Новый магазин. Самый скромный наверное ассортимент товаров из всей сети пятёрка в городе. Всё вроде бы компактно но не всегда можно найти что хотел. Отдел бытовой химии вообще очень маленький, и выбор соответственно тоже. Выбор мясной продукции - тоже не особо разгуляться. Выбор товаров как оказалось здесь меньше чем в обычной пятёрке из за размера площади магазина. Один холодильник с напитками, соответственно не все напитки холодные, плюс выбор пива холодного тоже маленький. Например в аналогичном маркете на букву Д, три холодильника с пивом и разными напитками, есть что выбрать особенно в летнюю жару.
Из плюсов: чисто, есть кассы самообслуживания, сотрудники вежливые, выпечка всегда свежая, есть кофе машина и нет очередей в магазине.
1. Тараканы… везде. Неужели нельзя потравить? Или писать жалобу в Роспотребнадзор?!
2. Хамское отношение персонала. Администратора вечно нет на месте, полчаса ждали чтобы разобраться с ценой.
Возле кассы непонятная женщина , которая сидит на стуле, кем она работаешь, кто это? Охрана? Без формы и бейджа?
Вообще складывается ощущение что тебе, как покупателю делают огромное одолжение царские особы, что вообще отвечают на твои вопросы.
3. Цены не соответствуют товару! На вопрос почему, говорят, кто этим занимается на выходных и просто пожимают плечами.
4. Всегда плачу на кассе самообслуживания, но пару раз были только наличные, сотрудника на кассе нет.
На мою просьбу позвать, еще минут 10 ждала.
Пробивали с таким лицом… и еще спросили а что нельзя на самообслуживании?
На мой ответ , что у меня наличные и , что я итак вас прождала, закатили глаза.
В соседних пятерочках такого не встречала…
Вообще хочется разобраться, что происходит, и почему от компании нет никакого официального ответа? Судя по многочисленным отзывам проблема одна и та же.
Магазин новый, но уже превращается не понятно во что. Сотрудники очень медленно пробивают товар, а некоторые и вовсе на работе находятся с запахом алкоголя и синяками под глазами, вечно никого нет в зале, если что-то нужно уточнить -нужно бегать и искать их по всему магазину, товары по скидке бью́тся только на одной единственной кассе, на кассах самообслуживания цена гораздо выше (без скидки) пробивается, а ценников у товара нет. У выпечки вечно пустой прилавок. Очень хочется, чтобы руководство уже приняло меры и начали с замены сотрудников на компетентных.