В целом магазин заслуживает положительной оценки, но минус балл за острый дефицит больших товарных сеток на колесах ( их на магазин всего 2) и минус балл за дефицит кассиров. Такое ощущение, что магазин принадлежит одному парню, который и в зале и на кассе бьется один за всех. Вот этот сотрудник достоин реального повышения в должности до управляющего (заведующего), тк по-настоящему трудолюбив.
Магазин мне нравится, порядок, чисто, акционные товары стоят на видном месте. Единственное неудобство, планировка, мало места. Также можно отметить персонал, вежливые люди. Интересное наблюдение, нередко приобретаю энергетик, безалкогольный, только в этом магазине меня просят предъявить документы, ни в какой другой пятёрочке, только в этой, всегда! Иногда это поднимает настроение. Ещё в этом магазине одна кассирша обращается "мой хороший" или "сейчас дорогой", как мама к сыну, это всегда очень приятно.
Не заказывайте сюда доставку с АлиЭкспресс! Впервые заказала доставку не на почту, а в ближайший магазин, чтоб удобнее было забирать. Очень пожалела о своем решении. У продавцов неразбериха с выдачей, посылками фактически кидаются (девушке передо мной посылку буквально бросили на кассу). Повышают тон, когда пытаешься разобраться с номером заказа и кода выдачи. Ругаются и откровенно посылают. А когда произошла ошибка с тем, когда пришло смс о выдаче вчера или сегодня, устроили такой гам, что у них стиль посылок, а мы их путем. Отталкивали, чтобы пройти мимо кассы к другому складу. А когда приходили другие люди, чтоб тоже получить товар , продавцы закатывали глаза и с фразой "ну давайте уже свой номер Господи, что встали" с нежеланием и явным презрением искали посылку.
Не запомнила фамилии продавцов, но случай произошел около 16 часов 28 ноября 2021 года. Надеюсь руководство обратит внимание на то, какие продавцы стояли на смене в этот день. Больше нет желания ходить в этот магазин даже за продуктами.
Ооо, этот магазин меня очень удивляет))) персонал приветливый и вежливый, но это самый настоящий лабиринт, особенно при первом посещении) было весело искать друг друга🤩
Магазин плохой! Есть много испорченных продуктов. Также обманывают людей на деньги! Недавно ходил купить лапшу быстрого приготовления, смотрю на лапшу а там акция - берешь один, второй бесплатно. Дошел до кассы и был неожиданный поворот. Эта лапша стоила в районе 40 рублей за 1.п а там пробили на 100 рублей за 1.п И акции этой не было!
Оформляли на данный адрес доставку. Мало того, что постоянно у них открытые коробки моих посылок, так они ещё делают самостоятельную переадресацию без моего ведома, в другой конец города. Администратор или заведующая, не знаю, кто там за это отвечает, видимо пофигистка..её чужие проблемы не волнуют.
Да, из мясного отдела постоянно воняет тухлятиной. Сотрудники бегают по залу и набирают себе товары по акциям, пока людей в магазине не так много.
Нужно будет в книге жалоб им расписать....
Магазин хороший, но вот беда с хамоватыми кассирами, и директором. Такое ощущение что находишься на рынке, разговаривать не умеют, переходят на крик, вечно работает 1 касса, и куча народу, в очереди, когда просишь, открыть ещё одну кассу, то делают это с трудом, и большим одолжением. Зачем вообще работать? если нет не какого желания, и не любовь к своей работе.
хожу в этот магазин довольно редко но могу сказать что здесь достаточно минусов и не так много плюсов
-минусы
1- неудобно расположены продукты магазин-лабиринт
2-есть испорченные продукты например фрукты овощи и кисломолочные продукты
+плюсы
1- вежливые кассиры
2- разнообразие продуктов
Магазин расположен прямо в нашем доме, очень удобно))). Всегда можно быстренько спуститься и купить молоко и хлеб, и ещё чего-нибудь вкусненького детям)). Только тесновато немного((
Редко бывает в данном магазине, но как не зайдёшь-обман. По ценнику акция, в чеке полная стоимость товара. Не разу не было, чтоб все сошлось, на рубль да наколят😂
Очень не удобный магазин, такое чувство, что попал в жетскую, где тодько что резвились дети, все составлено в проходах, а они узкие 🤨
Вцелом картина внутри магазина ужасающая, да и очереди на кассу всегда большие
1. Не на всех товарах стоят ценники
2. Цены на товар в торговом зале отличаются от цен на кассе
3. Обозначенные скидки на товар на действуют при оплате этого товара на кассе.
Неплохой магазин. Маловато продуктов со скидками, если сравнивать с "Дикси", "Верным". Однажды нашла просроченный творог (сотрудники магазина недосмотрели), а в общем нормальная обстановка, приятный запах.
Стало в этот период намного лучше чем в крупных супермаркетах! Товар есть в наличие весь, скидки остались, иногда ценники ставят не те, не знаю умышленно или нет. И что плохо, чеки печатают очень мелко, пожилым людям не прочитать вообще!!
Ужасный беспорядок во фруктах - овощах. Прям сразу отбивает желание идти дальше . Хозтовары разбросаны по всему магазину кусками и заставлены тележками с товаром.
Вечно не довольный персонал,то слишком крупные деньги,то слишком мелкие . В последнее посещение магазина вообще пытались обсчитать на 200 рублей (сказали сумму без учета карты(ее у меня и не было) втихаря провели свою карту и не отдавали чек,пока я этого уже не потребовал,а в чекее сумма на 200 рублей меньше
Обычный магазин с узкими проходами. Если пришли в первый раз, то вряд-ли найдете все что нужно, потому что много перегородок и закоулков. И внимательно смотрите на ценники и что пробивают на кассе. Частенько забывают поменять ценники. Берёшь по акции, а она закончилась. Узнаёшь только на кассе. Ещё и очереди по вечерам.
Совсем не квалифицированы персонал , на кассе один кассир грамотный , работники зала хамло и плохо помнят где какой товар лежит и есть ли он вообще , общее впечатление неудовлетворительное
Добавить кассы и выбор акционных КАЧЕСТВЕННЫХ товаров.
А вот персонал там отличный, очень внимательные и душевные люди, начиная от кассиров и админов, и до грузчиков.
Рядом с домом, но очень узко в магазине, хоть он и не большой, но проходить узко, тяжело ходить по магазину с коляской, ну или с тележкой, всегда приходится уступать друг другу. Из-за этого минус одна звезда
Этакий магазин для одной или 2 покупок если что-то очень надо. Ограниченный ассортимент Ну, прямо сильно ограниченный. Наверное основной плюс это это низкие цены
3
3
kat558
Level 8 Local Expert
February 6, 2020
Пришла вчера с большим списком продуктов, ни одной свободной тележки не было ( хотя покупателей тоже много не было), смотрю около кассы стоит пустая тележка, вежливо спросила у кассира-можно ли взять, на что он возмутился- вы что не видите, она охраняет кассу??! -не знала, что у тележки есть такая функция, пришлось идти в другой магазин, раз пятеррчке не нужны покупатели