Pyatyorochka
520 reviews
January 13
Магазин удобный, все есть, почти всегда. Минус - тесновато между рядами, особенно когда привозят товар и они стоят в поддонах в зале. Чисто, выпечка супер Кая и свежая! Кассиры всегда на месте, помогают по первой просьбе.
March 13
Хочу описать вопиющую ситуацию. Я местный житель и много лет пользуюсь этим магазином. И уже 8 лет здесь работает очень милая и приветливая продавец, Наталья Михайловна (отчество могу перепутать). И вот неделю назад на её месте стала сидеть молодая девица в черном платке. Оказалось, что это дагестантка, дочь заведующей этого магазина, которую она против воли Натальи Михайловны посадила на это место. А Наталью Михайловну просто убрала в другое место. Наталья Михайловна очень расстроена, чуть не плачет, со мной поделилась по дружески. Я очень хочу ей помочь и урезонить национальные кадры!
Просьба разобраться с этим хамством заведующей и вернуть Наталью Михайловна!
В противном случае, буду обращаться в Роспотребнадзор
October 1, 2024
Лучшая для меня Пятерочка в Измайлово: по наличию товара и выкладке, по качеству товара, ассортимент выпечки ( особенно рекомендую розаны со смородиной и заварным кремом , сочни тоже хорошо) и хлеб - очень нравится. Постоянно работают по залу ассистенты и все чисто и ухожено
1
1
June 1, 2024
Близко к дому. Достат очно чисто. Очереди собираются не часто. Качество товара на уровне. Выбор довольно разнообразный. Персонал как и везде оставляет желать лучшего.
Добавляю:
Места в проходах мало. Пройти просто невозможно, а с коляской тем более. Продукты оставляют желать лучшего. Просрочка, плесень. Сотрудники хамят.
1
2
July 13, 2024
Места маловато, б ананов нет 😃 в целом отличный магазин у дома. Есть кассы самооплаты, что очень упрощает жизнь. Улыбчивый, доброжелательный персонал, всегда готовы помочь! В магазине чисто) хороший выбор товаров.
October 8, 2024
Давно хотел оставить отзыв о «Пятёрочке», по разным причинам. Сразу хочу сказать, что, в моём отзыве, не будет обзоров стеллажей магазина, - никого сейчас не удивишь фотографиями товаров, и как я думаю, неинтересно рассматривать всем...
1
September 13, 2024
Решила купить маффины. Оплата была наличными, поэтому пошла на кассу. На кассе не оказалось штрих-кода на маффины, хотели отсканировать по ценнику, который в зале, но в зале этого ценника не оказалось 🤦
Искали штрих-код на других кассах- но его там так же не оказалось. По итогу кассиры стали между собой спорить, кто же по итогу пойдет в кабинет директора за ценником.
Кассир, которая обслуживала меня - предложила идею своей коллеге, если вдруг она кого-то увидит из рабочего состава, то попросить их зайти в кабинет директора.
Вот знаете, самое удивительное, что ценник они то ли потеряли, то ли забыли, НО зато они никогда не забывают (иногда даже очень навязчиво) спросить у покупателя :"А не приходил ли вам опрос ? Что? Мало процентов на телефоне?! Ну, ничего, мы быстренько посмотрим"
Обслуживание конечно желает лучшего, более того, никто не смотрит за продуктами и не оказывает за ними надлежащий "уход". Парой, фасованная картошка воняет просто ужасно, а у томатов черри мошек больше, чем самих томатов.
2
October 15, 2024
Последние два дня выходя из пятерочки у меня полностью отрыв аются ручки пакет и все товары падают на грязную землю!!🤬 видимо так экономят, что пакеты стали прозрачные и рвутся при первой возможности!! Отвратительно!! 9 рублей за пакет! За что?? Чтобы продукты на земле валялись??? Буду тогда сразу три брать по цене одного, скупой (пятёрочка) будет платить дважды! На фото пакет весь в дырах и без ручек после одного похода в магазин сегодня.
1
May 15, 2024
Отличный магазин! Персонал добрый и отзывчивый, всегда рады помочь)
Това ры всегда выложены аккуратно, полки чистые. Быстрое обслуживание на кассе. Просторная парковочная зона.
2
2
July 5, 2024
Отличный магазин ,все ценники на сво их местах ,что для пятерок редкость. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Всегда помогут найти нужный товар или пробиться на кассе самообслуживания.
2
1
November 17, 2024
я как постоянный клиент ,могу сказать,что персонал очень хороший,всегда готовы помочь ,а продукты всегдааа свежие 🫶🏻советую !
1
1
October 4, 2024
Такого пофигизма со стороны данного магазина я не ожидала.
Сделала заказ в 16:33,доставка должна была быть в течении 30 минут
Сейчас 18:38 и как можно было догадаться,ни кто не привез мой заказ.
Окей,у вас там загруженность,тогда не набирайте столько доставок,если не можете осилить!
Дальше,не отвечает ни один чат на мой вопрос про доставку,ни в приложении ,ни в вц,ни на горячей линии,просто ИГНОР!!!
Так в добавок я не могу отменить заказ,пишет :вы не можете отменить заказ, свяжитесь с нами!
Да КАК???
Если вы ни где не отвечаете!!!
Мне уже не нужен этот заказ,я все получила через другую адекватную компанию!!
March 30
Часто покупаю выпечку в этом месте. Но это уже в прошлом, спасибо за сосику в тесте с плесенью, было очень вкусно с после первого укуса </3
August 7, 2023
Очень хорошая «Пятёрочка».. Помещение уютное, компактное, всё на своих местах, широкий ассортимент, товар без нарушения сроков и целостности. Вежливый, приветливый и отзывчивый персонал. Всегда подскажут и помогут. Из всех «Пятерочек» в округе наша семья выбирает именно этот магазин.
2
2
January 10, 2024
Превосход ный магазин, очень чисто, персонал приветливый и вежливый
Ассортимент товаров отличный, всё есть что нужно.
Есть только один минус- маленький магазин, а в целом всё отлично
3
1
January 14
Очень здорово, чт о открыли рядом с домом! Ассортимента достаточно и цены низкие!!!
May 1, 2024
отличный магазин! вежливый персонал, и самые свежие выпечки!! продукты всегда хорошего срока годности, и присутсвует чистота, огромный выбор товаров!!
2
1
September 25, 2023
Отличный магазин, чистенько, уютно, по утрам пахнет свежей выпечкой и кофе. Выпечка всегда свежая и вкусная, персонал вежливый и отзывчивый. Товар выложен аккуратно , полки чистые. Всегда есть изобилие товаров.
5
3
May 21, 2023
Вот люблю я эту "Пятёрочку" и всё тут! Пусть и тесновато в ней и народу всегда много, но...!!! Найдите в нашем районе Пятёрочку, где бы были всегда отзывчивые и вежливы и, главное, весёлые сотрудники! А какая у них выпечка! Ммм... - пальчики оближешь! А хлебушек Питерский и бездрожжевой так вообще выше всяких похвал! Можно и кофейком побаловаться! Не поленитесь, зайдите именно сюда и, я уверена, вы станете постоянным покупателем!
3
2
September 19, 2023
Пятерочка 9795 г. Липецк, ул Гагарина 100б.
Удобная парковка перед магазином, всегда свежий Фров, светло, просторно, чисто. Персонал ве жливый, всегда поможет с выбором, быстро обслуживают на кассе. Отличный магазин.
1
1
June 14, 2024
Сегодня в 11:15 я была в Пятерочке по адресу Москва Ясеневая улица 39. Я купила сигареты и Адреналин. Оплачивала на кассе самообслуживания. У меня списали деньги с карты, а на кассе оплата не проходила со слов продавцов. На мой взгляд, у них проблемы с кассой. Мне пригласили зам директора. Пришла женщина и начала утверждать что оплата не прошла. Я ей показала, что у меня оплата прошла .Времени у меня не было. Я постояла подождала возврата денег. Деньги не пришли я забрала мною оплаченный товар и пошла. Эта женщина побежала за мной с криками, что я воровка и начала меня хватать за руку. Тем самым нанесы мне гематомы и причинив мне боль. Позже я вернулась и потребовала директора. Директора не было. Вышла опять эта абсолютно неадекватная женщина- зам директор и начала со мной ругаться, потом орать на меня. Я вообще шокирована . Это абсолютно недопустимое поведение. Я сказала, что вызову полицию сейчас и напишу заявление, на что она начала орать и хамить, что вызовет полицию на меня, что я их обворовала. Я сотруднику службы безопасности показала оплаченный товар. И позвонила в банк. В банке оплата прошла и о возврате денежных средств и речи не шло. Это проблема магазина. По итогу я вызвала полицию и написала заявление на эту зам директора. Позвонила на горячую линию Пятерочки и составила жалобу на данного человека, за нападение. Завтра схожу сниму побои. А на недели приеду еще раз к директору.
2
1
December 15, 2024
Очень узкие проходы в каждом отделе+везде стоят поддоны с продуктами, если же кто то стоит в отделе молочной продукции вообще не возможно пройти
1
March 9
Магазин не хуже и не лучше других в сети. Для меня существенным плюсом является шаговая доступность. Ассортимент неизменный, внутри тесновато, но в целом всё устраивает.
November 22, 2023
Ассортимент большой. Есть свежая выпечка и кофе. Хорошая кулинария. Достаточно много заморозки. Даже выбор мяса неплохой. Удобная система оплаты с кассами самообслуживания.
1
June 23, 2024
Недалеко (ну, это кому как :)), удобно, и всё есть, что хочется. Я нетребователен, но иногда хочется вкусненького. Всегда можно что-то выбрать.
1
1
June 28, 2023
Хороший магазин. На небольшой площади разнообразный ассортимент. Персонал старается следить за качеством товаров. Есть кассы самообслуживан ия. Относительно чисто. Единственное неудобство - заставленные паллетами с товаром проходы.
2
January 28
Всегда проходы заставлены товаром, но магазин маленький и это понятно. Персонал клиентоориентирован.
January 3, 2024
отличный магазин! Находится рядом, вежливый персонал, большой асс ортимент, везде чистота, кассы всегда работают, а кассиры просто чудо, уступят мелочь. Короче мне все нравится!
2
2
August 11, 2024
Вопрос к руководству когда наконец поставите электорнные кассы самообслуживания на ул.Белоярская д.22 ? Надоело платить за невнимательность продавцов.Везде есть в данном магазине будто не слышали
1
April 17, 2024
Персонал хорошо относится к покупателям, большой ассортимент, очереди бывают большие,но спасают кассы самообслуживания, в магазине чисто
2
1
August 18, 2023
«Пятерочка» по адресу: Москва, ул.Лодочная, дом 41 имеет очень хорошую репутацию в нашем районе. Очень вежливый и грамотный персонал. Особая благодарность директору за разнообразную линейку продуктов.
4
3
May 18, 2024
Вчера 17.05.24 г я в 22 часа сделала заказ номер 692107038
В итоге заказ не привезли, деньги не вернули. Звонила в поддерджку, писала в чат. Там все сожалеют и работают. Особенно сильно сожалеют. В профиле статус заказа "выполнен". На деле ни денег, ни заказа. Бесконечные операторы обещают разобраться... Никто ничего не делает. 1076 рублей сумма мелкая....
Как жаль, что и тут обманывать стали. Деньги не вернули....
МО, Можайск.
1
February 18, 2024
Конечный сервис доставки, точнее полное его отсутствие! Принимают заказ, списывают деньги и в течении суток не отвечают ни на звонки, а в сообщениях(на которые отвечают через 6-8 часов) пишут только «ситуация не приятная». Заказ был сделан 17.02.2024 около 9 вечера, доставка планировалась в 21:37 - до 12 ночи нигде в поддержке не ответили! Заказ отменить можно только по телефону, где трубки не берут до сих пор! Статус заказа «доставлен в 5:36 утра»))) соответсвенно никуда он не доставлен!
В сообщениях только «ждите», сколько ждать непонятно! По телефону горячей линии игнор! Ожидайте, говорят, неизвестно сколько!
Данный сервис нарушает 158 статью ук рф! И должен быть оштрафован за кражу денежных средств у своих клиентов!
2
October 9, 2023
Очень хороший магазин. Набор проду ктов стандартный и продукты свежие. Советую посетить этот магазин потому что в соотношении цена-качество он превосходит некоторых своих конкурентов.
1
April 24, 2024
Очень хороший магазин.
Мне нравится девочки Очень хорошие молодцы так держать.
Всегда помогает.
Ставлю 10.
Приходят отзывы на них отвечаю всегда им ставлю 10.
3
1
February 16
Отличный продуктовый магазин пончики очень вку сные
1
October 3, 2024
Тесновато бывает, но то от обилия това ров. В целом качество, ассортимент хорошие.
3
May 3, 2024
Петярочка, самый наилучший магазин хочу уже в него более года, не разу не видел просрочки, по поводу продавцов они общаются без негатива, затрону еще чистоту, там отлично тоже, всем советую приходить!
3
1
September 11, 2024
Пятёрочка вопще, больше не нагой, самый худший стал, доставка задерживается на 4 чиса и в итоге отменяйте говорят, и ещё половину товара не привезли, люди будьте окуратнее, пятёрочка испортился
1
January 11, 2024
Сегодня зашла в магазин, на кассе попросила списать бонусы, если есть. Предложили прийти завтра.Тогда я предложила оплатить товар,купленный сегодня, оплатить за втра. Управляющая , оказавшаяся около кассы, начала кричать.Рядом люди , все были в шоке. Прошу навести порядок в магазине пятерочка , адрес проезд Толбухина. Вечно в магазине бардак, ценников нет, хамит сама управляющая. Сотрудники часто меняются. Пора навести порядок и уволить такого директора. Магазин маленький, можно навести порядок в конце концов.
1
1
October 28, 2023
Хорошая пятёрочка. Большой ассор тимент. Но самое главное хочу отметить. Всегда большой выбор вкусного хлеба из пекарни.
2
1
November 11, 2023
Часто захожу в этот магазин по пут и домой, всегда очень милые и вежливые продавцы, проходит много разных акций, продавцы предупреждают о них, хочется к таким продавцам приходить снова.
1
1
April 29, 2024
Выбор товаров достаточно хороший.
На кассах почти никого нет, работает одна, хотя их 3.
Очереди небольшие из-за касс самообслуживания.
Качество товаров ниже среднего.
1
January 28, 2024
Превосходный магазин, продукты свежие включая и выпечку. Сот рудники этого магазина добрые, отзывчивые, помогают если что то не понятно. Ставлю 5 звёзд
4
1
January 21, 2024
Отличный магазин, всё очень удобно. Сотрудники хорошие, вежливые. Всей семьёй будем ходить.
2
1
November 8, 2023
Живу рядом. Хожу ежедневно или через день. Выбор большой. Все устраивает. Персонал нормальный, идет при необходимости на помощь. Заведующая также адекватная. Меня все устраивает.
3
February 28, 2024
Очень хороший магазин. Вежливый и вни мательный персонал, чистота. Широкий ассортимент
3
1
November 5, 2022
В целом, неплохой магазин «у дома» большой торговой сети. Часть персонала не меняется, другая часть меняется чуть ли не каждую неделю (если не чаще). В самом магазине чисто, относительно недавно прошла реконструкция. Данная пятерочка не очень большая, следовательно, ассортимент в ней невелик. Есть 4 кассы самообслуживания. Благодаря ним очереди бывают редко. Единственный большой минус - это огромные коробки в рядах, которые не успевают разобрать (похоже на складе места мало, поэтому выносят в зал). Разбирать их не успевают, поэтому места становится ещё меньше.
3
1
December 6, 2023
С октября месяца в магазине ухудшился ассортимент продуктов. Фрукты гнилые: на полках сгнившие мандарины, апельсины, мороженный виноград. При этом цены как на 1 сорт. а вчера купила испорченное мороженое пломбир Вологодский в стаканчике: странный вкус и не однородная структура явно говорит о неоднократном нарушении хранения продукта. В торговом зале постоянно не разобранный товар в коробках. что мешает покупателям. Жаль, придется ходить в другой магазин, хотя от меня эта Пятерочка в шаговой доступности.
4
December 19, 2022
Очень нравится этот магазин, жаль, что далеко от дома. Чисто, уютно, продуктов много, цены милые. И касса самообслуживания удобная, так что очереди отсутствуют. Не магазин - мечта)
1