Отвратительно работает персонал магазина. На днях была свидетелем как пожилую женщину в хамской манере заставили показывать что у неё в тележке, якобы она могла туда положить какие-то продукты и не оплатить. Доказательства этому не было, просто решили пристать к покупателю. Женщина оправдывалась и сильно нервничала, вызвали управляющую, которая со смешком объяснила, что это новая сотрудница и правил она не знает ! Ушла, даже не извинившись. После чего эти сотрудники, выходцы из Средней Азии, весело посмеивались и дальше над этой ситуацией. К слову. рядом стоял другой покупатель, мужчина с огромной сумкой, к нему почему-то вопросов не возникло..
Была несколько раз в этом магазине. Ассортимент не слишком большой, по отношению к другим магазинам этой сети. И скидки тоже отличаются. Есть касса самообслуживания, на которой сидит проверяющий не слишком вежливый. Касс мало открыто с кассирами, впечатление так себе.
Теперь пятерочка берет деньги за свои бесплатные игрушки, хоть так денег хочет заработать!!! 13.09.2023г.. купил продукты, к конце чека игрушка ЗАВРЫ 2, списали 60 рублей, сказал кассиру, она ответила, что она тут не причем! Вот так магазин зарабатывает деньги!
Классная большая "Пятёрочка" - огромный выбор широкого ассортимента товаров!!
Часто бывают актуальные и нужные акции на ценниках!!
В наше время - это весьма актуально!! ;-)
Как и во многих сетевых магазинах не соответствие ценников.
Паллеты с не разобранными товарами в проходах между рядами.
Ограниченный ассортимент овощей.
Не всегда чистые корзины для покупок
Очень неудобная навигация в магазине, приходиться искать нужные секции товаров, а их обозначение отсутствует. Общая "беда" 5чек, нехватка кассиров в часы пик.
Яма, как все пятёрки. И Москва их поддерживает и пипл вынужден, безальтернативно, местами. Но как товар был дорогой, так и остаётся. Даже противно упоминать за это, надоело. Сотрудники хоть тихие, на позитиве.
Бардак всегда. Ценники лучше уточнять. Тележку не найти. Иногда товар стоит в зале, особенно молочка.... Сроки надо всегда проверять , все свежее хорошо спрятано)
Хорошая Пятёрочка, есть кассы самообслуживания, часто бывают акции на продукты. Вежливый персонал, в торговом зале относительно чисто, за сроком годности в отделе колбас и холодильнике с гастрономией (салаты, сендвичи) не всегда успевают проследить за сроком годности, но быстро реагируют на нарушения и тут же исправляют недароботку
Одна из самых жутких пятёрочек её нужно сносить и делать в новом формате, маленький выбор продуктов холодильники грязные овощи ужастного качества в общем такое себе.
Среднее состояние по качеству ремонта, и конечно, болезнь всех сетевых магазинов, отсутствие нужного количества кассиров.
В остальном, вполне сносный ассортимент, и лаяльная ценовая политика.
Помещение просторное, но вот качество продуктов желает быть лучше, особенно овощи и фрукты, попадаются гнилые плоды, которые не убирают с полок. Часто на товары не бывает ценников, постоянно очереди в кассу, что очень действует на нервы, особенно когда куда-то спешишь. Ну, вообщем руководству нало очень серьёзно обратить внимание на порядок в магазине!
Большой зал, хороший ассортимент, 4 кассы. Правда, работают чаще всего только 2, поэтому минус одна звезда. Маловато корзинок и тележек. Бывает, приходится ждать. В остальном все на месте - и свежие овощи-фрукты, и молочка, и сыры-колбасы. Нет свежего мяса и рыбы, но, как я понимаю, это характерно для Пятерочки. На просрочку ни разу не попадал. Расположение удобное для любого вида транспорта.
Сейчас стало намного лучше, как убрали сотрудницу, про которую я раньше писала. Негатива такого нет. Молодая сотрудница, которая заменила хамку, очень приветливая к пожилым людям, спасибо ей, и Вам, что услышали наши пожелания.
Удобное расположение. На этом плюсы заканчиваются!
Как и во многих 5ках, ценники не действительны. А тут еще и на замечание не реагируют. Прошло больше недели и без изменений! Ниже прикладываю фото. Товар 1, ценников 2
По наличию товара, одни говорят одно, другие другое... Что-ж за сотрудники такие, которые даже идя уточнять информацию не возвращаются с ответом, мне не совсем понятно. Но и это пол беды... Сотрудники магазина ничего не стесняясь "раскладываются" с напитками и стаканчиками под них, прямо на прилавке одного из отделов. Сколько повидала в магазинах, но такое впервые... Ставлю 3, а не 1 или 2 звезды из-за большого ассортимента товаров, в сравнении с многими магазинами сети. Просрочка также не была выявлена при просмотре товаров.
Очень часто очереди, но довольно быстро купируется. Приятно, что товар расставлен аккуратно. Нет лифта на второй этаж - это большой минус, особенно для мам с колясками и инвалидов.
Хочу обратить внимание на обслуживающий персонал, все время пока я выбирал еду, я чувствовал, как меня преследует охранник, все время стоит над душой и пристально смотрит, так же еда не соответствует ценникам, а именно макароны, которые почти в одинаковой упаковке лежат вместо тех, которые указаны на ценнике, обратил на это внимание на кассе, позвал сотрудника, приложил ценник и это выяснилось, сказали идти искать, на мою просьбу у другой сотрудницы помочь найти начала говорить что-то не внятно, грубила, потом сказала:" Сам разбирайся, я ничего не знаю", хотя это ее прямый обязанности. Магазин крайне не рекомендую, отстой
Ужасный магазин. Ценники не соответствуют действительности. Очеред более 10 человек. На вопрос откройте каасу-ответ::нет кассиров. В грубой форме предлогают оплату по карте на терминалах. Директор,(КАК оказалось) ходит без формы, без бейджика. У работников также нет бейджиков. Сегодня на несоответствие ценника 10 мин ждала админа. А ,директор ,который был рядом с кассой сказал ,что это не в ходит в его обязанности... как вы думаете--это нормальный ответ... не добилась имя этого директора. Вечером по пути опять зайду и выясню фио этого ""директора"". Как такие люди работают в сфере обслуживания и Как они туда попадают???
Чисто, раскладка товара проводится регулярно, есть кассы самообслуживания,что сокращает время стояния в кассу. Вежливый персонал. Возврат товара при несоответствии стоимости либо замена товара, производится быстро, без лишней волокиты