Внутрь не заходил, ассортимент не разглядывал! Всё, что искал нашёл на кассе! Очень вежливый персонал, девушки на кассе оставили неизгладимое впечатление! Огромное спасибо!
Нет терминалов самообслуживания. Может, пока, им не выгодно, но все уже привыкли, что в очереди не стоишь в кассу - сразу в терминале оплачивать можно.
Чисто, товар первой необходимости всегда в наличии, большой ассортимент. Фрукты и овощи свежие, за просрочкой следят.
Плохо что куча касс, а работают максимум две, из за чего часто очереди, нет касс самообслуживания. Периодически даже нет желания покупать, потому что в соседних магазинах очереди нет.
Были очень рады, что в строящем жк открыли сетевой магазин, но радость была не долгая ...
Клиентоориентированность просто на дне!!! Такое ощущение, что в этом магазине нет никакого контроля за персоналом! Либо директор, сам не далеко ушёл от таких оказаний услуг.
Постоянные очереди, персонал позволяет себе перекрикиваться друг с другом, хохотать, общаться по телефону во время обслуживания клиентов, или с болтать с товарищами с местной стройки на стороннем языке во время того как тебе пробивают товар - приходится стоять и думать тебя обсуждают или нет , как будто обплеваной выходишь ...
От этого становится максимально дискомфортно совершать покупки.
Местные охранники, так же позволяют себе лишние «знаки внимания», младшая сестра боится ходить в ваш магазин, потому что взгляды персонала И лишние подмигивания пугают!!!
Ценики так же не всегда бывают реальными, и на кассе пробиваются с лишними 5-10 рублями...
Стали заказывать доставку в другом магазине , и ходить за хлебом обходя ваш магазин! И надеемся на то, чтобы в соседнем доме открыли что-то поприличнее...
А вам желаю удачи, с таким «прекрасным» обслуживанием, и все таки пересмотреть свои взгляды на ведение работы магазина и обучить персонал чувствам такта.
Новая огромная пятёрочка в новом строящемся ЖК. Но уже не радует ассортиментом: попадаются гнилые и вялые овощи и фрукты, никто их не сортирует и не убирает с прилавка.
Ценники долго не меняют, цена одна, а на кассе общитывают уже другую. Приходится разбираться и тратить время, доказывая что пробить обязаны по цене на прилавке.
Кассиры пробивают товар очень медленно, будто их не обучали или они никто не работали за кассой и в обслуживании...
Радовались что около дома открыли пятёрочку но пока что работает она на троечку.
Очень большая проблема с актуализацией ценников. Очень часто товары по скидке, оказывались не по скидке. А в остальном впринципе вполне приемлемая Пятёрочка. Особенно учитывая, что она будет ещё улучшаться изнутри
3
Евгений
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Отличный новый магазин! Просторно, чисто. Есть терминалы самообслуживания для оплаты товаров. Персонал хороший, очередей нет, ассортимен товаров полный. Брал выпечку, свежая!
Долгожданный сетевой магазин. Пока нареканий нет. Площади хватает. Единственный минус - работает всего до 22:00. Хотелось бы хотя бы до 23:00. Т.к. район спальный, все в основном к 22:00 только попадают на район, а магаз уже закрыт. Печаль! Приходится по дороге куда-то заходить. Соответственно Пятёрочка теряет прибыль...
Одна из худших пятерочек в которых я был, бегают мыши, на полках бывает пусто, некоторые персонажи из персонала(администрация) грубят и кассиры не дают завров иногда
Да нормальный сетевой магазин ...именно то что и нужно было в этом ЖК. Цены немного повыше (сужу по тем товарам которые я обычно покупаю) чем в других пятерочках, но это и понятно, пока у этого магазина нет конкурентов в данном ЖК соответственно и цену могут ломить чуток повыше. Но это везде так.
Магазин хороший,НО советую брать чеки и проверять что вам пробили.В моей ситуации пробили лишний товар,который предлагают купить на кассе. Этот товар я не просила пробивать. Походу обманывают на деньги и забирают товар себе…
Если не обращать внимание, что основной контингент строители ближайших домов, то в целом норм. Много косяков с ценниками - иногда невозможно найти соот. товару, а иногда на кассе неправильно пробивают... Часто отсутствуют ходовые товары на прилавках, хлеб, молочная продукция, пельменей т.п. Нет мяса и рыбы на развес
Магазин новый в новом районе, проблема с ценниками ( очень сложно найти актуальные) и проблема с хлебобулочными изделиями( один сетевой магазин на 5 домов огромных) не хватает!!!!
Магазин оказался очень востребован в районе. Составил конкуренцию мелким магазинчикам с завышенными ценами. Ассортимент стандартный для этой сети. Количество касс достаточное.
Выбор хороший. Чисто, персонал причтный, крепкий алкоголь, на 30.09.2022 только по наличке. Неудобненько, кассы часто выходят из строя, как следствие - очереди
Грязная, неухоженная пятёрочка. Плесневелые овощи, тухлое мясо, завышенные цены. Кстати, стоимость зачастую не совпадает с тем, что пробивает кассир, нужнг сверять чеки. Персонал отзывчивый, но не весь , буквально пару -тройку человек.
Пять звёзд. Ну, просто потому, что единственный на весь ЖК на данный момент (сентябрь 2022) сетевой магазин и вообще объект цивилизации. А так, обычная, достаточно большая по площади пятёрка, бывает и хуже.
1
Алина Парамонова
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
На удивление отличные сотрудники, все очень любезные, хороший магазин, приятно заходить за покупками 👍
Выбора товара достаточно, но лежит просрочка, причём не одного дня, а неделя. Цены вообще не соответствуют действительности. Поэтому обязательно проверяйте дату и стоимость товара. Разница в цене на ценнике и в чеке доходит и до 200 руб.
Половины ценников нет. На кассах такое чувство, что зашла в придорожный шаман, так как менеджер и кассиры дружно смеются, разговаривают по телефону или переговариваются между собой , но не спешат обслуживать покупателей. Раскладка продуктов тоже очень бестолковая и нелогичная.
Что не заказ, то новый сюрприз! Замену товара при заказе делают не спрашивая и как правило не меняя товар в чеке, но при этом ставя более дешевый! Сегодня вообще привезли чужой заказ, 20 минут пытаюсь дозвониться - безуспешно!