Добрый день. Хочу сказать спасибо продавцам в "5ке" на Краснопольском проспекте 19. Очень вежливые, отзывчивые, улыбчивые, всегда подскажут и расскажут. Кстати в этой 'Пятерочки' всегда порядок и цены успевают менять.
1
Артем Червиков
Level 5 Local Expert
November 9
«Пятёрочка» — это один из самых популярных и удобных супермаркетов для ежедневных покупок. Заходил сюда много раз, и всегда остаюсь доволен. Это идеальный магазин для тех, кто хочет быстро купить всё необходимое, не тратя много времени. Иногда в магазинах сети можно встретить переполнение на полках или очереди на кассе, но это скорее исключение, чем правило. В целом «Пятёрочка» — это удобный и бюджетный магазин для ежедневных покупок. Здесь можно купить всё необходимое и не переплатить, что делает его отличным вариантом для тех, кто ценит время и деньги.
ходил пару раз в эту пятерочку , в один день решаюсь купить выпечку , беру что мне надо , иду к микроволновке, и замечаю по столом бегут тараканы , ну по-моему такова точно не должно быть , страшно представить что они бегают и едят выпечку
столько продукции с пальмой наверно весь ассортимент магазина, кондитеркой и молочкой травят наших детей, а ассортимент газировки ориентирован на алкоголиков для запивки, многие товары просто взрослым жрать нельзя они опасны, не то что детям давать
Российская 22.Кто то вообще проверяет работу магазина?Кто заказывает товар?Как добраться до московского руководства?И сколько стоит хлеб в сети магазинов "пятерочка"В каждом по разному.Почему?
Вся наша семья с огромным удовольствием ходит за покупками в магазин Пятерочка (Ворошилова, 10). Персонал внимательный и очень доброжелательный, всегда проинформируют об интересных акция, предложат совершить выгодные покупки.
Спасибо администрации магазина и всем добрым сотрудникам за чистоту в торговом зале ,за быструю работу на кассе ! Всегда делают мне скидку детскую , мы с ребенком именно в среду ходим за большой покупкой в среду ! Всегда свежие овощи ,а не гнилье как в Кировском ! Бедные продавцы разрываются то тут ,то там . Может вам добавить немного персонал ? Не списать баллы по карте .Когда уже решится этот вопрос ? А так все нравится ,особенно цены ! Сахар дешевле чем рынке .
Хочется выразить огромную благодарность продавцу - кассиру магазина " Пятёрочки "по улице Бейвеля, д.3 Сидоренко Альфии Азгатовне за её душевное тепло.
Я впервые встретила такого работника,чтобы пожилым людям оказывали такое внимание.
Я болела не могла сходить в магазин. Мамуля пошла в магазин за молочком, а в результате набрала полный пакет. Альфия Азиговна,будучи не равнодушным человеком, взяла сумку с продуктами и донесла до самой квартиры. Маме 86 лет пришла домой и заплакала.
Побольше бы таких добрых и отзывчивых людей.
И мир бы был совсем другим.
7
1
Арина Сакирова
Level 6 Local Expert
October 22
Редко где встретишь таких вежливых и приветливых продавцов, приятно приходить за покупками.
Магазин удобный, в центре. Продавцы на кассе немного сонные, но это наверно связано с большой проходимостью, видимо устают. Хлебобулочных изделий у них маловато по ассорттменту
Живу неподалеку, поэтому раньше ходила в этот магазин - Кронштадская, 30 за продуктами- больше не буду. Сегодня, 24.02.2022, зашла как обычно. С собой взяла тележку - помощницу ( тележка у меня новая, красивая, чистая), тк собиралась покупать много. В прошлый раз просила оставить ее около кассы, но мне отказали. Поэтому поставила ее в магазинную тележку( прикатила свою по льду, так что колеса чистые-специально посмотрела). Когда подошла к полкам с продуктами, то на меня накинулась продавец- она раскладывала как раз рядом продукты- полноватая, за 50 лет, наверно, крашеная каштанка в очках- от расстройства забыла спросить ее фамилию. Наорала на меня, чтобы я не смела ставить свою тележку в их. Набросилась и выкинула мою! Что-то еще там орала, про то, как ей тяжело их отмывать и тд. Во- первых, я специально посмотрела- после меня она была такой же, тк колеса у моей были чистые ! Во- вторых, у вас так принято встречать покупателей? В- третьих, а куда мне было ее девать, если у кассы оставить нельзя, а таскать по всему залу сразу 2 тележки, причем магазинная была бы тяжеленная с верхом, плохо регулируемая в узких проходах одной рукой !!! Если бы другой рукой я везла свою тележку. Больше я в этот магазин, пока там эта шавка, ни за что не пойду! Слышала во дворе, что на нее уже жаловались, теперь моя очередь это подтвердить. Некоторые женщины из нашего двора навсегда ушли из Пятерки, благодаря ей. Рада, что в соседнем дворе есть Магнит и там работают настоящие порядочные и вежливые продавцы - ни разу ни кто там голоса не повышал. На меня впервые накинулись вообще и тем более по такой причине. Теперь тоже буду ходить только в Магнит. А Пятерочке новых вежливых продавцов, а не вот это!
Самый хамский персонал начиная с директора, подобрала кадры себе подстать, книга жалоб и предложений под завязку исписана негативными жалобами, директор не реагирует на хамство её сотрудников, и сама на любое справедливое замечание покупателей в ссору вступает, хамка ещё та, в центре города самый худший сервис, не в одной пятерочке такого не встречала.Пятерочка в ТРК « Никитинский» 👎, я вас больше не посещаю!
Сегодня в 10.55 купили в Пятерочке(18886) на Кузнецова, чек на сумму 1208, 75 р., селёдку фирмы Сибирский берег, принесли домой, запах был рыбы тухлый, больше покупать там не будем!
Рекомендуем быть более внимательным к поставщикам таких продуктов или поменять холодильное оборудование ( видимо в этом причина протухшего товара) . Ждём ваших действий и ответа!
Хожу туда в обед, очень часто большие очереди, а касс мало. Хотелось бы побыстрее совершать покупки в обеденное время, т. к. время обеда ограничено. Нравится выпечка - очень вкусно.
На сайте отсутствую товары, которые есть на полках в магазине. Хлеобулочные стоят дороже, чем должны стоить.
Молочка - выбирают продвинутых. А качественных и недорогих производителей гораздо больше ( это касательно Челябинска)
В общем, не плохая сеть
60 лет октября 26 кассир Суханова Т. И. разбросала мой товар на кассе. Вместо извинений, хамила и учила как правильно делать покупки. Не хочется ее видеть на кассе.
1
Е
Екатерина Соколова
Level 6 Local Expert
August 7
Хамское отношение персонала к покупателям, несвежие продукты и завышенные цены. Не рекомендую покупать что-либо в этой конторе!
адрес:г.Челябинск, Комсомольский проспект,118. Сегодня в Вашем магазине мне не взвесили картофель(6кг.),в моей упаковке,уведомления о том,что не в магазинной упаковке кассир не взвешивает не было.Хотя до этого,я уже
неоднократно взешивал и оплачивал на кассе и по 8/9кг..Если они не в состоянии этого делать,по техническим причинам,то надо ставить весы в зале,где покупатель сам взвешивает на весах,а аппарат выдаёт наклейку с указанием веса и стоимости за покупку.Прошу урегулировать этот очень простой для Вас,и для покупателей,вопрос. ОрловВикторМаксимович
Всегда была такому магазину.Хожу часто. На карте пятёрочка накопились 2000 балов. И в один день бонусы были кем то списаны. Написала обращение и ни ответа ни привета. Такая большая сеть и не могут ответить. Очень неприятно. Так я поняла, что данной сети абсолютно наплевать на своих потребителей.
Небольшой магазин. Товаров нужных иной раз не найдёшь. Не всегда в наличии овощи и фрукты. Выбора мяса, курицы охлаждением тоже мало.
Свежей выпечки не обнаруживала. Иной раз хочется.
Магазин изменился, в лучшую сторону. Но у меня жалоба на сотрудника отдела, где выпечка. Специально стараюсь подойти к этому отделу к 8.30.Всегда горячая продукция -выпечка к завтраку. Посетителей магазина постоянно встретишь здесь. Сегодня выпечки (самса куриная) к 8.30 на витрине не было, но внутри отдела на стеллаже лежала готовая самса. Прошла по магазину за покупками, вернувшись самсы нет.Спросила у продавца, не получив внятного ответа, стояла и ждала.Долго.Нашла старшую, попросила её., никакой реакции.Опять подождала и пошла искать руководителя магазина.Увидели девочки, подошли."Ну ладно, сейчас принесу"- сказала девочка.Время 9.00 Принесла самсу, еле тёплую.Испорчено настроение, и завтрак.Спасибо всем, но исчезло желание приходить к вам.
Здравствуйте. Сегодня купила кефир, а придя домой обнаружила что срок годности истек 8 июля. Это очень меня огорчило, пришлось вернуть покупку. Впредь буду внимательнее, а вам советую более тщательно проверять сроки годности и убрать товар с истекшим сроком годности. Адрес магазина ул. Игуменка 22
1
1
В
Валентина Яковлева
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Обманывают с акциями, постоянно. Нужно обязательно проверять чек. А если вы возмутитесь, вам предложат этот товар по низкой цене. Но, внимание, здесь кроется самый большой обман. Если вы рассчитывались картой банка, возврата не ждите. Настоящие ***.!
Продавцы на кассе не спрашивают карту. Если вы ее забыли, или просто торопитесь, пробьют вам товар по полной стоимости и даже не скажут что товары без карты стоят В 2 РАЗА ДОРОЖЕ!!! Как например мне пробили конфеты КОРКУНОВ за 460 р. вместо 230 р. Сложно кассиру сказать что товар стоит 460 р. если не дадите карту??? Этот магазин не советую, как и все пятёрочки, магазин-развод.
цены огромные!!!ужасное обслуживание!!!из принципа туда не ходим теперь!!!с ценами что???зашла 22февраля ,цены как в новый год!!!!что творится?руководство пятерочки, вопрос к вам!!!!челябинск не москва!!!очнитесь!!!у нас уровень жизни обсолютно другой!!! чего добиваетесь?всё равно продукты берут только по акции!!!!