Хороший, не большой магазин, удобно расположен - идя из метро на остановку домой очень удобно заходить за покупками. Приветливый адекватный персонал. Но есть один большой минус( Судя по тому как выглядит выложенный товар и вечно стоящие в зале товар на паллетах, в магазине не хватает сотрудников. Видно что люди стараются содержать все, начиная с ценников, чистоты и порядка заканчивая сроками годности, в порядке. Печально, что такая большая компания, не заботится о том, что бы был полный штат и люди с удовольствием и чаще делали покупки в их сети((( Благоприятную атмосферу в этом магазине создают сотрудники.
Как всегда пятерка выручает. Расположение классное, персонал добрый и отзывчивый, всегда помогут найти что хотелось бы видеть дома за обеденным столом.
Довожу информацию до руководства сети: Этот магазин обслуживает клиентов всё хуже и хуже!!! Весь товар стоит на палетах под плёнкой, а полки пустые. Товаров «Красная цена» (лимонацы) вечно нет на полках, акционных товаров тоже. Акции есть, а на полках НЕТ!!! Сегодня 26.02.25 полки опять пустые!!! И работает один кассир, она просто «зашивается» там, пожтому и создаётся очередь. Решите этот вопрос с управляющим!!! Работа магазина не настроена, поэтому ставлю одну «звезду»!!!
Большой ассортимент товаров, вежливый персонал, цены приемлемые, Приятная атмосфера созданная коллективом магазина.
Быстрый в принятии решений администратор Ирэн Михайловна всегда поможет в сложной ситуации
26.06.24 пришла в магазин, взяла товар и пошла на кассу самообслуживания, так как на обычной кассе была большая очередь. Мне нужны были сигареты и я спросила у кассира, не смог бы он мне подтвердить возраст, на что мне вежливо сказали что большая очередь и он не сможет. Я походила по залу и нашла единственную девушку которая раскладывала товар и попросила хотя бы ее подтвердить мне возраст и продать сигареты, на что она начала негативно отвечать и говорить, что «могла бы и в обычную очередь встать, мы не продаём сигареты на самообслуживании»
Итог такой: молодого человека на кассе я понимаю, разорваться и туда и сюда он не может, понимаю и девушку, так как помимо ее работы ее тянут в другой зал, не понимаю только почему в других пятерочках нет этой проблемы с персоналом, всегда можно либо попросить кого-нибудь подтвердить возраст, либо есть отдельный сотрудник, который стоит в зоне касс самообслуживания и помогает покупателям.
Очень хороший магазин, приятный коллектив, быстрое обслуживание, очередей нет,Спасибо коллективу за работу.Удалось познакомиться с молодым администратором,который помог найти посылку, которую не удавалось найти,Спасибо большое ей.
Бейджик на кассире не заметила, поэтому не могу указать, к какому именно кассиру претензия. Светленькая женщина-единственное, что могу сказать. Позволяет себе хамить обращаться по имени. Я понимаю, что мы все устали и хочется выместить это на ком-то, я сама иду с работы и получаю такое отношение.
Подобных людей хочется видеть как можно меньше, также я понимаю, что персонала может не хватать и на работу нанимают хамов, которые не умеют общаться с людьми. Впечатления отвратительные, больше я сюда не приду, даже если будет очень нужно
Доброго дня !
Персонал данного продуктового магазина не очень дружелюбный и не знает законов. Сегодня (01.06.24) при предоставлении электронного документа (паспорта) с официального сайта ‘Гос.услуги’ девушка на кассе отказалась пробивать энергетик. Хотя ! (Указ Президента РФ от 18 сентября 2023 г. № 695, согласно которому представление гражданами РФ паспорта в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги приравнивается к предъявлению оригинала документа)
Очень приветливые кассиры- всё по-домашнему! Неплохое расположение отделов; ассортимент достаточно богат). Цены приятные. Магазин расположен в " проходном" месте,что также очень удобно!.
Добрые девочки работают , особенно хотелось бы выделить двух девочек, Юля и Ирэн , очень позитивные девочки только из за них я чаще посещаю ваш магазин!
Магазин расположен недалеко от ст.метро "Комендантский проспект", в помещении жилого дома, состоящем из двух залов, разделенных перегородкой-холодильником. Продукты довольно грамотно, размещены по группам. Пока передвигаешься от входа, корзина наполняется всем необходимым. Перейдя в пространство второго зала, получается, ее, дополнить уже деликатесами и вкусностями к чаю. И любителям различных напитков есть где "разгуляться". Т.е. к праздникам Вы, точно, выберете любимый напиток, в том числе и безалкогольный! Когда работают все кассы (!), оплата покупок проходит быстро. Рекомендую, бегущим на работу и с работы, поскольку расположение между ул. Новикова и ул. Уточкина (вдоль пр. Испытателей), располагает к его посещению.
пятёрочка как пятёрочка, ни больше — ни меньше. удобно что прямо на входе есть банкомат. здание тесное, людей, обычно, много, в общем, совсем ничего нового.
Отличный магазин - качество и сроки годности продуктов контролируются. Вежливый персонал. Сейчас идет внутренняя перепланировка отделов. Широкие проходы между прилавками. В магазине чисто. Удобные скидочные акции на продукты и товары.
Понравилась, как и все Пятерочки! Купила очень вкусные фруктовые десерты по акции - вкусно и выгодно! Всегда радует Выручай-карта Пятерочки - не только большие скидки, но и бонусные баллы на карту! Рекомендую всю сеть Пятерочки! Успехов и процветания им! 😊
Что бы попасть в магазин нужно пройти целый квест: ступенька превратилась в камушки из цемента.Внутри слава Богу убрали железные перила,которые выскакивали из стены и сводили людей сума.А так сам магазин приличный,стараются ассортимент поддерживать, Продавцы приветливые
Ассортимент всегда один и тот же мало что меняется, но любят переставлять продукты, если долго не ходил, потом приходиться искать где что лежит. С появлением касс самообслуживания стало гораздо удобнее, очереди стали маленькие.
Сама сеть магазинов мне нравиться,точнее устраивает в плане прийти купить домой,овощей,сдобные изделия,молочные и все ,что понадобиться дома для приготовления обеда на два три дня. Здесь всегда проходят акции,там где я покупаю овощи всегда свежие,да и неоднократно наблюдал,как у товар которого подошел срок убирают и выкладывается свежий. И сделано это не с подачи покупателя,а сами сотрудники контролируют. Коллектив во всей сети очень приветливый и добродушный. Вот в данной пятёрочка я бы честно сделал перестановку,все как то неудобно. Две кассы за стеной,одна прямо перед овощами. Может надумаете.
Прекрасное обслуживание, аккуратные и внимательным продавцы, свежие фрукты, и частые скидки - все это привлекает делать покупки именно в этом магазине. Всему коллективу самые наилучшие пожелания!
Магазин очень хороший, большой выбор товара, персонал замечательный, если что не понятно, всё доходчиво объяснят, кассиры вежливые все. Лично мне очень там понравилось, и овощи, и фрукты, всё перебрано и уложено красиво.
Хороший выбор товаров, персонал нормальный, кассы отличные, чистота отличная, расположение тоже хорошее. ОЧЕНЬ хороший магазин рядом с домом!! Скидки акции тоже отличные. Рекомендую
Зашла сегодня в "Пятёрочку" на Испытателей? 33. Нужно было купить селёдку. Вижу - акция. Как раз для меня.) Цена очень привлекательная - 119 руб за 400 г очищенной и готовой к употреблению, селёдки. Рядом стояла такая же за 89, но 250 г - тоже по акции.
Я взяла 400 г. и пошла на кассу. С меня взяли 224 руб, я оплатила, а потом вдруг поняла - ценник - то другой. Пошла сфотографировала, вернулась. Меня уже ждала администратор. Я стала показывать ей фото. Т.к. сфотографировала оба вида, первый попал за 89. Она обрадованно сказала, это же 250 г, а Вы взяли 400. Тогда я ей показала ценник за 400 г - и тут она тоже нашлась,что сказать. Вы читайте ценник, на ценнике - то написано Сельдь Балтийская, а Вы взяли Санта-Бремор. Оказывается теперь у нас ещё тщательно нужно изучать ценники. Если ценник стоит напротив товара, это ещё ничего не значит. Нужно прочитать, а на этот ли товар стоит ценник. Ну сколько же нас будут считать за дураков. Почему РОСПОТРЕБНАДЗОР не наведёт порядок с ценниками в магазинах? Почему я должна читать каждый ценник и сравнивать товар? Или мне нужно каждый ценник фотографировать, прежде чем идти к кассе? Ну не хочется мне совсем, чтобы на нас наживались таким подленьким образом. А если это какая-нибудь бабулька, которая купила что-то еще, кроме подобного товара. Она же даже не поймет, что её так подленько обманули. Или человек, который покупает много. Оплачивая товар, в общей сумме он тоже ничего не поймёт. На это и рассчёт? Я, конечно, брать её не стала и потребовала возврат. Ну ощущения после этой покупки довольно неприятные.
Выкладываю фото, граждане. Посмотрите, неужели я неправильно поняла?
Не хочется ставить плохие оценки магазину, так как выбор продуктов меня устраивает и я часто бываю там, когда еду на рабочую смену. Косяков откровенных не замечено, но персонал не очень хорошо квалифицированный, набран из постсоветского зарубежья ( и я не имею ввиду конечно западные направления).
Например, был случай, захожу, лечу к прилавкам так как спешу, и вижу посередине прохода поставлено ведро и стоит швабра кверху ручкой, немного наклонена в сторону прохода, так что если поспешить, то можно и не заметить и напороться лицом на черенок ( ну или если человек пожилой и слабо видящий). И рядом никого. Я орнул погромче, что не дело так оставлять, когда увидел что мимо проходит их главная пожилая дама кассир, на что получил ответ по интонации дающий мне понять , что это не моего ума дело, и что всё нормально "она же работает", притом , что "она"( кто бы это ни был, но я только могу догадываться почти на 100% откуда она) на тот момент где то прохлаждалась. Ну я не хочу расценивать как хамство потому что это не так - это просто не большое разгильдяйство будем так считать.
P.S. во всех этих сетевых магазинах ( в этом и в других аналогичных) набраны менеджерами какие то девочки и поставлены над южными рабочими мигрантами - они просто не в состоянии их как следует контролировать, ставить задачи и требовать выполнения, отсюда и результаты.
Но повторюсь, в целом там нет бардака и магазин хороший.
Магазин небольшой, но ассортимент при этом разнообразный. Цены приемлемые, персонал работает быстро, есть кассы самообслуживания. Мне очень нравиться большой ассортимент готовой еды
Пожалуйста, если это читает кто-нибудь из управления сделайте звук сигнализирующий что человек не взял чек в терминале обслуживания ПОТИШЕ. Я готова вредить природе и брать чек который мне абсолютно не нужен лишь бы не слышать его.
Всегда не хватет корзинок! Работает в основном одна касса иногда две, есть два кассира ,которые быстро отпускают(из-за них и ставлю 3 ,а так 2 звезды бы поставила),а есть некоторые жутко медленные, особенно одна которая НЕ русская! Очень уж она любит поговорит с остальным персоналом! Ты можешь на кассе на пол часа встрять ,потому что отпуская тебя она отварачивается и начинает разговаривать с др.кассиром или проходящем мимо коллегой, при этом забывая о тебе,и от том что она пробивает товар..и это раздрожает!!!
Ева Р.
Level 13 Local Expert
February 24
Полупустые полки постоянно, может не быть картошки, макарон, круп - овощи стоят в зале неразобранные.
Плохое обслуживание кассиров, поставили кассы самообслуживания а сигарета должна пробивать через обычную кассу , логичнее поставить ассистента , а не стоять и ждать когда кассир отпустит очередь
В магазине грязно, овощи не свежие, выбор маленький. Цена по акции на кассе не соответствует ценнику, к тому же кассирша общитала на кассе, вместо зелёного перца пробила красный, который естественно дороже.
Отвратительный магазин! Ценники на некоторые товары отсутствуют, а ещё чаще не соответствуют заявленным ценам, особенно акционные, а также отсутвуют сами продукты участвующие в акции, на полках-витринах, но они ЕСТЬ на складе магазина, надо просить их принести! Вас спросят, сколько надо-столько и вынесут! Класс! Продавцы-кассиры вообще отдельная тема. Выходцы из Средней Азии, неопрятные, в каких то платках, кофтах, плохо говорящие по русски, ощущение что пришёл не в "Пятёрочку" ,а в "Продукты 24часа", ещё и стемятся обсчитать…Покупка на 98руб.99коп.- ОНО говорит: -Ещё два рубля!… Но как известно, рыба гниёт с головы!!!
Самая плохая Пятерочка из тех, что знаю. Если есть возможность, всегда покупаю в другом магазине этой сети. Почему то именно в этой пятерочке, скидочный товар не всегда присутствует. Хотя в 500 метрах от него, в другой Пятерочке всегда есть. Не знаю, в чем причина, но уже на протяжении с открытия, а это не один год, вот такое существует. Короче, если захотите зайти в пятерочку, лучше обходите именно эту, стороной.
Хороший магазин с хорошими сотрудниками. Но из-за политики самой сети магазинов, порой бывает грустно. Ценники не всегда вовремя меняются, поэтому товар со скидкой пару раз пробивали без скидки, когда не замечала. Плюс нет весов, чтобы взвесить продукт, весы только на кассе и я не могу узнать сколько я взяла продукта и какова его стоимость.
3
Екатерина Ермузевич
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Очень неопрятный магазин, бакалея , напитки, молочка - везде дыры и беспорядок на полках. В зале палеты стоят, а два кассира стоят на одной кассе и болтают и хохочут с охранником. Заняться видимо нечем
1
Александр ал
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Всегда берите и проверяйте цену в чеке. Цена на ценниках и в чеке разная. Особенно с акционными ценниками. Не обновляют. Покупал печенье юбилейное. На ценнике два по 69. В чеке 2 по 89. Пришлось искать адиминстраторшу. Та вернула разницу и даже не извинилась. Дата 29/02/24 в 19-00 примерно