Предпочитаю этот супермаркет только из-за приближенности к дому +широкий ассортимент. Кассиры хорошие, но с покупкой овощей и фруктов часто возникают проблемы, т.к. попадаются гнилые. Поэтому минус 1 балл
3
1
Наталья
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Не соответствие ценников и товара, на кассе оказывается , что товар в 2 раза дороже, проверяйте цену до кассы!!!!
После ремонта стало почище. Нравится, что отдельно магазин, отдельно алкомаркет. Но кассиры как всегда ничего не знают, разборка по чеку идёт долго. Очереди не хватает ящиков для вещей. И неудобно расположены стеллажи.
К сожалению не могу сказать ничего хорошего вообще о таких магазинах. Всё завалили долгоиграющим продуктами,одна химия,овощи и фрукты также непонятно откуда привезли ,везде обман покупателей.Я покупать стараюсь только на рынке,и только у проверенных временем частников.Кушаем мало,но стараемся качественно.
Все магазины этой сети, абсолютно разные, я думаю,что всё зависит от директора.Нам повезло,рядом с нами очень хороший магазин,приветливые кассиры,товар качественный!
Это произашло 2 недели назад моя жена с ребёнком и при этом беременная была на 8 месеце купила все по акции в этоге на касе сказали что акция прошла и будем по обычной цене пробивать. Жена позвола менеджера и сказала что это проблема их что они не успели поменять цену так серовну оплатили по обычной цене.
Здравствуйте уважаемые быдло... На кануне нового года, прихожу в пятёрку и вижу такую ситуацию, какой-то кавказец угрожая сразу же повёл меня драться. Скажу так это быдлятина уже всех достала, не вежливые одни чёрные работают. Больше туда не ходите.!!! Сломали телефон порвали куртку штаны. Заявил в полицию и снял поблии. Ждите чёрное быдло я скоро буду. И все продавцы смотрели как меня
Чёрное быдло избивало сколько там народу было я незнаю.
Владельцы или продавцы наживаются на покупателях ! Не один раз замечаю что ценники на определенный товар одни , а на кассе пробивают совсем другие ! Вы обманываете людей ! Пропадает желание ходить в такой магазин !
Постоянный тухляк по фруктам и овощам. Работают не русские мужчины. Не каждая женщина пойдет покупать женские штучки через них. Ценники с акциями стоят не под теми продуктами. Либо продукта уже нет а ценник стоит возле другого. И когда торопишься, хватаешь глядя на ценник под продукцией. А дома удивляешься глядя на чек.
все кассы работают , очередь движется быстро, нет проблем с тележками, вежливые сотрудники. на промышленные товары с ценниками беда: лежат футболки под ними ценник "плед " и т.д. голову сломаешь пока разберешься что сколько стоит и где ценник
Жалоба на магазин "Пятёрочка", находящийся по адресу г. Москва, ул. Щорса, дом 2.
14 апреля 2019 года около 14 часов дня я зашел в этот магазин с другом, где мы решили сфотографировать друг друга. После этого к нам подошёл охранник в форме, но без бэйджика, и попросил нас покинуть магазин, потому что, по его словам, съёмка фото запрещена в магазине, хотя это не так, потому что магазин является общественным местом. Тем более, мы фотографировали друг друга, а не других людей или товары. Спорить с ним мы не стали и спокойно вышли из магазина, чтобы пойти в другой магазин. Остановились в 10 метрах на светофоре, чтобы пойти в другой магазин, к нам выбежала кассир Наталья, выхватила у меня из рук мой мобильный телефон, разбила его об асфальт, после нанесла мне побои, разбив губу и лицо, попутно оскорбляя меня нецензурной бранью. Разбитый телефон мы нашли. Но у меня было после её побоев сильное кровотечение из лица, поэтому друг вызвал к магазину скорую помощь и полицию. В машине скорой помощи мне обработали раны и предложили проехать в 1-ю градскую больницу. Но так как приехали полицейские, я покинул машину скорой помощи и пошел с сотрудниками полиции в тот магазин. Там мы не нашли ни того кассира Наталью, ни директора, ни администрацию (они прятались). После мы с другом поехали в отделение полиции, где мы подали заявление о побоях и о порче моего личного имущества (телефона) и с просьбой сделать выемку видео с камер наблюдения. В полиции есть моё заявление о побоях и нанесении материального вреда, есть документ о нанесённых мне побоях. Через три дня меня в "Пятёрочку" вызвала Марина (заместитель директора), где взяла объяснения, и где я опознал того кассира (Наталью). После мне позвонили из магазина, где пообещали возместить ремонт телефона в течении трёх дней. Прошло более пяти дней после их звонка, мне никто не перезвонил, я перезвонил сам, и мне сказали, что ничего возмещать мне не будут, а применят к сотрудникам административное взыскание (лишение премии работникам магазина). Я не согласен с их решением, так как мне нанесли:
1) Материальный ущерб (полностью разбитый телефон);
2) Моральный ущерб;
ПРОШУ:
1) Разобраться в сложившейся ситуации и привлечь к ответственности должностных лиц указанной организации;
2) Ответ на настоящую жалобу отправить мне на электронный адрес.
3) Обязать магазин выплатить мне ущерб по разбитому сотрудницей магазина моего телефона.
4) Наказать кассира Пятёрочки за уголовные преступления, предусмотренные статьями: 116 ст. УК РФ (побои), 167 ст. УК РФ (умышленное причинение вреда имуществу); 130 ст. УК РФ (оскорбление).
Приложения:
1) Талон о принятии заявления в полицию под номером 7315 от 14 апреля 2019 года в 176 отделение полиции по адресу г. Москва, ул. Волынская, дом 10 (скан).
2) Номера обращений на горячую службу "Пятёрочки": №№ 30643272, 30806738, по ним пришел отказ без объяснения причин.