Одну звезду снял из-за запаха - вонь от курицы-гриль, которая жарится непосредственно в магазине. В остально все норм и ассортимент, и цены, и акции, и персонал.
Ценник стоит один,а в кассе пробивают цену выше.и всегда отговорки,,не успели сменить" или молчком отдают деньги. Очень мелкий шрифт на чеке,что если только дома в лупу увидишь,что пробили
Приехала на машине за крупным арбузом. Негде было поставить машину! Хотя покупателей немного. Почему не оградить парковку для покупателей! А то машины наверняка жителей соседних домов. А я покружила на своём авто и уехала за арбузом в другой магазин.
Не первый раз покупаем продукты в магазинах "Пятерочка" и систематически сталкиваемся с тем, что цены указанные на продукт не соответствуют .На витрине цена указанна одна, на кассе пробивают как минимум цену в два раза больше! Недавно покупали майонез, целая полка стояла только одного вида майонеза - ценник был со скидкой 39 руб На кассе взяли 90 руб. Сегодня купили рыбу, ценник стоял по акции 79 руб, реально пробили 224 руб. Хотели написать в книгу жалоб, а там таких как мы оказалось ооочень много. Видимо мы не первые и не мы последние. НЕ ХОДИТЕ В МАГАЗИН "ПЯТЕРОЧКА"!!!
Отравился вчера. Продукт оказался просроченным на 2 месяца. Пытался вернуть деньги. В момент обмена влез охранник магазина и заявил, что это покупатели виноваты в том, что магазин торгует просрочкой:
- Сам виноват! Смотреть надо было на срок годности!
Написал жалобу на их сайте и в книгу отзывов. Прислали на почту письмо, просили уточнить некоторые детали. Я уточнил. Сегодня прислали SMS: "Ваше обращение решено, если недовольны решением перезвоните". Вот такая вот корявая отписка на канцелярите. Причём с решением меня никто так и не ознакомил, хотя сразу же после получения SMS я попросил меня ознакомить с решением. А иначе как я решу, доволен я или нет решением. В ответ - молчание. Жаль, нельзя приложить скриншот SMS.
большие очереди, ценники не соответствуют товару, в итоге на кассах все ругаются, кассиры встают, идут смртреть ценники, что существенно замедляет работу кассы.
Обычная пятерка: часто ценники не на своём месте, отсутствуют или не соответствуют действительности, в чём обвинять персонал смысла нет, тк работы больше, чем зарплаты... Бгг... Чисто, адекватно.
Больше всего разочаровывает персонал, а точнее руководитель как я поняла так как женщина была в зелёной желетке. Не раз была свидетелем ругани и ора в зале на других сотрудников.
1
2
С
Сергей В.
Level 14 Local Expert
October 4, 2019
Хороший ассортимент. Магазин довольно просторный, единственная проблема парковка - её просто нет
Ценники на некоторые товары не соответствуют действительности. На часть товаров опять же ценники на аналогичную продукцию по цене ниже, узнаешь уже у кассы. На кассиры - тупое хамло.
Все запутано. Товар не на своих местах. Сотрудники магазина ничего не знают, плохо владеют русским языком и каждый день меняются. На кассе злые, хамоватые кассиры...