Хочу выразить огромную благодарность продавщице Ануш Вазгеновне в магазине Пятерочка! Очень вежливая, внимательная и профессиональная. Помогла с выбором, всё подробно объяснила. Приятно было совершить покупку в вашем магазине!
Хочу поделиться своим положительным опытом с продавщицей Оганян Ануш Вазгеновна из магазина «Пятёрочка». На днях я имела возможность встретиться с ней во время своих покупок, и она просто восхитительная!
С самого входа в магазин она встретила меня приветливой улыбкой и искренним желанием помочь. Во время выбора продуктов она с удовольствием ответила на все мои вопросы и даже предложила несколько советов о лучших акциях и скидках. Особенно приятно было видеть, как она внимательно относилась ко всем покупателям, делая все возможное, чтобы помочь каждому.
Ее отзывчивость и дружелюбие создают уютную атмосферу в магазине, где хочется возвращаться снова и снова.
Большое спасибо за ваш труд и заботу о клиентах!
Быстрое и вежливое обслуживание в магазине на Петровке! Продавщица Ануш Вазгеновна была очень приветлива, быстро оформила покупку и всё объяснила. Рекомендую этот магазин!
Отличное обслуживание! Спасибо огромное отдельно кассиру - Ануш Вазгеновне Оганян, очень приятная и доброжелательная женщина!
Побольше бы таких сотрудников!
Хороший магазин, каждый день совершаю там покупки. На второй этаж есть лифт, что очень удобно для людей пожилого возраста и просто с тележкой подняться и спуститься. Пару раз были проблемки, пробили один товар два раза, плюс цены не всегда совпадают, приходится ждать пока вернут деньги, но это проблема пятерочки во всех городах России, не смертельно.
Всё почти нормально, но что за насекомое сидит на кассе? Похоже на мужчину, но это не точно. Здороваешься с ним, а оно в ответ мычит с пафосным видом "мхммм"... Ни " Здравствуйте, пакет нужен? ", ничего подобного. Этот жук навозный не первый раз уже гадит настроение, давно не получал похоже от вежливых покупателей.
Этот магазин чаще всего меня устраивает. Он находится близко от моего дома. Основной ассортимент практически всегда в наличии. Когда мне необходимы продукты более деликатесного плана, я без проблем добираюсь до других магазинов, которые устраивают меня именно в предпраздничное время. Эта "Пятёрочка" - мой ежедневный, привычный, где-то
Доброжелательные и отзывчивые кассиры, большой ассортимент товаров, фрукты и овощи всегда первой свежести. Очень удобно что на втором этаже тоже есть касса.
Хороший, просторный магазин!
Большой выбор товаров!
Продукты свежие
Цены хорошие
Вежливый персонал, готовый помочь
Удобное расположение : находится рядом с автобусной остановкой.
В расписании указано часы работы с 8 до 10. Пришла 9.55 второй этаж закрыт. Информации о другом расписании второго этажа не увидела. Если второй этаж открывается позже, то эта информация должна быть, причем на первом этаже, при входе в магазин.
Плюсы: Магазин большой, широкий ассортимент. 2 этажа.
Из минусов: Грязь -грязные корзины, грязный пол. Частичное отсутствие ценников и не соответствие цен на них и в действительности. Часто валяется в зале пустая тара (коробки, палеты). Самый большой минус- это самодельная выпечка!!! Куда смотрит СЭС?! Грязная витрина, полное отсутствие кондитерских щипцов, товар без индивидуальной упаковки. -все ползают там грязными руками, выбирая себе выпечку.
Персонал в принципе нормальный, но часто можно увидеть в работе детей, что естественно незаконно. Скорее всего это дети приезжих рабочих, они помогают выкладывать товар, раскладывать хлеб. Работают целыми семьями, а есть ли документы и санитарные книжки? Мужья за грузчиков, жены намывают полы, дети раскладывают товар. Русский язык они не знают. При обращении к ним, не понимают русскую речь. Кто их пустил в магазин?
Удобное расположение на первом этаже торгового центра и рядом со входом в метро "Ленинский проспект".Несколько терминалов самооплаты, очередей никогда не видела. Есть кофемашина и свежая выпечка.Цены как и в большинстве Пятёрочка, с акциями, обстановка доброжелюбная.
Магазин находится близко к метро и другим часто посещаемым учреждениям, поэтому дойти до него не составляет труда. Полки всегда полны, а товары здесь самые разные, однако бывает не самая качественная продукция, например просроченный товар или мятые банки, некоторые отделы "задыхаются" от пыли. Персонал в основном приветливый и готов откликнуться на вашу просьбу, на кассах довольно быстро обслуживают, поэтому очередей не так много.
Наша " Пятёрочка" - отличный магазин. Не буду обсуждать цены и ассортимент( Они в порядке, в сравнении .Хватит придираться и брюзжать они- в порядке!),а хочу выразить благодарность работающим там людям. В двухэтажном магазине чисто, нет завалов, специфических запахов.Кассиры сохраняют ровное приветливое отношение ко всем покупателям в любое время дня.Как человек, работающих в сфере обслуживания, скажу, что это очень сложно! Посетители бывают совершенно разные и " в разных кондициях"и настроениях... Спасибо коллективу нашей" Пятерочки".
Жалко, что нет касс самообслуживания, как в других магазинах сети. При этом часто бывает, что кассы на 2 этаже не работают, поэтому внизу на кассах бывают большие очереди. И убедительная просьба к администрации магазина: если вы закрывайте вход на 2 этаже, то ставить табличку с сообщением о закрытии входа внизу, перед лестницей. А то вверх-вниз лишний раз не всем легко и просто.
Хороший небольшой магазин, пару раз находила просроченный товар, но когда говорила продавцам - они сразу это убирали. Сотрудники всегда вежливы, доброжелательны
Приходил 04.04.24 за двумя шоколадками, кассир очень медленно обслуживала клиентов. Когда очередь дошла до меня, то пришла женщина за возвратом средств, и кассир долго и упорно пытался найти нужную кнопку. Моё терпение лопнуло, и я решил уйти на другую кассу. Что в итоге? Кассир начал на меня орать, что украл деньги очень по-хамски: "СЮДА ПОДОШЕЛ! БЫСТРО!", когда человеку было сказано, что я ничего такого не делал и лучше проверить камеры, а не обвинять вызвали ГБР. Вопрос: 1. Может сначала проверить? 2. Адекватно общаться с клиентами ? 3. Научиться работать с компьютерами, и нормально оформлять возврат
Регулярно захожу за покупками в магазин по адресу Ленинский пр.122 .в Магазине всегда чисто ,удобная выкладка товара, хороший ассортимент ,профессиональные сотрудники готовые помочь , спасибо кассиру Оганян Ануш за быстрое обслуживание и экономию времени покупателей)
Ставлю пять звёзд только за то что он близко к дому находится . всегда полки пустые стоят, кассиры не работают , не возможно что-то найти , такое ощущение что никто не работает.
Не понимаю почему в жару в холодильниках одно пиво. Ладно бы еще лимонад можно было приобрести холодный, так даже воды не поставили! Пришлось взять кефир…
Еще один незначительный, но минус - нет вывески на второй этаж. Не понятно: можно туда заходить или нет.
Люблю этот магазин все продавцы приветливые особенно хочу поблагодарить кассира всем идёт на встречу улыбчивый быстро работает на кассе и хочу сказать всему персоналу за доброту и понимания спасибо !!!!
В пятёрочке бываю часто, цены бюджетные, но иногда если не надеваю очки, вижу вафли капричио цена где- то 60 руб.на кассе пробивают 100р, спрашиваю почему ответ кассира, если возьмёте 2шт. Тогда по 60р за штуку, просто на ценнике пишут при покупке от 2 шт, но очень мелким шрифтом и где-то внизу и другие товары бывают по скидке гель для душа 750 мл цена ниже, но мелко при покупке от 2х шт, смотреть надо внимательнее,в остальном всё устраивает магазин для бюджетников, пенсионеров.
Не соблюдают федеральные законы РФ. Отказываются продавать зажигалки без паспорта
Не работают двери и всегда грязно
Продавцы вежливые.
Ирина К
Level 17 Local Expert
June 5, 2023
Хороший магазин шаговой доступности. Удобно, что есть своя пекарня со свежим хлебом. Достаточно большой ассортимент овощей, полуфабрикатов, молочки, бакалеи и прочего. Вполне нормальные цены, часто бывают акции, оперативные сотрудники на кассе. Единственное, жалко, что магазин работает только до десяти вечера - иногда не успеваешь, а бегать искать ещё какой-то открытый магазин времени нет. А так все вполне нормально.
Научите своих сотрудников прожимать кнопку о том что заказ готов
Пришёл заказ зашла и мне сказали что ещё не готов я вышла на улицу ждать чтобы не стоять над душой в ожидании более 40 минут решила зайти поинтересоваться что с заказами и оказывается что они якобы давно готовы хотя у меня в приложении написано что они ещё " готовятся "
Отличная Пятерочка! Всегда свежие продукты, чистые залы, приветливые и отзывчивые сотрудники. Цены на прилавках и кассах всегда совпадают. Отсутствует табачная продукция, так как рядом находится школа.
просторная, светлая пятёрочка. Я такие магазины люблю. ассортимент устраивает, есть выбор. рядом с домом, что тоже удобно. кассиров маловато, хотя кассы есть для работников. экономят на штате.
Хороший выбор товаров,хороший персонал,не высокие цены,всё чисто проводятся регулярные уборки,очереди небольшие максимум 15 минут,есть хорошие скидки и акции,находится недалеко,всем рекомендую
Оставляет желать лучшего, данный магазин.Сотрудники по доставке товаров тоже.Продукцию доставляют не качественную, особенно пекарня.Все всегда не свежая выпечка.
Хочется сказать, что в данной Пятёрочке давольно часто цена на ценниках не соответствует с тем, что пробивают на кассе, приходится постоянно проверять, делать возвраты и заново пробивать по уже сниженной цене, такое складывается впечатление, что это рассчитано на невнимательность клиентов, нас в открытую грабят, совершенно не стесняясь, глядя в глаза.
ЭТО ОЧЕНЬ БЕСИТ, жаль, что их за это не наказывают.
Уважаемые покупатели, будьте очень акууратны при покупке яблок!!!
Слава богу у нас привычка яблоко резать, в разрезе увидели странный цвет. По запаху от яблока несло БЕНЗИНОМ. Внешне яблоко в норме. Честно, такое мне лично попадается впервые.
Магазин с неприветливым персоналом , кассиры не знают алгоритм обслуживания, никогда не спросят карту, захожу в самых крайних случаях, стараюсь обходить стороной, хотя живу в соседнем доме.
В преимуществе своём ценники верные, просроченные продукты не попадались, не все кассы работают одновременно, но кассиры справляются, но возможно им нелегко.
Очень не удобная, тесная,еще и 2 этажа. Если касса там на 2 не работает очень не удобно таскаться с корзиной в зад в перед.🤪 Лифт просто убийственный,весь трясется,гремит,а едет так, как-будто на 10 этаж,хотя всего 2🤪🤪
Вкусно особенно дошик за 8 руб только кола была 16 потом повысили до 27 после этого некто больше не покупал и ее понизили опять до 14 потом опять до 16
Сегодня обман по ценнику почти в два раза.Именно по кофе Кофе CL.CR.190г.цена на ценнике 299р.,а пробили 559.99р.не приятно.На счёт чистоты всё мне нравится.