По сравнению с другими Пятерочками весьма достойный магазин. Много места, проходы не заставлены. Выбор товаров средний, необходимое выбрать можно. Ценники, в основном, правильные. Из минусов - почти всегда работает одна касса, персонала не хватает. Они в зале сверяют ценники, убирают просрочку. Да и цены на некоторые позиции меньше аналогичного Перекрестка. С программой Пакет тоже выгодно)
Самая отвратительная пятёрочка из всех в которых был! Постоянно много народу, очереди, работает одна касса в основном, изредка две. Во всех нормальных магазинах уже делают кассы самообслуживания, в этом же непонятно почему не сделали при открытии, хотя магазин открылся не так давно.
Директор тоже не клиентоориентирован, из-за того что не могли с одной кассой разобраться собрали огромные очереди и на просьбу открыть еще кассу ответила грубо нет...
Обворовывают на кассе!
Когда я покупал товар в данной пятерочке, молодой человек нерусской наружности не выдал мне чек. Когда я его потребовал, вышла женщина и выдала мне чек на листе бумаги а4.
Я посмотрел эту Филькину Грамоту, который явно был утвержден только персоналом этого магазина, а не системой. После чего, я сравнил его с тем что лежит у меня в пакете.
Обнаружил, что мне пробили и взяли с меня деньги за 2 лишних предмета, который данный «иностранный специалист» намеревался взять себе (продуктами, не деньгами).
Деньги мне вернули, жалобную книгу я ждал 20 минут, мне ее так и не вынесли.
На кассовом чеке судя по фамилии работала женщина , а сидел мужчина, который при этом, пока я пытался разобраться, хамил мне и обзывался. Его счастье, что мне было некогда ждать полицию, а то он бы уехал в путешествие до участка ;)
Вот какое в Х5 ретейл отношение к инвалидам.
Прошу вас ответить о принятых мерах.