Сегодня (31.03) в магазине «Пятёрочка» столкнулась с возмутительным поведением сотрудницы, а именно уборщицы. Во время моих покупок она начала агрессивно высказывать претензии из-за моей маленькой собаки (4,5 кг), требуя оставить её на улице под дождём, так как «от неё грязь». При этом никто из других покупателей не высказывал недовольства, а сама уборщица пренебрежительно игнорировала тот факт, что грязь в магазине оставляют и люди. Её поведение было хамским и абсолютно неприемлемым для сотрудника магазина. Вместо того чтобы выполнять свои обязанности, она отвлекалась на конфликты с покупателями, грубила и распространяла ложную информацию о правилах сети. Она утверждала, что в магазин можно заходить с собакой только в сухую погоду, хотя в политике компании подобных ограничений нет. Такое отношение к клиентам наносит вред репутации сети «Пятёрочка» и портит впечатление о магазине, где в остальном персонал ведёт себя достойно. Прошу руководство принять меры, так как подобное поведение недопустимо в сфере обслуживания. Если такое отношение со стороны уборщицы продолжится, это явно скажется на лояльности покупателей.

Ирина Н.

Level 4 Local Expert

Отличный и вежливый персонал , живем рядом , ходим семьей часто . На полках порядок , все необходимое и даже много что интересного есть в продаже . Магазин приятный и чистый!

Мария Довбыш

Level 9 Local Expert

Рядом с домом. Персонал приветлив и доброжелателен. Продукты свежие. В магазине чисто и светло. Прилегающая территория в надлежащем порядке.

Pyatyorochka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

56 reviews