Pyatyorochka
457 reviews
November 27
Хожу в этот магазин только из-за шаговой доступности. Но каждый. Поход выливается в полчаса. Постоянно не ту стоимость пробивают. Приходится вызывать администратора, тыкать в ценники. Время жалко. Неужели нельзя организовать работу??? Вопрос к администрации.
Дополняю отзыв. Отвратительная организация работы по он-лайн заказам. Я заказала утром доставку на вечер в доступный промежуток. Когда время истекло, мне пришлось тратить время, чтобы узнать, почему заказ не доставлен. Почему-то вечером заказ передел в статус выполнен. Только после неоднократных обращений на горячую линию и траты моего времени, мне вернули деньги , извинений не получила. Отвратительная работа администрации магазина
1
July 11
Уважаемая Пятерочка, если вы пытаетесь войти в линейку продуктовых магазинов среднего сегмента с нормальным позиционированием, то делайте это во всем)))
Например, было бы неплохо убирать территорию около входа магазина. Два дня уже стоят бутылки, куча грязи. Заходишь с отвращением и мимо проходишь с тем же чувством
Заходить снова к вам совершенно не хочется(
August 2
Жаль нельзя поставить меньше 1 звезды.
На входе в магазин постоянно грязь. Внутри магазина вечно разбросаны тележки(сами же сотрудники их оставляют). Пекарня уже несколько дней не работает и, на сколько я понимаю, в ближайшее время не собирается начинать работать.
Самый главный минус - это вечное отсутствие полотенец на стеллаже(акция: время стильных обновлений). Накопил наклейки и хотел использовать их, но никак не могу этого сделать из-за пустых полок, где должны лежать полотенца. Не знаю, почему эти полки вечно пустые, может быть, сами сотрудники себе их забирают...
1
1
July 21
Хорошие продавцы! Есть кассы самообслуживания. Очень нравится магазин! Только там и закупаюсь. Минусов нет.
September 15
Отредактирую свой отзыв и оценку (было 5 звёзд!), потому что магазин испортился до неузнаваемости. Грязь, пустые полки, хамское отношение. Такая ситуация уже несколько месяцев. В пустом магазине мне говорят «Так народу много». Именно народ не может обеспечивать поставки, починить уже пекарню, общаться вежливо с посетителями.
November 12, 2023
У нас рядом 2 пятерочки. И обои очень. Хорошие. Доступно. Чисто. Обслуживание очень вежливое. Всё время как не спроси подскажут. Помогут на кассе самообслуживания. Здоровья всем сотрудникам магазина!
4
January 11
Чистый и просторный магазин. На полках порядок, просрока не встречала. Сотрудники торгового зала и кассиры всегда готовы помочь, показать и подсказать. Осталось приятное впечатление от посещения. Спасибо за работу)
3
April 26, 2023
Приветливый компетентный персонал, чувствуется руководство магазина: чистота, порядок на полках, ценники, удобное расположение товара и его количество. Магазин находится в шаговой доступности от метро Лесная, три кассы и также четыре кассы самообслуживания. Очередей почти не бывает. Большой ассортимент товаров, всегда свежая выпечка в своей пекарне, приятно находиться в этом месте!
5
1
October 1, 2023
Хороший, большой, просторный магазин, в проходах свободно, достаточно персонала. Хороший ассортимент, практически всё можно найти для каждодневных нужд. Работало несколько касс. Очереди почти не было.
November 20
ну ни рыба ни мясо, честно. Как бы булку зайти можно купить, но блин, отношение сотрудников убивает. Грязно, не разбирают товары так оставляют, ну как мне к этому относиться? никак
October 27
Не очень удобное расположение отделов. Некоторых не видно. Ассортимент хороший.
November 19
В магазине в вечернее время гигантские очереди, человек по 8-10. При этом работает всего 1 касса и кассы самообслуживания. Возможно, проблема очередей вытекает из другой проблемы: невозможно оплатить покупку по qr-коду, поскольку приложение банка будет загружаться очень долго (скорее всего, вообще не загрузится). Кроме того, невозможно списать бонусные баллы, опять же из-за проблем с интернетом.
Такая проблема уже на протяжении месяцев трех, хотя раньше все работало (не без сбоев, конечно).
Самое главное , что сотрудники и руководство знают о проблеме, но ничего не меняется
February 19
чек 031 от 19.02.24. В магазине стало заметно лучше. Если бы еще заменили хамский персонал, было бы вообще замечательно. Что интересно с утра испортило настроение продавцу, что она передает его покупателям. Не скоро у меня появится желание еще раз посетить этот магазин в следующий раз. К счастью альтернатив хватает. Наилучшие пожелания.
1
March 29, 2023
Стандартный магазин, только достаточно просторный. Персонал вежливый, есть прямо очень милые и сердобольные продавцы, помогающие покупателям. Удобное расположение и часы работы до 23, когда почти в е магазины уже закрыты
2
December 10
Часто не соответствие или полное отсутствие ценников, большие очереди и обилие не качественных овощей и фруктов.
November 23, 2023
Магазин у дома, в новом доме😊. Но какой-то грустный магазин. Хотелось бы ассортимент побольше. В других Пятëрочках часто есть возможность большего выбора, чем здесь. Хочется, чтоб было также. Классно, что есть кассы самообслуживания.
1
February 1
Магазин с большой проходимостью,но всегда нахожу все за чем пришла.Большой выбор товаров,есть доставка.Есть уже очищенные овощи,но не раз попадались не совсем свежие,за что сняла звезду.
April 19
Вкусная замороженная спесь овощей, неплохой выбор сыра и рыбы, купили белый шоколад и свежий батон, кассир попалась вежливая.
3
March 20
Постоянно туда захожу перед работой и после. Более менее нормальный ассортимент и цены приемлемые . Правда часто очередь, т.к работает одна касса, хотя их там три. Но есть и кассы самообслуживания, я их не люблю почему то.
1
June 26, 2023
Прекрасный магазин, скидки есть и очень даже достаточно, продукты свежие, акции хорошие напитки прекрасные советую сходить , бонусная Накопительная тоже есть, радует
3
1
September 10, 2023
Обычный не большой сетевой магазинчик каких много, ассортимен тоже стандартный имеется карточная система скидок, рядом станция метро Лесная персонал вежливый
1
October 1, 2023
Хороший магазин. За последний год стал на много лучше, чище. Хороший выбор, цены как и везде.
В общем, советую, особенно с учётом 'никаких' конкурентов рядом.
2
March 1, 2023
Большой магазин, с хорошим выбором товара в принципе можно купить всё. Качество и свежесть продукции приемлема также как и цена. Очередей практически нет, кассы самообслуживания помогают. Минус один не ловит телефон связи нет от слова совсем.
5
August 7
Обалденный выбор товаров и по обслуживанию супер.
1
December 6, 2022
Очень хорошая пятёрочка!!! Все чисто и аккуратно. И сотрудники очень отзывчивые ! 06.12.2022 у меня застряла посылка в постомате, сотрудники мне очень быстро помогли, хорошие люди! Побольше бы таких сотрудников в магазинах :)
3
December 20, 2023
Идеальное место хожу каждый день очень вкусная еда если бы её не было я бы голодала идеальный персонал короче люблю это место всей душой\(//∇//)\
3
August 15, 2022
Хороший ассортимент, всегда все свежее. Из минусов: с учетом того, что на весь поселок, где проживает более 7 тыс жителей (включая дачников и удаленщиков), всего один сетевой магазин, то большие очереди на кассу. Но персонал всегда обслуживает очень быстро, при необходимости оперативно открывают дополнительную кассу. Работают ребята шустрей, чем во многих питерских магазинах.
1
November 30
Очень хороший магазин, но внутри магазина не ловит интернет)
June 7
Очень не тактичные и грубые продавцы. Когда покупаешь что-то в кассе самообслуживания, стоят над душой, как будто думают, что ты ограбить их магазин хочешь. Ужасно неприятно.
1
2
November 8, 2023
Хожу постоянно очень нравиться что то спрашиваешь отвечають .помогають показывають.Чистота все порядке.Приветливые продавцы.Все есть еше покупаешь со скидками.
3
March 20
Всё реже заходим🤔Всё чаще заказываем доставку
продуктов на дом. Всё отлично👍🔥
3
June 10, 2023
Хороший магазин. Единственное связи в нем нет от слова совсем! А так персонал вежливый, очередей нет. Есть кассы самообслуживания, где вам всегда помогут! Выбор товаров огромный!
November 25, 2022
Расположение магазина очень удобное. Близко к домам, метро, другим магизинам. Очередь почти не бывает. Персонал добрый и отзывчивый, помогут найти ту или иную вещь
1
June 18, 2023
Все бы не чего.
Посетил данный магазин,сам по себе он не плохой.
Возникла необходимость позвонить,узнать что требуется преобрести.
Решил позвонить,а связи нет(Мегафон)однако и тот не ловит в данном магазине.
Возникает вопрос, неужели так сложно поставить усилитель связи?
Очень этот факт расстроил.
5
1
October 12
Нормальный супермаркет, выбор большой
June 1, 2022
Удобный магазин продуктов, в шаговой доступности от дома. Ассортимент и выбор продуктов да и цены меня устраивают. По пути домой с работы можно зайти и купить всё необходимое к столу.
1
June 19, 2023
Отличный магазин и сотрудники в нем! Я потерял кошелек и думал что больше его не увижу, но на следующий день мне пишет Администратор Светлана и говорит, что нашли мой кошелек. Спасибо огромное! 🙏❤
May 25
Хорошие цены и продавцы отзывчивые, улыбчивые))
1
1
April 19
Всегда очереди т.к.касса работает одна.(недобор сотрудников)
Скудный типичный ассортимент.
November 28
Удобно, рядом с общежитием
July 9, 2023
Хороший просторный удобный, а также чистый порядочный магазин с хорошими добрым персоналом .
1
1
June 3
Хороший и чистый магазин, вежливые сотрудницы
1
April 4
При оплате по qr-коду есть проблема: оплата возможна, но нет связи. Сигнал сотовой сети вообще доходит до касс.
4
November 14, 2023
Отличный продуктовый магазин, нормальные цены и выбор товаров.
2
June 1, 2022
Отвратительное впечатление. Не первый раз хожу в этот магазин. Но обслуживание с каждым разом "впечатляющее". На карте не было денег (до этого не могла её найти. Ага, бывает)) и перевести с одной на другую нереально, так как у вас там бункер. Ловит все, но не интернет. Дважды пробовала оплатить, а кассирша сидела с таким брезгливым видом как будто она миллионер, а в пятерочке работает так, для души. Очень хочется пожелать этой мадам делать лицо попроще, в жизни случаются разные ситуации и в любой из них ты можешь оказаться сама. И класть на пол товар (не в корзинку, не куда-то под ленту, прямо на пол, где в это время топчется) не по-миллионерски, совершенно. Я как нищеброд себе такое не позволяю и знаю, что так нельзя. Миллионерши и подавно должны быть в курсе))
1
October 15, 2023
Хороший магазин, ассортимента достаточно, только в выходные и праздники бывает чего то нет
3
April 23, 2023
Несмотря на несколько касс, умудряются постоянно организовывать очереди, в любое время дня. С появлением касс самообслуживания, стало чуть лучше, но очереди все равно есть
October 26, 2021
Хороший магазин. В шаговой доступности. Ассортимент как во всей сети Пятёрочка) Все своевременно размещается на полках и прилавках. К качеству притензий нет. Персонала частенько чувствуется, что не хватает. И это создаёт небольшие очереди(. Поэтому снимаю одну звезду
3
October 10, 2023
Внутри магазина пропадает связь, невозможно перевести деньги или что либо сделать, в таких ситуациях приходится бросать покупки и выходить на улицу.
4
3
November 21, 2023
Нормальный магазин, ассортимент тоже хороший. Раздражают только очереди 🤣