Очень нравится данный магазин Пятерочка! Большой ассортимент качественных продуктов! Доброжелательный персонал! Очень рада, что в магазине установили банкомат Т-банка!
Девчата работники молодцы, вежливые, терпение проявляют достойно. Чисто, порядок везде. Мне приятно заезжать, да и акции частенько бывает. Мне показалось организованно работают.
Молодцы. Чисто, всегда свежие продукты, отличные фрукты. Несмотря на загруженность, директор и продавцы большие труженики, стараются успевать, вежливые. Практикантки тоже молодцы, помогают им во всем.
Обман пенсионеров.Не делают пенсионную скидку.Обман когда пришла и попросила позвать администратора ко мне вышла продавец,а не администратор или директор.хотела решить вопрос почему маме не делают скидку пенсионера.
Там единственный или единственная кассир, кого весь район любит - Ольга Сергеевна Головинская. Мастер, супер мастер своего дела, большой стаж, энергичность, уважение и терпение к клиентам, администрация и директор рядом не стояли. Уйдет она и магазин за хереет. Выше стоящим менеджерам( Мария) нужно задуматься.
Отличный магазин, который отличает от многих конкурентов наличие доступного входа с коляской. С другой стороны, зачастую на кассе бывают "сюрпризы" с несоответствием цен, поэтому нужно всегда проверять чеки) Хотя какие точки сейчас этим не грешат
Отдельная история именно этого магазина-это персонал,если хочешь зарядиться "отличным" настроением,то можно сразу идти туда.... всё понятно работа не из лёгких,может что-то дома,может ещё что-то,но дорогие дамы -оставляйте это на пороге входа в магазин.
И вопрос ко всем Пятёрочкам-где ящики для хранения вещей!?прёшь сумку пакет с собой,очень неудобно....
Чистота всегда,к этому не придерёшься,но если ты пройдешь по помытому либо упадешь либо тебе будут смотреть в спину)))))
Всегда всё кассы свободны, при необходимости оперативно отрабатывает персонал и открывают новую кассу. Персонал доброжелателен, всегда всё подскажет и поможет.
Обожаю "Пятерочку" с её обзвонами! "На сколько вы считаете наши магазины работают на сохранение экологии? Вырубив все огромные, шикарные деревья, которые радовали людей , для того чтобы поставить "Пятёрочку". И это уже практически на каждой улице нашего города! Можно узнать точные адреса мест, где высажены новые деревья взамен погубленных?
Грубый персонал. Постоянно не соответствуют ценники. Из-за этого на кассе хамят, и вместо того чтобы пробить по той цене которая на прилавке, ждут администратора, чтобы удалить товар. Времени уходит много, хотя со слов одного кассира (этого магазина),они должны обслуживать одного клиента за 30секунд.
Очень неудобно отсутствие ящичков для хранения личных вещей.Таскаться с вещами или покупками и с корзиной после работы ну не особо радует. Бывают косяки с ценниками,но списывать можно на то,что девчонки не успевают. Некоторые из персонала могут и "сморозить" ерунду или вообще молчать, не отвечать. но это отдельные кадры...Работать надо везде и всегда, всё понятно , что возможно не устраивает оплата труда, тяжело, но это ваш выбор ...на покупателях не надо вымещать своё недовольство
Магазин, как магазин, НО как не приду и спрошу у них нельзя списать бонусы с их фирменной карты. Постоянно один и тот же ответ: аппарат для Списания бонусов не работает. На вопрос, когда же он заработает ответ тот же - не знаем.
Так же хочется отметить грубость персонала.
Самое главное, проббиваемые цены не соответствуют аукционным, как это может быть, сегодня 07.10.21. цена на трюфели 0.2г. цена- 75р. Пробили145.. шоколадные батончики - цены нет, зам директора, Цымбаус не то что извиниться, на весь торговый зал на повышенных тонах унизительно указывала на неправомерные действия покупателя, поучая, прошу руководство обратить внимание на действия ру ководства данного магазина, не зря здесь такая текучка и обман.
Классный магазин в шаговой доступности. Все необходимое для дома (покушать, химия) можно найти. По дате годности с хорошим запасом. Иногда радуют всяким акциями. Так что если возле Вашего дома есть точка этой сети то рекомендую, но опять все зависит от директора)))))
Мой вывод: не хватает сотрудников скорее всего. Часто никого нет на кассе или работает одна. Ценники не всегда соответствуют, часто один ценник, а товар другой стоит. Со свежестью продуктов нормально.
3
Лёля М.
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
Есть в этом магазине некоторые представители персонала, которые откровенно хамят, учат жизни, «цокают», грубят; постоянно работает только одна касса, охранники вообще странные люди, одна заглядывает мне в корзину и задаёт вопросы из разряда «- А это у вас шампанское, оно правда из Франции?», другая толкается и не даёт пройти, третий подорвался и, свистя своими башмаками, побежал ко мне, как бы я ничего не украла. Я понимаю, что работа - есть работа, что, возможно, навязчивость входит в список необходимых качеств сотрудников сети, и, если продукция и цены меня устраивают, то отвратительный персонал отбивает всё желание приходить к вам, жаловаться на горячую линию бесполезно. 😕
Понравилось, что сотрудник вышел из положения. Хотя в его обязанность это не входило. На кассе не читала бы карта с приложения. Сотрудник попросила у девушки, покупателя. В другой пятёрочка, аналогичная ситуация. Пришлось брать товар. Но без акции. Карта не читалась. Почему то.