Честно сказать не нравится расположение товара, вроде все есть но чтобы что то найти нужно время. А так продавецы приветливые всегда помогут ответят на все ваши вопросы. Рекомендую к посещению
Как и обычно в сетевых магазинах - большой выбор продуктов широкого о ценового спектра. Просрочки не заметил, товары продовольственной группы качественные. Сам магазин находится достаточно близко и в удобном для посещения месте.
После недавно проведённого ремонта в данном магазине - все чисто, аккуратно. Появились кассы самообслуживания, что является большим плюсом т. к. с мелкими покупками можно быстро все оплатить. Большая проходимость покупателей и как следствие редко залеживается товар. В общем целом все нравится там.
После ремонта в магазине по ул Дм. Донского стало светлее, есть кассы самообслуживания. Это плюс. Но вот заходить в магазин совсем не хочется. Набрали иностранный персонал, своим видом и поведением отпугивающий покупателей. В магазине много посторонних граждан. Они слоняются по магазину, кричат на своем языке через весь магазин, отвлекают сотрудников. В торговом зале присутствуют дети приезжих -заезжих. Постоянно вижу девочку -подростка- мусульманка постоянно у кассы, в зале или просто сидит на столе. Превратили магазин в восточный базар. Кто нибудь следит за внешний видом работников? Их обучают поведению? Существуют правила торговли продуктами. Жилеты есть у персонала, а что на голове у них? Вчера на полу лежали брошенные пакеты, мусор. А персонал разговаривает со своими соотечественниками, ему некогда. Хуже этой Пятерочки в нашем городе магазина нет. Жалко, что он рядом с домом...И это мнение многих горожан!
Персонал нервный, кассы загружены что можно родить. Выбор товаров среди плесени. Идя пиная фантики пыли видно не было. Ценники не соответствует стоимости на кассе
После реконструкции стало чище и комфортнее.
Появились кассы самообслуживания.
Хороший магазин в шаговой доступности.
Широкий ассортимент товаров, низкие цены.
В 2017 году, был случай попытки обмана покупателя на деньги. Товар стоил 800 рублей, кассирша взяв 5000 купюру посмотрела на неё и положила в кассу. И дала сдачу суммой 200 рублей. После этого началась разборка так как логично, что здача должна быть не 200 рублей. Во время этой разборки кассиры вели себя хамски повышая голос и доказывая, что покупатель её пытается обмануть. После всего этого кассиры поняли, что обмануть не получится начали извиняться и пытаться замять это. В итоге кассира уволили, деньги вернули, но осадок остался.
P.S. После этого кассир созналась, что пыталась обмануть, а не случайно посчитала купюру за 1000 рублей.
Сам магазин хороший довольно таки на данный момент, не встречал просроченный товар.
Недавно было обновление магазина, появились кассы самообслуживания.
Плюсы:
Есть кассы самообслуживания. Персонал вежливый, помогает если что-то спрашиваешь. Быстрая доставка.
Минусы:
Вечно грязные корзинки, в которые неприятно класть продукты. Много пустых мест на полках, явно не хватает персонала, чтобы со всем справляться (к самому персоналу претензий нет)
Выбор хороший, качество товаров приятное, хорошее. скидок много, но хотелось бы немного дешевле, обслуживание очень нравится, пришла за 15 минут до закрытия, всё хорошо, не гнали, не говорили под нос что нужно уходить.
В далеком 2015-2016 была любимая пятерочка, русский персонал, ценники на своих местах, вежливые кассиры.
В 2023 году даже страшно заходить, грязь, ужасный запах тухлых овощей и фруктов, кассиры не приветливые от слова совсем, директор магазина отдельный вид искусства. Конфликты с сотрудниками можно решать не при покупателях, пенсионную скидку вообще не все кассиры пробивают.
Печально, что любимый магазин стал на уровне Дикси
Поставили 4 кассы самообслуживания, что-бы рядом с ними поставить таблички "касса временно не работает" (хотя люди подходят и кассы работают) и делать очереди. 5 пят5рочек из 5.
Также похоже быстрее долетим на Марс, чем на кассе начнут пробиваться сигареты.
С 22 апреля магазин открыт после ремонта , средний выбор продуктов, чисто, частенько приходится ходить к кассе с ценником, потому что при оплате на кассе другая цена на продукцию.
Приличный сетевой магазин.
Удобно расположен в центре города.
Достаточно чисто, ценники как правило соответствуют действительности.
Еженедельные акции.
В этой Пятёрке обычно бывает акционный товар, в отличие от других магазинов.
Основные параметры сотрудники магазина соблюдают - в торговом зале почти всегда чисто, ценники на товары в подавляющем большинстве случаев соответствуют действительности, больших очередей на кассах нет, но периодически не бывает сдачи при оплате наличными, особенно с 5000-ой купюры...
Вечно нет тележек , зато они у персонала на раскладе товара , убрали камеры хранения , приходиться ходить с другими покупками с рынка что очень мешает когда ты с корзинкой
Товара много. Выбор большой. Плохо что цены не соответствуют. Стоит по одной цене а на кассе другая. Не очень удобно . У работников зала спросить нельзя. Либо по русски не понимают либо грубят. В кассу очередь постоянно. Товар попадается просроченный. Скидки есть.
Хамское обращение кассиров тут обыденное дело, панибратство и вызывающий и оскорбляющий тон ,это что то из ряда вон выходящее!!!!!!! И такое не только в мой адрес но не раз замечал по отношению к пожилым людям!!! Обходите стороной есть и другие магазины!!!
Хорошая пятерочка, чуть ли не единственная, где ценники нормально разложены. Всё по полочкам, очереди быстро рассасываются. По товарам всё как обычно хорошо, приятно прийти за покупками)
Пятерочка одна из любимый сетей продуктовых для меня. Всегда всё есть, кроме сахара, который нещадно сейчас скупают зачем-то. Всё чисто, по полочкам, молодцы!
На полках товар просроченный, сотрудники разговаривают по телефону постоянно, хамят, с клиентами на "ты". На полу валяются коробки, ценники не соответствуют ценник на кассе.
Выбор хороший, но вот с соблюдением законов плохо. 3 дня подряд покупаю разные товары и в каждой покупке проблема с ценой на кассе и на ценник. Так на 3 день отказались продавать по той цене что на ценнике, аргументируя что по той цене что на ценнике товар не пробивается поэтому либо берите, либо валите.
В принципе, обычная Пятёрочка со стандартным ассортиментом. Есть практически всё необходимое. За что-большое спасибо. Снимаю одну звезду за вечные очереди на кассах.
Хороший магазин. Как и вся сеть. Тесновато немного. Не разъехаться с колясками. Чистота средняя. Не успевают убирать, наверно. Поток покупателей постоянный.
Ценники не совпадают, полы грязные, в овощном отделе нет пакетов, на одном ценнике стоит другой, кассирши между собой прикалываются, сидят в телефонах, смотрят ютуб, Инстаграм, ужас.
Ближайшая к дому 5ка но к сожалению больше я туда не пойду. Ценники постоянно не соответствуют ( ну это ладно) . Но при обращении к касиру и администратору хамят и говорят что сами сканируйте всё на сканере цену. Разницу без скандала не возвращают или не возвращают вообще. Тратить нервы из-за каких-то 10₽ не хочется но просто дело принципа. Такое ощущение что клиент там не званный гость...
После ремонта магазин стал намного лучше. Появились кассы самообслуживания. Чисто. Персонал всегда отзывается на просьбы помочь.
2
2
А
Артур Чистяков
Level 8 Local Expert
May 29, 2022
Хорошее расположение, большая торговая площадь, но магазину необходима модернизация (по современным нормам, как это сделано во многих точках пятерочек)
Персонал конкретно в этом магазине ужасный, такое ощущение что туда набирают специально таких сотрудников, продавцы постоянно хомят, после посещения этого магазина сразу портится настроение.
Надеюсь сотрудников научат правильно общаться с покупателями...
Отвратительные сотрудники, работают по законам, которые придумали сами. Не продали зажигалку, объясняя тем, что до 18 не продают 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Мне нравится все. Бываю часто, всегда приветливое, вежливое отношение. Надо помнить то, что мы все люди, все можем ошибаться, что-то зависит от работников, а что-то и от покупателей. Без взаимоподдержки и понимания не будет хорошоТам работают люди ,а не роботы.Не раз приходилось наблюдать одно и тоже -очень редко,кто после себя убирает тележку,в основном оставляют где попало,в стороне,под ногами ,там,где сидит кассир,на ленте.И на просьбу убрать тележку с дороги,девушка кассиру грубо ответила-сама уберешь.Да ,уберет,но для этого надо время,момент,когда люди разойдутся.Молодые умничают,когда просят предьявить паспорт на покупку сигарет,ведут себя по-хамски.Когда кассир отвечает на вопрос покупателя,обьясняет,следующий кричит-хватит болтать,делай свою работу.Хотя она это и делает при чем в то время когда еще чек выходит,а значит она еще не может пробивать товар ,пока не вышел чек.Работники часто меняются не только из-за зарплаты,а из-за такого отношения.Если магазин находится один на улице,нет рядом других магазинов,там на много спокойнее,а тут в рынке,поэтому очень хомят,унижают,матерят,потому,что можно тут наплевать человеку в душу и сразу же зайти в соседний дикси ,например.Третий человек на кассе уже орет кассира подавай,а никого не волнует,что тому кассиру надо выложить несколько тележек товара,мобрать просрок,сделать ценники.А еще уследить не спала ли акция на товар.Но аот если это не сделано,тут же находится умник который фоткает очередь с 4 человек и звонит на горячую линию или пишет жалобу.Граммотных бездарей хватает,а вот понять -это уже высшая школа.Настоящий идиот придумал,что покупатель во всем прав.Людьми надо быть прежде всего,но к сожалению это уже большая редкость
Ассортимент как обычно во всех Пятерках средний. Помещение по чистоте на 3.Цены на кассе и цены на полках часто не совпадают. Сотрудники вежливы и приветливы.