Часто покупаю продукты в этом супермаркете. Всегда свежие и качественные. Ассортимент разнообразный, персонал вежливый. Цены адекватные, акции и скидки радуют.
Если бы можно было поставить ноль звезд или минус...
Доставка из этого магазина просто отвратительная! Работникам магазина настолько лень собирать заказы, что они тянут время, якобы ищут курьера, а потом, в 22:59 курьер якобы отказывается от заказа.
Вот сегодня я уже второй раз попадаю на эту уловку! Сделала заказ в 19:50, в приложении долго не отображалось, что заказ собирается, позвонила в поддержку в 20:39. Ответили, что заказ собирается, наверное технический сбой приложения. В 21:19 перезвонила еще раз, оператор поддержки ответила, что ищут курьера. Перезвонила в 22:29, сказали, что курьера нашли, ожидают когда приедет. Позвонила в 23:07, мне сказали, что в 22:59 курьер без причин отказался от заказа. Естественно, ведь магазин работает до 23:00! Молодцы! И ведь все равно работникам, что тебе эти товары были необходимы. Отработали и ладно.
Последний разговор с оператором записан, фиксация звонков сделана. Пусть теперь разбираются с РПН. Достали.