему нужно все равно отстаиваться очередь, терять время и так делаю работу за кассиров?
2. Правомерность установки касс самообслуживания на которых нет возможности приобрести товар.
Всегда как-то спокойно и комфортно. Спасибо большое персоналу. Не сравнить с Пятёрочкой на Зеленодольской 30, где отношение к покупателям очень неудовлетворительное.
Цены на продукты поднялись - вот все минусы. Отдельно хочу сказать о фруктах. Это просто запредел! Ведь Пятерочка не для покупателей, приезжающих не на Майбахах и Ламборгини😃. Она на средний класс, и даже ниже. Ну кого сейчас такие деньги!!! Поэтому и покупателей поуменьшилось, и средний чек, я думаю, тоже.
После смены руководства, прихожу в магазин как к себе домой, всегда приветливый и компетентный персонал, большой выбор товара и чистота в торговом зале. Спасибо, я ваш постоянный клиент!
Персонал отличный! Всегда подскажут, помогут, товар со склада принесут
Товары в наличии почти всегда, качество товара соответствует цене, чисто в магазине бывает редко
На полках очень часто нет продуктов повседневной необходимости,тоесть ,хлеб, зелень, молоко, мясные продукты, фрукты,фрукты если есть то с плесенью. В магазине очень грязно, можно на лодках заплывать. Просьба исправить все выше написаное, и с уважением относится к Вашим покупателям.
Ремонт сделали, а персонал как был хамский, так и остался... Кассирша (по чеку пишет Сыртбай кызы Наргиза) не раз замечена в хамстве, говорит администратору, что не обязана смотреть , что выдает ей её касса, типа товар по акции , какая цена должна быть... А что она должна делать?!
Отличный магазин, ассортимент, приемлемые цены, чистота в торговом зале, вежливый и внимательный персонал, удобное расположение. Скидки по карте торговой сети. Рекомендую к посещению.
Любезные сотрудники, очень отзывчивый персонал, помогут, подскажут. Всё необходимое можно найти в этом магазине. Спасибо магазину за удобства для покупателей
магазин у дома. все как во всех других магазинах сети. тут еще не сделали ребрейдинг нет точечного света и печей для выпечки но в целом нормальный магазин. чисто, уютно. Галя которая делает отмену и неправильные ценники присутствуют.
Магазин находится на улице, где через каждые 100-200 метров расположены магазины этой же сети. Единственный плюс этого магазина - кассы самообслуживания и то, что он ближайший к дому. В остальном проигрывает перед своими собратьями. Всегда маленький выбор овощей, такое ощущение, что весь неликвид овощей из соседних магазинов свозят в этот. Часто ценники не соответствуют действительным.
Песронал супер. Выбор товаров супер. Качество товаров супер. Кассы есть и с кассиром и самообслуживания, где ежеминутно проверяют сотрудники на честность. Очереди средние, как бывает. Чисто. Расположение супер.
Обычная Пятёрочка, ассортимент такой же как и в других филиалах сети. Просрочки на полках не встречала. Сотрудники приветливые. В целом, производит хорошее впечатление.
Как толькотсменился директор все стало лучше) очереди конечно еще присутствуют , но не такие критичные)ценники стали совпадать, а сам персонал спокойней и клиентоориентированней )
Очень удобное расположение, близко от метро. Магазин большой, широкий ассортимент товаров. Введение стоек самостоятельной оплаты значительно сократилось время на покупку, исчезли очереди в кассу. Приятна программа лояльности и система скидок. В общем, хороший магазин по дороге к дому.
14 Мая 2022 года продавец кассир отказалась продать мне безалкогольное пиво Forstkieg« безалкогольное», 0,5% об., и незаконно потребовала предъявить удостоверение личности. Это нарушает мои права потребителя согласно статье 426 ГК РФ. Безалкогольное пиво — это не алкогольная продукция, так как этилового спирта в нем меньше 0.5%.Это установлено в федеральном законе 171-ФЗ от 22 Ноября 1995 года. На просьбу пригласить администратора и управляющего пришел мужчина, но вместо того что бы для начала представиться и спокойно решить ситуацию начал хамить, кричать, что он хозяин в магазине и сам решает что и кому продавать и плевать ему на закон.Прошу провести проверку и не допускать впредь подобных ситуаций, подрывающих доверие к вашей.организации.
Ходим чаще всего только в эту пятёрочка.Нравится что есть кассы самообслуживания,это очень удобно!Отдельное спасибо кассиру Гришенковой Любе,очень доброжелательный,отзывчивый человек.Всегда подскажет и поможет найти то что надо.
В магазине не весь ассортимент, постоянно все валяется, специально наверно делают огромные очереди ( к примеру если вы знаете что вечером большой поток, выводите 3 кассира, а не одного) мухлют с ценниками, но если Вы это увидели они не отказываются продать согласно цене.