Очень нравится данный магазин! Чистый, опрятный, поддерживается порядок на полках. Широкий выбор товаров, всегда можно найти интересующую продукцию. Сотрудники приветливые и готовы помочь. Поскольку живу недалеко, захожу достаточно часто, и всегда остаюсь доволен покупками. Хочу выразить благодарность директооу магазина и коллективу за ответственное отношение к своей работе!
добрый вечер!
хотелось бы обратиться к руководству данной торговой точки для проведения профилактической беседы с сотрудником магазина, который 10.01.2025 года с 19:00 до 19:10 позволил себе неадекватное поведение в адрес меня, как покупателя, во время оплаты товара. мужчина в крайне негативном ключе настаивал на оплате товаров через кассу самообслуживания, на мой вопрос "почему я не могу оплатить свои покупки на обычной кассе?" мне ответили: "в чем проблема оплатить их на кассе самообслуживания, вам что, сложно?". после этого я перестала обращать внимание на данного сотрудника, однако, он продолжил монолог в мою сторону, говоря о том, что не понимает, почему люди такие упертые и в чем проблема оплатить товары на кассе самообслуживания. на мой очередной вопрос, зачем этот человек продолжает обращаться в мой адрес, если я ничего плохого не сделала, я ответа не получила , только очередную порцию негатива. в этот момент подключилась кассир, у которой я пробивала товар и сказала, что им за оплату на кассе самообслуживания дают премию. я все понимаю, но, пожалуйста, объясните своим сотрудникам, что с клиентами надо общаться как минимум, уважительно, а как максимум, не указывать им, что делать. жалоба будет написана не только здесь, но и в другие инстанции.
Работают деревенские люди , вонючие , сальные , пьющие
На вопросы не отвечают , хамят покупателям , разговаривают , как будто все должны
Сотрудники с низкой социальной ответственностью
Книги жалоб нет , никаких документов нет , что на сотрудников , что на продукты
Ходили пару раз , зашли и сегодня , получили скандал , хамство и вопросы остались без ответа , сотрудники Пятерочки хлопают глазами и говорят , только в спину
Всем службам отправлена заявка , ждите гостей
Администратор на низком уровне , продукты нормальные и оскорбление покупателей приветствуются
Огурцы пробили , готовили оплату , после чего ни извинений , ни проверки остальных продуктов не было , все молчат , для всех норма
Роспотребнадзору отправлены все диалоги