Отвратительные продавцы, хамы, что молодой человек в очках с ужасным голосом (его уже весь район знает и ненавидит), что "гости столицы", не умеют себя вести, не умеют работать с покупателями, позорище всей сети, отвратительное обслуживание и нарушение законов!!! Обязательно сообщу в защиту потребителей! Мне под 30 с паспортом, отказались продавать энергетик, потому что я волосы покрасил, не похож... На просьбу дать жалобную книгу послали. Когда уже соизволили пробить высказали "ты подозрительный, я буду следить что бы ты оплатил, а ни кто-то из очереди"... Ненормальные !!!!
Грязно! Вечно очереди из-за хамства!!! Персонал отвратителен! Просрочка постоянная! Никому не советую!!!
Сегодня мне в данной Пятерочке в тц Киргизия нахамила кассир, пока я доставала скидочную карту и платёжную карту(недолго точно- ну да я не плачу с телефона) , кассир пропустила вперед меня пару мужа с женой и стала говорить что я медленно оказывается что то там делаю... Да еще эта пара вдогонку тоже мне нахамили. Причем все видели, что я была с 3 с сумками и это была пятница вечер... В общем , это Новогиреево - выводы делайте сами. Причём я 100 % уверена, что если бы стоял парень и выбирал пачку сигарет пару минут, то кассирша бы сидела и ждали и те тоже стояли бы и ждали.
Я бы хотела обратиться к администрации, чтобы ввели какие-то правила поведения персонала что ли, а то выходит какая то выборочная дискриминация покупателей, не понятно на чем основанная, или проверочнкю закупку устроить им с записью на видео отношения к покупателям . Почему я взрослая тетя должна выслушивать оскорбления от кассира и других людей, которые стоят в очереди просто потому что "лицом не понравилась или нехопожа на на местное хамло"?!
Постоянно пытаются выгнать из магазина за десять минут до закрытия. Ма газин по графику работает до 23.00, почему я должен уходить в 22.50? Каждый раз повторяется одно и то же. Начинаются крики и требования выходить. Претензии были бы обоснованными если бы я долго выбирал и задерживался после 23.00. Но это не так. Мне хватает и нескольких минут чтобы взять всё нужное. Я успеваю закончить до 23.00, а до 23.00 покупатели имеют право находиться в магазине, так как это его часы работы.
Рядом с метро, магазин не большой, самое необходимое есть, обычно кассир, но работает несколько касс самообслуживания. Много раз была, очередей не было. В принципе, удобно что-то купить необходимое
Зашли купить воду.
В магазине полный хаос, нет ценников, на сканере стоимость показывает - на кассе не пробивается.
Запах пропавших овощей и фруктов
Сотрудник зала, в полный голос, позволяет себе высказывания матом в адрес покупателя, не стесняясь присутствия женщин и детей
Ужасный магазин
Не рекомендую
Обыкновенная пяторочка .
Когда первый раз приходили не смогли найти сразу напитки.
А так всё норм.
Правда иногда покупатели подходят и просят деняг🧐🧐
Больше мне нечего сказать.
Неплохой магазин, товаров достаточно. Единственная проблема, как и в других магазинах сети, это не всегда правильные ценники. Но в целом рекомендую. Расположен рядом с остановкой общественного транспорта, что очень удобно
Отвратительное место! Пришла получать посылку через постамат, который, как оказалось, не работает. Подошла на кассу, где потребовали предъявить qr-код, которого мне не присылали (т.к. изначально заказ должен был хранится именно в постамате), был только код заказа. На все вопросы отвечали грубо. Вызвали администратора, которая оказалась полностью некомпетентной в данной ситуации. Вопрос: для чего ставить на должность людей, которые не в состоянии выполнить свои должностные обязанности. Больше никогда не обращусь в эту сеть!
Была в магазине 09.09.23.г Чистый и уютный магазин. Продукты походу начали привозить по больше так как раньше не всё могла закупить,.. Но сейчас все полки забиты осортимент добавился очень рада. Кассиры очень вежливые Администрация магазина приятно удевляет не отказывают в помощи найти и потсказать. У меня не прошла скидка так мне пробили по ценику и ещё раза три четыре извенились, девушка Администратор была пухлинкая светлыми волосами похожа на не русскую извеняюсь имя не смогла запомнить)очень приятноя спасибо большое. Буду приходить ещё)
3
1
Никита Р.
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Не советую сюда ходить. Ужасный персонал, хотел быстро купить товар на кассе самообслуживания, всё оплатил, списал баллы, выхожу меня останавливают, отобрали товар и говорят что я не то пробил так как стоимость другая, убежали с моим товаром, показываю чек говорят что это не то, ждал 10 минут главного который пришёл и сказал что это списалис ь бонусы. Ну хоть не избили. Все сотрудники из другой страны, и про бонусную систему вообще не в курсе.
Нормальный магазин. Нравиться, что есть кассы самообслуживания. Без очередей, всегда ря дом консультанты. Овощей маловато, скромный выбор. Продукты всегда свежие, ценники соответствуют.
купила шницель, по датам и срокам все ок было. в ит оге дома, уже пожарив шницель, поняла, что корочка кислая и мясо на вкус такое же, вкус странный. продали просрочку, получается. обидно, деньги в мусорку. не рекомендую в этом магазине покупать мясо 😕
Светлый магазин, чистый. Ассортимент и выкладка товаров хорошая. Есть кассы самообслуживания.
Минус: постоянно работает одна касса, редко две( не все могут пользоваться кассой самообслуживания).
Прошу не ставить за кассу сотрудника по имени Антон или Артём, не запомнил. Уже в который раз захожу за продуктами со своим напитком он компасирует мозги типо это у нас такой напиток и прочее. Он реально не вменяемый отобрал у меня напиток, позвал охрану, создал большую очередь.
4
1
Пользователь
Level 18 Local Expert
March 11
Когда в других Пятерочках уже по каким-то товарам идут акции, в этом же магазине ценники не переклеяны и цена стоит больше, чем на самом деле и мы вынуждены делать возврат товара.
Приходится периодически самим через сканер смотреть реальную цену.
Цены на кассе часто не соответствуют ценам на ценникак, примите меры пожалуйста, сделайте цены актуальными!
❗Вовремя обновляйте цены в магазине❗
В целом, неплохой магазин. Рядом с метро. Это плюсы.
А минусы то, что постоянно неразбериха с ценниками!!! На ценниках одна цена, а на кассе - уже другая, и всегда выше, чем на ценниках. Это нарушение прав потребителей!
Кассиры не знают цен и не хотят перебивать по ценникам, которые указаны на прилавках. Это нарушение Закона!
И чаще пополняйте ассортимент товаров, пожалуйста.
Спасибо!
Уже целую неделю не работает кофемашина. Покупаешь выпечку а кофе не можешь приобрести. Печально(
DT
Level 9 Local Expert
January 31
В целом магазин не плохой. Но очень часто не работают кофе машина. частенько захожу за выпечкой и хочется взять и кофе. но увы. сейчас уже вторая неделя без изменений. Постоянно натыкаюсь на неверные ценники, что тоже раздражает.
Полина Севоднясева
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Свежая выпечка, хороший ассортимент и добрый персонал. В магазине чисто и приятно пахнет свежей выпечкой. Продукты все свежие и аккуратно стоит
Молодой человек на кассе ,с отвратительным громким и противным голосом,ужасное отношение к покупателям,отсутствие субординации,очень похоже что в школе его обижали,и он пришел вымещать после окончания школы свою злость на покупателях.В магазине всегда пахнет чем то протухшим,вечером очереди от входа.
Все отлично,приветливый персонал,всегда подскажут,помогут!! И ассортимент отличный!! Живу рядом с магазином ,что очень удобно!! Персонал магазина,спасибо вам,за ваш профессионализм
Обратите внимание, что в Вашем магазине (цокольный этаж, ТЦ КИРГИЗИЯ) какие-то,видимо, особо нуждающиеся и бессовестные люди потрошат коробочки с детским пластырем. Сегодня приобрела для ребёнка упаковку, только дома обнаружила, что коробка пустая! Очень неприятно.
Складывается ощущение что пятерочки в Ново гиреево сговорились и торгуют исключительно тухлой птицей. За последнюю неделю вся курица и индейка которые я купил оказались тухлыми . Смотрите не отравитесь! Пятёрочка так держать !
Новый магазин,супер!!! Чисто,замечательные ,вежливые Сотру дники, всегда свежие продукты..
Удобное расположение товара.С удовольствием посещаю и рекомендую другим.
С открытием торгового центра Киргизия в здании появился этот магази н. Стандартная Пятëрочка, ничего особенного. Много разных товаров, вежливый персонал. Минусом является то, что очень мало касс, замедляется выход из магазина. Вообще, когда Пятëрочка была во дворе отдельным магазином, было гораздо удобнее. Атмосфера в магазине была домашняя. А для того, чтобы попасть в новый магазин, нужно войти в большой центр, спуститься по крутой лестнице, что не очень удобно для пожилых людей.
Открылась новая Пятерочка в ТЦ Киргизия. Маг азин новый просторный , большой выбор продуктов, есть кассы самообслуживания, пока все отлично, спасибо !!
Очень хороший магазин приходите вам п омогут очень хороший персонал и директор Магазина очень большой ассортимент товаров так что советую всем приходите
Хор оший магазин,много хороших, свежих продуктов.Но уже не первый раз попадаю на ОБМАН с ценники.Тоесть он стоит не на своём месте или акция уже не работает.Будте внимательнее на кассе.Грубые продавцы и охранники.БОЛШЕ НЕ ПОЙДУ.
Была в этой пятерочке раза 2-3. Нормальный стандартный магазин. Удобно, что от метро близко. Цены, как в любой Пятерочке. Чисто. Площадь магазина большая. В общем, магазин, как магазин.
Не добросовестные сотрудники. Пробивают лишний товар на кассе. Чек надо обязательно проверять. Вместо одного купленного товара они пробивают несколько. Из личного опыта мне вместо одной банки икры баклажан по цене 139.99 пробили пробили 6. Качество товара овощей, фруктов желает лучшего.
Принсипи все хорошо,не считая од ного персонала она придвзята смотрит на людей я раньше заметила её но недавно сама сталкивался, я понимаю у них работа такой проверить всех но ненадо смотреть с подозрением всех мигрантов без доказательств.
Хорошая Пятёрочка - далее несмотря на то, что около метро - тут практически никогда нет такого, что все товары какой-то позиции раскуплены. Очереди бывают, особенно вечером в будние дни, но кассы самообслуживания спасают. Есть своя выпечка
2
Артём Евгеньевич Шевяков
Level 11 Local Expert
March 13
Сотрудник с фамилией Крушаев мешает спокойно покупать товар. Относится к каждому посетителю как к потенциальному вору. Проведите работу. Об инциденте будет сообщено на горячую линию по оценке качества работы магазина.
Норм пятёрочка, «нового типа». Но проблема с неактуальными или отсутствующим ценниками сохранятся. В зоне касс самообслуживания попадается слишком подозрительная женщина. Надо блюсти, понимаю, но блин )) я взяла семь кошачьих пакетиков. Отсканировали один и на экране увеличила количество до семи. Она подошла и пересчитала пакетики — семь. Посмотрела на экран — семь. Спрашивает: «вы один пакетик сейчас быстренько вбили???» Как-то неприятно! Можно было извиниться и пойти блюсти дальше, а не задавать странные вопросы