Терпению пришел конец.Даже решилась написать отзыв через Яндекс.Неужели руководство данного магазина не волнует комфорт,удобство,доступность,безопасность в конце концов!!!Что это за проходы для гномов или мышиные тропы!!! Между стеллажами с трудом проходишь,а если еще и очередь на кассе в этот момент….то твой день «удался». С ребенком зайти в магазин вообще становится квестом:коляска только на улице,с ребенком на руках зайдешь-точно что-нибудь с полки собьешь.Пока доберешься до кассы,вспотеешь как в бане! Из плюсов:наличие банкомата и вежливый персонал. Хотелось бы ,чтобы руководство обратило внимание и устранило эти недочеты.
если честно, не понимаю, почему люди оставляют положительные отзывы, мой поход в данный магазин меня ужасно расстроил, очень жаль, что в такой близости к центру столицы встречаются такие грязные и плохо пахнущие магазины, это просто нонсенс.
я вообще не любитель оставлять отзывы, особенно отрицательные, но этот магазин меня «ПРИЯТНО» удивил.
неужели в продуктовом магазине нельзя продумать грамотное расположение полок, очень тесно, где овощи лежат встретилась грязь и очистки.
и про очередь - отдельная тема, там всегда очередь, ВСЕГДА! если у вас есть 20 минут лишнего времени после работы, которое вы хотите провести в волшебной очереди, то милости в данный объект! неужели нельзя поставить нормальную кассу, уберите пустые коробки около ленты, не пройти не проехать, не товары выложить, ну услышьте людей!!
Ужасная Пятёрочка 🤦♀️Тесно. Можно заблудиться среди стеллажей. Касс самообслуживания нет. Касса с лентой всего одна, остальные две без условий для большой покупки. Взяла обед комбо - не пробилась скидка на второе блюдо. Еда пересолена и совсем невкусно. Никогда больше не пойду, и другим не советую. Или уж напишите честно, что это эконом вариант или " экспресс".
Посещаю этот магазин неоднократно. Ничего не меняется: все стабильно в плане отсутствия сервиса. Вечно работает одна касса и длиннющие очереди. А если вы посещали данный магазин, то знаете что там очень узкие проходы между стеллажами и эта очередь создает трудности в перемещении. Наличие неприятного запаха
В магазине постоянная грязь. Обслуживание желает лучшего. И это не только от этой пятерочки а о многих. В районе филевский парк. Жаль что рядом в шаговой доступности нет других магазинов.
Очень неприятный магазин. Не Пятерочка а склад какой то. Все навалено, в проходах узко, ассортимент скудный. Кассы вообще! Я таких не видела давно, из фанеры сколочены, нет места выложить и собрать продукты. Постоянные очереди. Складывается ощущение, что это магазин не сети Х5, а просто вывеску повесили. Позорная Пятерочка.
Невероятно узкие тропинки вдоль стеллажей с продуктами, на входной группе всегда большой скопление тележек. У касс огромные корзины с продуктами, мешающие нормальному входу и выходу из магазина, а также затрудняют перед движение очереди по направлению к кассам.
Где товарищи из пожарной безопасности ?
15.04.2025 в 8.40 мужчина-кассир, не спросив про карту, моментально пробил товар по полной стоимости, а по карте была акция. Я не успела сама сказать. Очень расстроилась!
Какой-то ужас
фото говорит само за себя и это не единичный случай! Такая картина там постоянно!
Грязь и нескончаемые очереди, к руководству большие вопросы
3
виктория
Level 3 Local Expert
January 30
Недавно я посетила магазин «Пятёрочка» на улице Кастанаевская, 6, и осталась крайне разочарована. Меня неприятно удивило состояние магазина: повсюду грязь и пыль, полы немыты, а на полках пыль толстым слоем. Это создаёт впечатление, что магазин не уделяют должного внимания уборке и поддержанию чистоты.
Ещё больший негатив вызвало обслуживание. Персонал магазина оказался крайне грубым и невежливым. Кассиры разговаривали со мной в раздражённом тоне, а один из них даже нахамил без видимой причины. Это поведение сотрудников создаёт негативное впечатление о магазине и отталкивает клиентов.
Кроме того, цены на некоторые товары оказались даже выше, чем в других магазинах, что также вызывает недовольство.
В целом, посещение магазина «Пятёрочка» на Кастанаевской, 6 оставило у меня крайне негативное впечатление. Я ожидала лучшего от такой популярной сети магазинов, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались.
Небольшой магазин в шаговой доступности от ближайших домов. Удобно расположен. Есть банкомат СБ. Приличная фруктовая полка. Бывает клинский "Геркулес". Отзывчивый персонал. Хорошие цены надо ловить.
Персонал в достатке) Выбор товара всё что необходимо. Очереди в час пик как и везде. Цена и качество соответствует. Чисто, скидки, акции заявлены. Расположение удобно. Имеется банкомат Сбербанка,очень к месту)))Рекомендую!
Очень часто посещаю этот магазин. Все очень достойно. Все доступно. Клубника свежая, вкусная. Кассиры всегда вежливые. Все сотрудники большие молодцы, все подскажут, чисто. Хороший магазин.
Очень маленькое помещение магазина. До этого это помещение принадлежало аптеке. Хотелось бы, чтобы руководство выбирал большие площади для продуктовых магазинов т. к. на такой площади невозможно выставить нужный ассортимент товаров. Сотрудники приветливые, спасибо
постоянно очередь на кассе , не благополучный магазин, также бывают просрочки на витринах
2
1
В
Валерий Б.
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Магазин как магазин, есть все необходимое, аптека внутри, банкомат сбербанка, набор продуктов стандартный для пятерочки. Персонал спокойный но есть некоторые личности немного нервные)) Две кассы когда работают очередь минимальная даже в часы загрузки магазина.
Большой выбор товаров, цены не высокие. Персонал всегда поможет и подскажет, что где когда и по какой цене. Продукты свежие, хотя иногда бывает и наоборот)
Приходится туда приходить потому что недалеко от дома
Но всегда так не хочется (
Персонал частенько вообще нифига не доброжелательный
Товар представлен в крайне скудном и ограниченном порядке
В целом складывается ощущение,когда там находишься, что ты где-то в гетто
Нет касс самообслуживания,но есть банкомат Сбера,что однозначно плюс
Но,к сожалению,это единственный плюс наравне с близостью от дома
По пути с работы домой очень удобно забежать в этот магазин. Ассортимент стандартный, но Пятёрочка маленькая. Вечером очень много народу. Узкие проходы. Что не очень удобно.
Скудный выбор товаров. Но за неимением выбора , ближайший к дому магазин, приходится ходить сюда. Много народу, 99% гости столицы, в19-20 вечера не протолкнуться.
Самая ужасная пятерочка !
Постоянно неприятный запах, который слышен еще только открыв двери , дальше больше !
Постоянный бардак в зале , сложности пройти меж стеллажами , стоят палеты или тележки ..
На вопрос где находится тот или иной продукт , есть ли он вообще!? -отвечают - ищите мы не знаем.
- отвечают - такого нет ( а по факту он есть оказывается )
Постоянные очереди , работает одна касса
Сами данную ситуацию не решают , нужно несколько раз просить , что бы позвали еще кассиров !
На кассах производится продажа на «дурака» на ценнике одна сумма - пробивают по факту другую и естественно дороже !! На вопрос , какого собственно… , так происходит?!
В ответ , несвязное бормотание а затем Ой , так случайно вышло , забыли поменять , забыли исправить ..
И такое происходит ПОСТОЯННО ! Это уже не случайность, а поставленное , отработанное мошенничество!!! Также Это касается всей сети !
Покупатели, будте бдительны и внимательны!!!
Еще очень сильно « вымораживает» одежда персонала по всей сети … ходит кто , как и в чем хочет !!! Нет единых стандартов -Что по корпоративным и эстетическим нормам не допустимо !! Ощущение , что ты на рынке или на привокзальной площади в средний Азии где-то ….
В магазине неплохие фрукты и овощи. Чаще всего хожу именно сюда. Тут большой выбор и свежие продукты. Ещё есть возможность выбирать подработки через Майгиг. Узнал, что тут чисто везде и сотрудники помогающие
Магазин маленький. Не повернёшься. Везде что- то стоит или лежит. На кассах всегда очередь и у касс очень тесно. Ассортимент средний. Не всё можно найти. При входе ,в тамбуре, чтобы уложить подукты, вообще нет места. Живу за городом, когда бываю в Москве, хожу редко сюда. Не нравится!
В магазине сделали перестановку, теперь удобнее ходить между рядами. Но очередь в одну из касс заходит в один из отделов, что неудобно. При мне не сработал сканер на кассе, поэтому не смогли провести карту 5чки из приложения, то есть не произошла запись покупки и не смогла снять бонусы. Но это компенсировалось внимательным и понимающим отношением кассира, спасибо ей.
Обыкновенный магазин продуктов питания и мелким бытовым необходимым товаром. Часто бывают скидки персонал не плохой. В часы после работы бывают очереди. Только по приглашению и по просьбе выходят дополнительные кассиры.
Магазин небольшой, но ассортимент приличный. Вежливые продавцы всегда подскажут, гдг взять нужный товар. Рекомендую, как удобный магазин около дома. Ещё из плюсов-есть аптека.