Отличный, просторный магазин с множеством касс и широким ассортиментом. Очень удобная парковка на много машин. Из серьёзных минусов только цены. К сожалению, пятёрочка в этом плане давно уже отстаёт от многих ритейлеров бюджетного сегмента. По сравнению с тем же ... 👈( название конкурента)цены здесь просто атомные. Увы! Из разряда бюджетных магазинов пятёрочка семимильными шагами движется в направлении "магазина не для всех".Жаль!
Средний выбор товара. Приятный персонал. Обычно открыта 1 касса и есть 4 касс самообслуживания. Нормальное качество товара. В час пик там небольшие очереди.
Заказала доставку вечером ждала ждала и уснула, был пропущенный возможно от курьера, если он не доставил заказ он должен был вернуть его чтоб заказ отменили..но у меня заказ с утра числится полученным.. и поддержка решает вопрос до сих пор.. ни продуктов ни возврата денег нет, время 17.22 заказ на 3500 когда нам привезцт еду или вернут деньги никто не знает, вот такая доставка пятерочка.
Уже много лет отдаем предпочтение именно этому магазину на Пилютова, все всегда было нормально, но вчера (28.01.24)ситуация не понятная произошла. Взяла я сыр топленое молоко впервые, в пятерочке в принципе маленький выбор сыра поэтому каждый раз беру разный на пробу так сказать. На дату срока годности я конечно же внимания не обратила моя ошибка, прихожу на кассу самообслуживания пробиваю все свои покупки и тут очередь до сыра доходит и на экране отображается информация проверьте срок годности, думаю ничего себе сервис я приятно удивлена смотрю на сроки а там значит годен до 27.01.24 просрочка 1 день я его в сторону, собираюсь уходить говорю даме которая контролирует кассы самообслуживания высокая брюнетка что сыр на возврат так как просрочен и тут она мне в ответ отнесите его на место где брали, ну ничего себе , так он же просрочен , говорю я его обратно не отнесу со своим пакетом покупок мне что делать больше нечего, вызывайте сотрудника по залу и пусть вообще убирают этот сыр. И ушла. Теперь буду глядеть в оба на сроки годности 🧐 фото не сделала телефон был разряжен
Ужасный персонал, который работает из всей сети. Никакой клиентоориентованности, как бабки на базаре орут на весь магазин и на клиентов. Порой боишься задать вопрос, так как тебе просто нахамят в ответ. Всё что просят выполняют заказывая глаза. Ценников на товары не стоят, если несоответствие на кассе, то будь добр сам принеси им его(хотя это их работа, а не клиент!), а потом ещё говорят "иди на место поставь", как это было сегодня. Отвратительная пятерочка!!!
Очень чистый магазин , продавцы очень вежливо разговаривают . Вот последний визит не очень понравился , продавцы между собой разговаривали не на русском , было очень не приятно.
В магазине в любое время работает только одна касса, где продают алкоголь, остальные кассы всегда закрыты. Есть кассы самообслуживания, но пользоваться ими не удобно, часто "зависают", а администратора рядом нет, теряется время, нарастает раздражение покупателей. Выпечка собственного производства располагается напротив входа в магазин, выпечка открыта (без упаковки), мимо проходят ВСЕ покупатели в верхней одежде. Во время выбора покупок по пятам ходит охранник, что вызывает раздражение. Если не доверяете покупателям, то используйте камеры видеонаблюдения.
Мне нравится этот магазин, хожу сюда регулярно. Персонал очень дружелюбный, заведующая приятная женщина, готовая всегда прийти на помощь и разобраться в любой возникшей ситуации, а также порекомендовать нужный товар.
Ассортимент конечно большой, а вот кассиры порой оставляют желать лучшего. Когда людей много в очереди на кассу стоит, они кассиры только после устного замечания зовут дополнительного кассира чтоб открыл ещё кассу.
Всегда отовариваюсь здесь. Рядом с домом, очень удобно. Охраны нет, много воровства. Бедные кассиры-женщины сами борются, если увидят, с ворами. Видала, как мужик водку литровые бутылки в рукав напихал с шоколадом, так кассирши молодцы, разоблачили вора. Всё выложил обратно и ушёл. Потому что, магазин - как проходной двор. А так ассортимент хороший, свободно, чисто.
Здравствуйте уважаемое руководство супермаркета Пятерочка! Все в вашем супермаркете устраивает! Только есть очень большое НО.... Во первых, при входе в магазин расположены полки с продукцией местного производства, т.е. выпечки, выпечка ничем не прикрыта, постоянное хождение людей, пыль, мухи и всякая некая живность залетает... Во вторых, и это очень важно и хотелось бы чтоб вы обратили на это внимание; в вашем магазине расположен такой маленький уголок, где продают разливные масляные духи! Я прекрасно все понимаю, но рапложить такое в магазине продуктов это уже слишком! У вас на витринах стоит хлеб, хлебобулочные изделия и так далее, которые впитывают в себя запах! Иной раз, ну просто невозможно зайти в магазин, так как запах этих духов начинается прям с порога в магазин. Очень много и часто вас посещают пожилые люди, которые не могут переносить запах таких едких и ужасных духов. Да и не только пожилые . Очень прошу вас принять хоть какие нибудь меры! Хотя бы из уважения к нашим пожилым людям.
Хороший магазинчик. Внутри очень удобно все расположено - просторно. Персонал просто супер. Однажды я забыла банковскую карту на кассе так администратор даже выбежала ща мной на улицу догнала ( так как я на велосипеде приехала) и отдала. Огромное им спасибо и респект. Постоянно закупаюсь в этом магазине.
Вчера купил сахарный песочек. Один килограмм - 98 рублей!!!! Если бы не взял чек никогда бы не узнал.
Именно поэтому нигде не хотят давать чек за покупки.
Следующий раз зайду в эту пятерочку не раньше декабря. Успехов в маркетинге.
Ежедневно покупали продукты в данном магазине, обширный выбор, хорошие цены, свежесть товаров. Также имеется аптека в магазине и продажа газет и журналов. Кассы самообслуживания тоже радуют. Спасибо, все хорошо! Без очередей, персонал приветлив и подсказывает)
Выбор товара всегда есть, персонал приветливый,кассы обычно 2 работают но следят за очередями,выкладка и порядок везде,парковка большая,внутри магазина есть аптека,зоомагазин,"восточный базар",пиво на розлив,и фирменный отдел с колбасными изделиями и сырами.
Не самая лучшая Пятёрочка, есть магазины этой сети гораздо уютнее. Отсюда хочется уйти поскорее. На кассах самообслуживания за тобой пристально следят восточные женщины в платках. Так и ощущаешь их сверлящий взгляд за плечом. Есть зона свежей выпечки и кофемашина. Ассортимент традиционный для этой сети.
Как все пятерочки. И снова о сетях отзывы не добавляют. Постоянно отклоняют. Нормальная 5-ка как и все. Поездив по регионам я рад стал что они там есть.
Часто заезжаю в этот магазин . Удобное расположение, свободная парковка. Внутри свободно, есть свежая выпечка - пекут каждые 3 часа- всегда беру ржаной багет с начинкой из масла и чеснока. Есть аптека, отдел с фермерским мясом, сыром и колбасой, отличное сало! Есть отдел с развесными орехами и сухофруктами, зоомагазин, даже мини- ателье: подошьют и сделают мелкий ремонт, поставят заклепки. Правда работающих касс мало - появилась зона самообслуживания . Выбор как везде в «Пятерках»- есть над чем поработать в плане ассортимента. В остальном - все отлично!
Просторная, светлая , современная Пятёрочка, но ...работает только одна касса с кассиром. Остальные самообслуживания. Не очень удобно, т.к. часто пользуюсь наличными деньгами
Хорошая точка! Отличное месторасположение! Всегда есть все то, что необходимо! Большой ассортимент как продуктов, так и химии! Здорово, что внутри еще есть разные точки небольших услуг(ателье, канцтовары, аптека) Рекомендую!
Любимый магазин у дома, уже знаю всех продавцов и все отлично, но есть один огромный минус - жуткая высокая женщина в черном, которая уже несколько лет меня преследует по всему магазину. Она там охранник, или не знаю кто, но это просто жуть какая-то. С первого и до последнего, пока я выбираю продукты, она бродит где-то рядом и смотрит в упор. Однажды даже спросил, что со мной не так, и почему она вечно меня преследует, на что она ответила: "у вас рюкзак, и обычно люди с рюкзаками могут что-то украсть". А потом просто продолжила бродить за мной. В общем, сегодня была последняя капля, и на этом полностью перехожу на службы доставки, лишь бы больше с ней не встречаться 😔
Магазин обновился, очень нравится ассортимент и много сервисных служб для удобства посетителей. Нравятся кассы самообслуживания, дети с удовольствием ходят за покупками в ваш магазин!
Большой магазин с хорошим ассортиментом и ценами. На некоторые товары цена до акции высокая. Также с этом помещении есть и другие магазины: зоотовары, аптека, мясно, колбасный, орехи, специи, ремонт одежды.
Хорошое место,свежие продукты,большой ассортимент.Живу рядом,хожу за покупками очень часто.
Мало кассиров,в зоне самообслуживания народ не активно идёт,рано пока ещё наверное.
От того и очереди
По ассортименту магазин не плохой. Но одну звезду ставлю за обслуживание на кассе. Утром практически всегда работает только одна касса, часто не пробиваются штрих коды , а также кассиры ( не все) часто разговаривают с покупателями в грубой форме.
Хороший чистый магазин. Удобная парковка около магазина. Внимательный персонал. Большой ассортимент товаров. Качество товаров в соответствует, все понравилось.
Выбор товара средний, но чисто, все расставлено на полках, категорически НЕ НРАВИТСЯ: отдел разливных духов в продуктовом магазине! Именно вонь от этих перемешанных ароматов мешает, начинает болеть голова, продукты, упаковка хлеба и то пахнут этими духами! Теперь стараюсь меньше здесь бывать, лучше до проспекта Ветеранов дойти!
Отличная Пятёрочка. Чистенько, товары как обычно в Пятёрке, персонал нормальный, очередей больших не встречал. Все чётко. В пекарне всегда более менее свежая выпечка по сравнению с другими Пятёрками. Рекомендую!
Всегда все есть, с кассами самообслуживания время на стояние в очередях сократилось! Персонал отзывчивый, по всем вопросам помогают! А так же у самого магазина очень удобное расположение
Самый посещаемых нами магазин) Удобное расположение, хороший ассортимент, адекватные цены. Звезду сняла за регулярное несоответствие цен на ценниках. Все решается приглашением менеджера, но это время( Несмотря на это, возвращаемся именно сюда)
Самая хорошая Пятёрочка из всех, что есть в микрорайоне. В основном, всегда в наличии всё товары, всё что по акциям тоже. Чистая, никогда ничего не валяется, сотрудники выставляют постоянно товары. Отзывчивые внимательные кассиры. Ребёнок в коляске расплакался, кассир побежала открыла кассу и пробила все быстро, чтобы не держать меня в очереди.
Так же в этой Пятерочке отличная лавка сухофруктов и специй.
Ещё есть павильоны с ремонтом телефонов, канцелярский магазин, зоомагазин, аптека Алоэ, магазинчик на развес колбасы сыры.
Просторный и очень красивый магазин!Чисто и порядок,свежие продукты,везде ценники.Вежливый и очень отзывчивый персонал.Директор магазина просто ангел!Люблю этот магазин!
Порядком надоело туда ходить, но больше некуда (живу в соседнем доме)
Сама пятёрочка: КАК ХОЧУ ТАК И РАБОТАЮ, СЕГОДНЯ С 9:00 до 22:00, завтра 24 часа, послезавтра с 8:00 до 23:00
По персоналу: одна сотрудница наркоманка какая-то, стоит на кассе самообслуживания и «читает все по глазам» и готова разложить на картах твою судьбу, вторая женщина(работает там давно) каждый раз что-то исполняет; то она на фанту документы спрашивает, то у 60-тилетнего дедушки документы на пиво и чек на пиво с которым он зашел в магазин. Ну смешно
Я социальный работник, в эту пятёрочку хожу уже почти год. В общем стандартный магазинчик, никаких проблем, кроме охранника, который регулярно, как привидение таскался по пятам. Что тоже понятно, у меня сумка-тележка, неотемлемый атрибут соцработника. Но сегодня этот чудик, втихоря, пока я отвернулась к стелажу, чтобы взять товар с полки, залез в мою сумку. На мои возмущения, какого хрена он там роется, он начал что-то говорить о видеокамерах и звать в подсобку. Да ради бога, я пошла... Так этот недоделанный *** по имени Рудик, ко мне драться полез... В подсобке девчёнки продавщицы прекратили это безобразие. Спасибо им! Жалобу я написала.
Хорошая пятёрочка,но товар не всегда выложен под своим ценником-это иногда путает.Внутри есть канцелярский магазин,магазин детских товаров,аптека,гастроном , зоотовары,цветы,ателье,ремонт телефонов и магазин орехов и специй...
Чисто, просторно. Очередей нет, есть кассы самообслуживания. Персонал приветливый. В помещении Пятёрочки несколько маленьких магазинчиков: канцтовары (печать фото, документов, шарики с гелием), зоотовары, игрушки, аптека.
В целом, осталось приятное впечатление.
Очень хорошая пятерочка, чисто, свежо, большой ассортимент, вкусная выпечка.
Минут заезда за то, что пару раз ценник на кассе не соответствовал ценнику в зале. Но вопрос решаемый, говоришь и тебе пробивают по цене в зале.
Для магазина "шаговой доступности" - самое то! Есть всё, что надо. Персонал доброжелательный. Готовы всегда помочь. С разговором от персонала " Через губу" там не сталкивался ни разу. Выпечка - вообще нет слов! Беру всегда, при каждом посещении. Зачастую попадается прям горячая.
Главный недостаток - к закрытию оскудевает ассортимент. В основном это относится к акционныеэм товарам, овощам и зелени.
Поэтому и "Четвëрка".
Одна из лучших пятёрочке. Все на своих местах товар и ценники, если скидки все написано достаточно понятно. Просторно и чисто В 8 утра горячая выпечка всегда ассортимент хороший. Даже в отделе спиртного все красиво выкладка товара . Хороший заведующий и персонал.