В данном магазине постоянно возникают проблемы с ценой на товар, на ценнике одна цена, а на кассе другая ( зачастую в два раза выше).
Администратор совершенно не приятная женщина, которая общается с вами так, как будто вы ей что-то должны.
За один день меня дважды общитали, на что администратор сначала не хотела возвращать деньги, а потом в грубой форме, кинула товар за который нужно было вернуть разницу, на кассу и сказала " верни этой разницу".
Прошу руководство обратить внимание и навести порядок в данном филиале.
Нормальный продуктовый магазин с достаточно крупным ассортиментом. Удобное расположение. Однако в вечернее время закрывают один внутренний вход, что зачастую неудобно. Чистота в норме
АБАЖАЮ пятерочку. Как только захожу, то теряю координацию в пространстве. Сам магаз хороший, много чего есть, овощи и фрукты свежие всегда. Но этот пол способен довести до инсульта жеппы. И ещё ходят слухи, что некоторые бабки заходят в магазин и застывают на месте как солевые из-за этой плитки на полу. Их потом грузят на складе в паллеты и ночью вывозят.
Где был мозг дизайнера, когда выбирали плитку - неизвестно! У меня мозг ломается с первой секунды.
Чистый, хороший магазин, с хорошей вкладкой товаров, обслуживающий персонал - вежливый всё подскажут и посоветуют, кассиры вежливые, приятно делать там покупки
3
2
Liza Aksenova
Level 4 Local Expert
February 11
Самая лучшая пятёрочка , много скидок , вежливый и культурный персонал , всегда подскажут , где что находится, по возможности помогут , что очень важно и приятно .
Персонал расторопный. Касс много, очередей почти не бывает. Товаров много. Качество товаров как в любой Пятерочке т.е. среднее. Расположение удобное, недалеко от дома.
На кассе обманывают,даже у моей бабушки кассир не вернул карту накопительную...Я потом стала звонить,там подтвердили списание 800 баллов вечером,а она была в магазине в 13-14.Обещали разобраться,вернуть баллы....,и на этом всё...Слава Богу рядом открыли ещё магазины,с хорошим персоналом и цены дешевле.Раньше я ходила только по средам, так как семейная среда и скидка 10%,а потом и скидку не делают....НЕ советую....Лучше 5шагов пройти и приобрести свежие продукты по выгодным ценам....Я пишу только своё личное мнение, так как я одна воспитываю двух жаток,а так, конечно, дело хозяйское....
4
В
Вика Володина
Level 2 Local Expert
October 2
Самый ужасный магазин в котором я была,директор хамка по другому ее назвать нельзя,нормально с клиентами общаться не умеет,обращаешься к ней вежливо с вопросом в ответ начинает хамить и грубить,прошу руководство данной сети,обратить на это внимание и провести с директором беседу о том как нужно общаться с покупателями чтобы их не терять.
Чисто,достаточное наличие овощей и фруктов, хороший мясной ассортимент, вежливый персонал, приличная алкогольная продукция,в целом на твёрдую четвёрку...
Средненький магазинчик. Свежих молочных продуктов мало. Нет товаров которые бывают в других пятерочках. Цены на замороженные продукты найти невозможно. Зачастую цена на продукт находится в стороне, а не под продуктом. Что вводит покупателя в заблуждение
Сам магазин норм, но большой вопрос к продавцам, настолько все медленно и нерасторопно, очень хочется, что бы ответственные обратили внимание на темп и уровень работоспособности команды
Магазин вроде ничего, но вечером после 17-18:00 закрывают входную дверь и вход только через выход))) Тоесть что бы купить фрукты нужно по кругу в обратную сторону идти потом обратно!
Очень удобный магазин.всегда нахожу нужный товар.персонал Очень вежливо и отзывчивость к покупателям.всегда помогают .Очень нравится ходить в этот магазин.
Вечно не довольный персонал. У всех подряд спрашивают пенсионный по утрам. Не очень приятно, сразу возникает вопрос: я так плохо выгляжу? Надо хотя бы на людей поглядывать, что бы не оскорбить ненароком.
Персонал очень грубый.
Ценники вовремя не меняют.
Акционные товары продают по завышенным ценам.
Товар со старым ценником продают по новой, высокой цене не сменив ценника вовремя, хотя должны продавать по цене, которая на товаре.
Безобразный магазин стал. Каждый день ходишь и каждый день что-нибудь пробьют не по тем ценам, что указаны на ценниках. Причём разница не рубль и не 2.
А то и вообще проверяют цену товара на кассе, в итоге товар в корзине у того кто проверял, а оплачивает тот кто на кассе следом за этим человеком. И молочка детская часто очень просрочена. Продавцы уже не считают нужным даже извиняться...
Вчера, 22.09.2021 покупала продукты в магазине Пятёрочка, по адресу : г. Владимир, ул. Балакирева, д. 26А, где обнаружила что стоит на продажу имбирь марки Global Village с истекшим сроком годности 19.09.2021, т.е. магазин продаёт продукцию с истекшим сроком годности. О данном факте на кассе мной было сказано продавцу магазина Башкировой Марине Геннадьевне, на что от неё поступил ответ что сотрудники магазина каждый день проверяют просроченный товар и его не может быть, и что нормальные покупатели должны сами смотреть на срок годности. А то что в магазине просрочка, то по её мнению это нормально...
Самый отвратительный магазин района. В кассах бесконечные очереди и при этом кассиры то бегают за разменными деньгами, то начинают инкассацию, не обращая внимания на ожидающих покупателей. На просьбы открыть дополнительные кассы персонал не реагирует. Сегодня около 19-30 в очередной раз столкнулась с такой проблемой. Пришлось оставить товар на кассе и уйти без покупок.
5
М
Максим
Level 16 Local Expert
April 9
Всё хорошо но просрочка на полках магазина периодически появляется
Ставлю 1 из-за одной рыжей сотрудницы средних лет. Показала ей паспорт со словами 18 исполнилось вчера(!) 1го числа, рассмеялась мне в лицо ! На вопрос чем я ее рассмешила ответила что нетрудно догадаться. Я очень недовольна и буду писать в книгу жалоб и куда только можно, чтоб ее там больше не было !
Удачное расположение, прямо внутри большого спального микрорайона - раньше не знали,что в этом здании расположить, все съезжали. Но показалось, что мало судогодской молочки, а я только её покупаю в Пятёрочках.