Отличный магазин, большой выбор товаров, очередей почти никогда нету, персонал вежливый и всегда помогает. Если это требуется. Сам магазин чистый и опрятный, так и хочется приходить туда снова и снова
Нормальная пятёрочка со всеми типичными для пятерочки атрибутами в виде касс самообслуживания, свежей выпечкой и неплохим разнообразием фруктов. В зале зачастую чисто, есть нерасторопные работники на кассе, но чаще сама себе пробиваю товары.
Главный минус - часто можно не застать нужные фрукты/овощи или же порой наткнуться на подгнившие.
Не первый раз товары по акции не проходят по акционной цене на кассе. Продавец сам не хочет разбираться, говорит "идите за ценником".
Что это за сервис такой?!
3 раза терпели это, в следующий раз наверное, напишу в книгу жалоб.
К дирекции вопрос: вы будете меры принимать?
Отличный магазин в шаговой доступности. Хорошие свежие овощи и фрукты. Разнообразие продуктов. Вежливые сотрудники, которые готовы помочь, если что-то не понятно. Помещение магазина своевременно убирается. После весеннего ремонта всё стало гораздо лучше, появились 4 кассы самообслуживания и полки со свежей выпечкой. Очереди стали значительно короче. Советую.
Разочарована я этой пятерочкой! Что с товаром? Почему в пятерочке в лефортовском районе можно купить всё, а в этой ассортимент обнять и плакать((
Ассортимент вин вообще исчерпан до нуля,с шампанским тоже самое,мороженое одно и тоже привозят.Уже даже заходить не хочется в неё ((
Так же с акциями,в лефортово акции есть,в этом магазине нет))
Днем заходишь в ящике с бананами одни огрызки,вечер прихожу открыли новый ящик,простите, а для кого вы его днем бережёте?
На печеньях бардак с ценниками полный.
Купила грецкие орехи на развес,дома открыла они все тухлые и в плесени, хорошо хоть сделали возврат. Где вообще товаровед в этом магазине? Может пора уже Ассортимент поменять и расширить?
Сегодня вечером зашла с ребенком по пути к дому в магазин « пятерочка».Длинная очередь на кассу, самообслуживания кассы не работали ! На весь магазин было два сотрудника, плохо разговаривающих на русском( один на кассе, другой в сухофруктах). На просьбу включить кассу самообслуживания, мне сказали - «сотрудников не хватает и я здесь вообще не работаю!». Я очень терпеливый человек и стараюсь с пониманием относиться, но это безобразие, так просто нельзя работать. Эта пятерочка всегда была не вау, но после ремонта были большие надежды, которые просто рассыпаются каждый день при походе в магазин! Я бы и рада в другой пойти, но живу в этом доме и рядом вариантов нет. Что мешает после ремонта и расширения с выпечкой держать магазин в чистоте, аккуратности и с персоналом!
Прекрасный магазин, добродушные, отзывчивые сотрудники. Отличная выкладка товара, всегда есть скидки. Очень радует, что товар всегда свежий.
Очень радует, что всегда хороший ассортимент свежей выпечки.
Спасибо большое всём сотрудникам и особое спасибо директору магазина за отличное руководство и понимание
Прекрасный магазин, всегда чисто и уютно, добрый и отзывчивый персонал. Продавцы вежливые и всегда помогают с поиском нужного товара. После ремонта стало еще лучше, появились кассы самообслуживания и больше нет необходимости стоять в очереди. Хожу к вам уже больше трех лет ежедневно за покупками и ни за что не изменю любимому магазину🥰
Молодая русская девушка на кассе агрессирует,угрожает мужем что он придет и изобьет меня,указывает как мне платить,выгоняла из магазина и отбирала товар,так же после оплаты товара не сразу отдала его! Прошу принять меры!!! Была угроза,это ненормально(мужа так и не позвала,хотя очень хотелось!) конкретно прошу уволить это человекоподобное,оно может кинуться на кого то.
Очень хорошая пятёрочка, всегда чисто, выпечка свежая, кофемашина заправлена. Зал всегда вытянут, персонал помогает при любом обращении. Директор просто золото и администрация ответственно подходит к работе.
3
3
Anka Anka
Level 10 Local Expert
February 25
Что плохо в этой пятерочке , как и многих других- цены не соответствуют ценнику, особенно если есть акция. И, разумеется, не в пользу покупателя. Надо постоянно проверять чеки . При несовпадении сотрудники молча пересчитывают. А это реально время и нервы, если есть очереди. Про извинения речи нет- они как будто в раздражении , что их поймали на обмане.
Ну серьезно, это все уже похоже на продуманный обман покупателя! При каждом таком случае (а это регулярно) - буду писать в жалобную книгу.. покупатели, будьте внимательны.
Отличная пятёрочка рядом с домом ,хожу туда каждый день. Удобное расположение , после ремонта удобно все находить , приятный и вежливый коллектив , выставляют ценники вовремя , также Акции всегда актуальны. Важно , что овощи и фрукты свежие и зале чисто . Готов советовать это магазин своим друзьям. Спасибо
В принципе, почти полный ассортимент нормальной пятерочки. Но некоторые мелочи надо искать не в зале, а спрашивать на кассе, как батарейки. "Администраторша" в зале запрещает покупателям разговаривать по мобильным. Подходит и начинает делать выговор хамским тоном. Вместе с кассиром-мужчиной обсуждают и высмеивают покупателей, недостаточно быстро собирающих покупки на кассе после оплаты.
Хороший ассортимент. Есть банкоматы. Дружественные продавцы.
2
Максим
Level 11 Local Expert
April 3, 2024
Прекрасный магазин. Выбор, качество овощей и фруктов просто шикарны, при этом цены ниже. Есть даже то, что трудно купить в других местах, например, очень много рыбы - разной и доступной по цене. Свежий хлеб. Персонал чуткий. Женщины, работающие на кассе, сказали, что живут рядом, многих покупателей знают в лицо, это их соседи. Приятно сюда ходить хоть каждый день.
Очень хороший магазин, удобно расположен рядом с домом, чистый удобно товары находить, сотрудники вежливые ,отзывчивые.акции и ценники всегда актуальные, овощи фрукты свежие
Здравствуйте!Очень чистый и уютный магазин,первый раз вижу такую приятную пятёрочку. Большое спасибо работникам все улыбчивые и подсказывают где что лежит
Отличный персонал, очень вежливый и отзывчивый всегда готовы прийти на помощь. Продукты свежие, ни разу в этом магазине не попадалась просрочка. Тихо, чисто. После ремонта добавили кассы самообслуживания что очень удобно.
Отличный магазин. Все на своем месте. Правда по ценникам не всегда можно понять что сколько стоит. А так чисто, красиво. Очереди? Ну как везде.. длинные и утомительные. В целом класс
Рядом с домом - это хорошо. После ремонта ещё лучше, появились кассы самообслуживания - что экономит много времени. Персонал доброжелательный, ассортимент хороший, ну цены как везде собственно.
Уже начали замечания делать покупателям. Сам взял, сам взвесил, сам пробил… а тебе вслед еще и хамят 😂 пятерка она и есть пятерка. Грязно, особенно на входе и в овощах. Корзинки грязные. Вот в хлебном отделе будто порядок. Так себе магазинчик
После ремонта стало гораздо лучше, порадовали кассы самообслуживания, а так же огромный выбор выпечки собственного изготовления, единственный минус периодически по вечерам не работает кофемашина. Хотелось бы обратить внимание на то что в магазине маленький выбор охлаждённых напитков
Обслуживание супер. Все нравится. Персонал добрый , отзывчивый. Просрочки нет и не будет, так как персонал всегда следит за сроками товара. Расположение очень удобное. Спасибо персоналу.
Была в этом магазине, обслуживание просто ужасное
Пробивала на кассе самообслуживания свои товары и продавец буквально залезла ко мне в пакет со словами «а вы точно тут все пробиваете и принялась там рыться достала шоколад и пробила еще несколько раз» я ответила продавцу что это не адекватно лезть в пакет к покупателю и начался прям скандал. Повода и основания для такого поведения никто не давал. Складывается ощущение что я хожу по залу и складываю товар к себе в карман.
Прошу разобраться в этой ситуации и объяснить своим продавцам как нужно общаться и обслуживать покупателей.
Готова дать ОС для разбирательства в этой ситуации.
Эта Пятерочка на мой взгляд уровнем пвышеимногих аналогичных магазинов. Или, как вариант, уровень всех Пятерочке стал чуть выше. Рекомендасьён, однозначно.
Мучение, а не магазин. То карты не принимаются, то интернет не работает, чтобы открыть приложение надо на улицу выходить, то очередь на кассе, а в терминалах половина продуктов не проходит. Вроде чисто и красиво, но с организацией какая то беда у них.
После ремонта стало приятно заходить)
Принцип как во всех пятерочках, все тоже самое.
Радует порядок на полках,наличие ценников и кассы самообслуживания.
Порядок и чистота в магазине заметна сразу при входе.
Часто бываю здесь. Очень вежливый и спокойный персонал. Тихо, чисто, всегда тележки рабочие, прекрасный выбор товаров, бойкое место,- и несмотря на это,- отсутствие очередей: оперативно открываются кассы. Советую посетить. Фото добавлю позже.
Магазин как магазин, а вот вечно разгружающиеся грузовики Пятерочки, перекрывающие движение по прилегающим улицам на 20-30 минут и перекрывающими проезд не только легковым автомобилям, но и Скорой помощи, конечно, раздражают
Хороший супермаркет,вежливый персонал,но уж ОЧЕНЬ маленький! Удобно расположен,но неужели в таком большом доме не нашлось помещения побольше? Или в соседних домах нет помещений побольше? Кругом плотная застройка,а в шаговой доступности ,из ретейлеров,только он и есть. Хотелось бы или рядом,где- то в домах, ещё одну пятёрочка или эту побольше сделать!