Магазин хороший , но консультанты просто ужасный кричала на весь магазинах и вела себя ужасно , никогда не ходите в этот магазин , сотрудник не русский говорить по русски не умеет и ведёт себя не компитентно, советую поменять свой выбор на другой магазин
4
1
jake
Level 30 Local Expert
September 20, 2023
Большая, чистая, с кассами самообслуживания, что позволяет избегать получасовых задержек из-за впереди стоящих покупателей в преклонном возрасте.
Ассортимент товаров средний. Ценники на некоторые товары отсутствуют или выставлены с неверными ценами. Администрация реагирует быстро, если товар продан по другой цене, тутже возвращают деньги.
Клёвый магазин. Можно как и на кассе расплачиваться, так и самому пробивать товар, у терминала самообслуживания, но вроде только по карте оплата. Очень удобно, мне понравилось, но только когда товара не слишком много.
Ужасный магазин. Делала доставку на дом. За не привезённые товары деньги не вернули. Всё операторы и по телефону и в чатах пишут и говорят одно и тоже и ни чем помочь не могут. Не советую пятерочку.
Пользуюсь. Покупаю. Нормальный магазин. Правда тесновато. Часто нет ценников у товаров, но это обычное явление для данной сети магазинов. Персонал разный от просто хамов до вежливого и приятного. К счастью, таких больше.
Удобно лишь то, что рядом с домом, что поставили кассы самообслуживания, а так, ассортимент стал очень бедный, теперь туда ходим, если что-то срочно нужно и забыли купить в другом магазине((
И товар нравится и доброжелательность продавцов и кассиров. Порядок на полках, Все подскажут и расскажут и подадут! А главное нет не довольных лиц , как в некоторых магазинах. Посещала и другие магазины пятерочка! Есть вкусная и свежая выпечка . А тут нет .
Отвратительное,некомпетентное,грубое,хамское отношение к покупателям!
Магазин "Пятёрочка,по адресу:б-р Яна райниса дом 13.Продавец-кассир Эскерова Гульнара Шахмурадовна,(покупка была совершена 01.11.2020г),позволяет себе делать замечания покупателям,в грубой форме,на повышенном тоне,касаемо разделительной палки на ленте.Указывая мне,со злым выражением лица,и грубым нравом,что я должна делать.Когда я в ответ ей сделала замечание о её некомпетентности,она сказала что не станет пробивать товар,на что я ей пригрозила полицией,после чего она начала просто визжать и орать на меня и моего мужа,грубить,хамить,обзывать!А когда я ей задала вопрос-"Мы будем ругаться из-за какой то палки?",она ответила что вообще не будет нас обслуживать."И да,мы будем ругаться".Я в шоке от такого отношения.Также,подойдя на кассу к данной особе,пробить товар,она начала пробивать товар,разговаривая при этом по мобильному телефону,на личные темы.Прошу заметить,находясь на рабочем месте,в торговом зале с покупателями.Более того,она пробила неправильно товар,мы взяли 8 пачек корма по акции 3+1,и 2 упаковки варёной свеклы по 34 р,а она пробила нам 5 пачек корма по полной стоимости,и 5 пачек свеклы.А как она орала на меня,да и я,признаться,тоже орала.даже назвала её хамкой.Вообще я не скандальный человек,и никогда до этого момента не была в такой ситуации.Но данный инцендент просто вопиющий,так орать на покупателя из-за палки.Это ужасно.Я уже написала жалобу и в роспотребнадзор,и в отдел по защите прав потребителей,и в книгу жалоб,и позвонила 2 раза в службу поддержки клиентов,а также позвонила Супервайзеру магазина.Также,люди,находящиеся в тот момент в зале,такие же покупатели как и мы с мужем,видели всю эту ситуацию,и некоторые из них,потом,подошли ко мне,и спросили фамилию этой особы,и тоже позвонили в службу поддержки пятёрочки,за что им огромное спасибо.Такого не должно быть,я покупатель,я никогда не веду себя как хамло,я всегда тактична и с пониманием отношусь к работающему человеку.Но, мало того,что эта девушка не выполнила свои обязанности,по договору публичной оферты,так ещё и развела скандал и не извинилась!А когда я позвала директора,но так как было воскресенье подошёл заместитель,то выслушав меня,он скинул всю ответственность на меня,якобы это мы ведём себя некомпетентно,и что мы должны класть эту палку,а не продавец,хотя,отмечу,что за нами никого не было,ни одного покупателя!Я это так просто не оставлю,я добьюсь того,чтобы эту хамку уволили.Не ходите вы в эти пятёрки,там вечно тухлый товар,промоченный уксусом,и плюс ко всему завышенные цены,пятёрочка уже давно не выручает.Те же продукты можно купить в перекрёстке,за меньшие деньги,но там так с покупателями не разговаривают!
Магазин не плох. Но по сравнению с другими пятерками меньший ассортимент. Так же постоянно отсутствуют корзинки и тележки. Персонал квалифицирован плохо.
Хороший магазин, сотрудники доброжелательны. Магазин новый, открылся не очень давно . Желаю набрать в этот магазин хорошую команду постоянных сотрудников.