Пятерочку обновили, а сервис нет. 12 мая заходила в данный магазин. Знаков, запрещающих заходить в магазин с собакой, нет. Но охранник начал настаивать, что надо взять собаку на руки. Почему нельзя просто держать на коротком поводке - не объяснил. Собака небольшая и всегда в магазинах ходит на коротком поводке. Когда в одном из отделов я опустила ее на пол, потому что нужно было отряхнуть куртку, охранник тут же оказался рядом.
С кассами также беда. То ценник на определённый товар не могут найти, то пробивают товар ОЧЕНЬ долго. Желания сюда возвращаться нет. На фото подтверждён тот факт, что знак «с животными нельзя» отсутствует
В течение нескольких лет обслуживаюсь в магазине пятерочка,что находится на улице Шоссейной 30 Хочу отметить что за последнее время в магазине стало чисто и уютно, всегда хороший ассортимент свежих овощей и фруктов,мясо-молочных изделий и колбасных продуктов ,постоянно хорошие скидки на все продукты что очень немаловажно нам пенсионерам ,все упорядочено ,в магазине чисто и свежо, тележки всегда чистые, так держать.
В новой, точнее переделанный была 1 раз. Не привычно. Но гораздо лучше, чем было. Старая просто удручала. ( Ходить туда не хотелось. Ценники ВООБЩЕ не соответствовали действительности. Персонал не обучен. Ну просто фу.
На каком основании обслуживание без масок ? Сегодня заходила, при мне кассир пробила мужчине товар. На мой вопрос почему она так сделала, кассир ответила что она сегодня с утра одна и вообще устала. Время было 10:40
Тележки постоянно в предбаннике стоят, работник зала у кассы без формы и бейджа, непонятно сотрудник это или нет. Ремонт сделали, а что толку?
Часто бываю в этом магазине. Магазин большой, удобный. Ассортимент хороший, продукты всегда свежие. Постоянно кто-то из сотрудников разбирает стеллажи, наводит порядок. Кассиры-мужчины, работают быстро и чётко, не то что тётки) Очень понравилось руководство - директор очень приятная женщина, всегда идёт на встречу при любых спорных вопросах))
3
1
Nikolay az09
Level 16 Local Expert
October 16, 2021
Большие очереди в вечернее время, узкие проходы между некоторых рядов.
Состав персонала представили диаспоры, проявляются национальные особенности, общаются между собой на своём языке.
Рядом с магазином парковка, место притяжения.
Чтобы найти свежие продукты надо ещё перебрать половину. Основные проблемы это ценники, раньше совсем было непонятно, сейчас немного стало лучше .
отвратительный магазин, в приложении "доставка" никогда нет доступных продуктов, таких как кефир домик в деревне, плюшка московская и т.д. А в магазине есть, что говорит о плохом обновлении каталога.
Неплохое место, после обновления наконец-то пропал неприятный запах у входа. Что не понравилось, вход с животными запрещён, пыталась войти со своей собачкой, охранник был груб и отказал. А все бы и ничего, но нету моих любимых ViZiT, приходится бежать в другое место, были бы в ассортименте, поставила бы 5!
Почему-то в этом магазине часто пустые прилавки. На днях (понедельник)хотела купить обычную соль. Прилавок пустой и только каменная. Через час я зашла в другую пятерочку, там я купила соль, бананы, виноград. А в вашем магазине только ценники и не качественный товар. А сотрудники не могут объяснить пожилому покупателю где лежит товар
3
Linda Dariyan
Level 6 Local Expert
July 20, 2021
Очень красиво после ремонта.Персонал очень отзывчивый и клиентоориентированный.
Витрина с заморозкой, готовыми полуфабрикатами очень неудобно оформлена.Нет ценников или стоит другой. Просьба руководству, проверяйте чаще актуализацию ценников.Очень часто на кассах самообслуживания люди обнаруживают что указанная цена на полке и в терминале не совпадает.
Последнее время не хочется заходить в данный магазин, в основном из-за персонала, некачественных продуктов, неправильных ценников. Сотрудники хамят, хотя ты к ним никаких претензий не предъявлял, а просто спросил об их же косяке в работе (например неправильный ценник). Так же позволяют тыкать в лицо покупателя ценниками, которые сами и вешают неправильно(и так делает не обычный кассир, а менеджер магазина, как он выразился. Бейджика на нем не было, видимо часто на него жалуются. Портит репутацию к магазину конкретно. Ещё и с грязными руками без перчаток в пандемию, не удивительно, что сотрудники позволяют себе тоже самое, ведь их менеджеру можно). Возле входа постоянно бомжи. Овощи давно там перестали покупать, вечно подпорченные, за ними никто не следит, летает всякая живность над ними. По ценам становится выгоднее в соседнем перекрёстке(куда теперь и будем ходить!)
Магазин стал нравиться, раньше был бардак и грязно, но как и все пятерочки проблема ценников никуда не ушла, постоянно либо нет цены или на кассе пробивают другой ценник
К сожалению, все проблемы этого магазина- теснота. Слишком маленькая пдощадь создаёт неудобства при выборе товара. Магазин на бойком месте, людей всегда много. Персонал старается, но всё та же проблема с ценниками. Не успевают менять и выкладывать на вновь поступившие товары. Негде даже упаковать продукты.
Я в 1991 году переехал из Иркутска на дачу с утра до ночи в кровати и в комнате с одной ногой на ногу и не смог встать с другой стороны на колени перед лицом в троллейбусе который идёт на восток в конце августа на границе с Украиной в Донецке находится вся Россия по футболу с Россией по Сирии не будет войны.
Есть все необходимое. Просрочки ни разу не находил. Зал большой дискомфорта не ощущаешь. Кассы работают обычно штуки 3. Если скапливается народ открывают ещё. Цены достойные очень много разных акций и скидок. И очень приятно что за каждую покупку вам капают баллы которые потом можно использовать вместо оплаты.