Работает " кассир " - Перепечаева Ольга Николаевна, которая обслуживает своих знакомых кавказцев вне очереди! На мои причитания, что же Вы делаете? Я ведь простояла в очереди уже 20 минут и продукты лежат уже на дорожке, на кассе , тк моя законная очередь подошла, 4 летний ребёнок один дома, болеющий энкопрезом!
Родственников и мужа у меня нет!
А лишний раз больного ребёнка по магазинам не потаскать.....!!!
" Кассир" начала меня оскорблять и обвинять в ненависти к людям! Ну как вам такой номер? Из за неё испорченное настроение на целый день+ профукали запись с больным малышом к хирургу!
Пришлось перезаписаться на 18 ноября, чек приобщаю к отзыву!
Собираюсь, написать жалобу начальнику данного филиала!
Дополняю свой отзыв сообщением от горячей линии данного супермаркета:
Здравствуйте, Ольга! Меня зовут Екатерина. Готово решение по вашему обращению: 69667262. Ольга, добрый день! Меня зовут Екатерина. Я пишу по вашему обращению, которое было создано по причине хамства со стороны кассира. · Чтобы сразу устранить проблему, провели разъяснительную беседу с продавцами-кассирами о качестве обслуживания гостей. · Чтобы не допустить подобного в будущем, руководство будет контролировать процесс обслуживания гостей. · Для контролирования ситуации руководство магазина будет на постоянной основе проводить проверку кассиров на знание стандартов обслуживания гостей. · В качестве наказания продавцу вынесен выговор. Спасибо за обращение..
Магазин всегда радовал своим круглосуточным режимом работы,вкусным кофе,с персоналом тоже никогда и никаких проблем не возникало,очень удивляюсь всегда отношением сотрудников пятёрочки в Москве и сотрудников пятёрочки в Рязанской области….,сотрудники Рязанской области ,всегда вежливы,спокойны,помогут,в любое время ,в Москве вроде бы в городе ,а отношение совсем другое🤷♀️