Pyatyorochka
580 reviews
October 29, 2021
Обман! На кассе не списывают баллы, якобы это не возможно, хотя ранее все получалось. Причину никто не знает, горячая линия не отвечает уже 3 недели. Получается что я купила карту которая не работает, то есть обман.
Цены почти всегда отсутсвуют либо неактуальные
3
August 28, 2022
Ужасная пятёрочка, товар многий просрочен.
Сыр с плесенью , так же колбаса просрочена.
Просьба принять меры.
3
1
June 24, 2021
Обыкновенная Пятёрочка, но с особо отвратительным персоналом. Волей случая занесло пару раз, оба раза наткнулся на грубое пофигистичное грузинское обслуживание, что типично для этих ребят, в итоге помогла только молодая девушка не из их компашки, вот она прям молодец. Такого персонала уже давно в Москве не видел, впрочем это кусочек совсем другой страны, в московском магазине. Омерзительно.
3
July 22, 2022
Не знаю как счас, раньше все время на просрочку попадал. Если бываю тут сейчас то больше воды и соков не беру тут.. и кстати взял три стейка на трассе по можайке , оказались тухлые.. не стал возвращаться... миратог?? куда смотрят мерчиндайзеры.. ??
2
April 4, 2020
Хороший магазин. А после ремонта стал ещё и вполне современным. Прекрасный ассортимент, хорошие и постоянные акции.
Бывает, что с ценниками не разбериха, но это от нехватки персонала. В любом случае ни когда до конфликта не доходит, и сотрудники сразу решают проблему в сторону выгоды покупателя.
4
5
August 25, 2021
Администратор хамит. Решить оперативно какой-то вопрос с ней нереально. Куча понтов и ни единого толкого слова. Мол " я здесь главная, а ты- ничто". Абсолютно не рекомендую этот магазин, очень расстроило, что администратор не смогла спокойно пойти навстречу.
3
1
February 4, 2023
На кассе цена не соответсвует ценнику на полке. Ассортимент очень скудный.
2
1
August 25, 2021
Ужасный магазин( Персонал, абсолютно не желающий работать. Вяло передвигающиеся никуда неторопящиеся сотрудники, еле еле обслуживающие покупателей. Огромные очереди-это визитная карточка этого магазина. Отвратительный клиентский опыт после посещения. Больше не пойду. Господа, руководители Наведите порядок!
3
August 8, 2022
Очень часто указана цена заниженная. На кассе бьётся всё по другой цене. Из-за этого не хочется туда ходить.
3
November 23, 2022
Приятный персонал и отличные цены на товары.
3
1
March 10, 2023
Большой огромный магазин, цены нормальные!
1
January 4, 2023
Ужасный магазин! Ассортимент маленький, персонал хамит, невежливый. Продукты несвежие
3
1
April 3, 2024
магазин в порядке
1
June 28, 2023
Ужасный магазин, много просрочки, цены завышены
3
July 11, 2021
Вечная очередь! Работает 1-2 кассы в общем зале и 1 в алкогольном. Постоянная текучка и отсутсвие персонала. В ассортименте нет всех товаров, которые есть в приложении.
3
1
August 28, 2022
На редкость хамское общение с покупателями со стороны кассира, представившейся администратором Айнурой
4
November 9, 2022
Работа организована отвратительно,то ценники не успели поменять или их вообще нет и вечная проблема с кассами....
8
October 13, 2021
Сегодня ,проходя мимо решила зайти.И опять часть ценников отсутсвует.Решила уточнить цену у персонала и оказалось"товар не найден".Интересно что это означает?Время уже было 12.30
3
January 7, 2022
Грязно, ассортимент плохой, овощи вялые, так еще и тараканы ползают и не боятся. За два года мало что изменилось, так же вялые овощи и фрукты.. Работает максимум два кассира
3
September 1, 2020
Все супер. Но...до администраторов недостучатся. Вечно в телефонах сидят. Стоишь и ждешь пока она поболтает! Если бы первый раз. Но не первый.
Неудобное расположение товаров. Пока яйца найдешь, весь магазин обойдешь ваш косой. Но ваша алея дешевой выпечки просто топ!! Поработать с админами и будет лучшая пятерочка в спальных районах всей Москвы
4
2
May 6, 2023
Цены очень дорогие товарищи вобщем не качествине
3
November 13, 2022
Хороший магазин, чистый, светлый, большой
1
July 14, 2021
В Пятерочку ходу релко, хотя она в соседнем доме. Пролукты там плохого качества. Очереди большие. Ценники на полках не соответствуют тому, что пробивают на кассе.
May 10, 2023
Классный ассортимент на полках, внутри чисто и уютно.
1
October 25, 2023
Просроченных товаров много …
2
October 8, 2021
Если есть возможность,лучше выбрать другой магазин(((ответственности не хватает у персонала по всем параметрам
3
June 6, 2023
Это магазин низкого уровня где бегают крысы и тараканы
1
1
April 3, 2020
Как-то убогенько. Помещение конечно не очень большое, но используется нерационально. Выбор овощей и фруктов ограничен. Основные продукты есть в наличии, но разнообразием не блещут.
Из хорошего, алкогольная продукция продаётся в отдельном помещении со своей кассой.
5
3
December 13, 2021
Средних размеров магазин. Есть практически все. Персонал приветливый
3
October 12, 2023
Нет кассы самообслуживания. Очереди
3
1
September 17, 2021
Отношение персонала к покупателям оставляет желать лучшего. Иногда попадаются адекватные кассиры, но в этой пятерочки они надолго не задерживаются.
3
3
December 23, 2021
Цены часто не совпадают с действительным!!! Берёшь по одной цене, пробивают на 40-50₽ дороже!!! Смотрите на чеки и требуйте пробивать товар по цене которая указана на витринах!!!
3
October 8, 2019
Хорошо - рядом с домом. Цены - жуть. На ценнике одна пробиваешь на кассе - другая и всегда больше ,бывает здорово. На жалобы не реагируют вообще!!! Появилось новшество в основном по выходным и вечерам - появляются молодые люди в национальных или неопределенного происхождения одеждах без бейджиков - говорят сотрудники магазина - кассиры, разборщики товара, уборщики. А еще ноу хау: уже где-то шесть чеков по возврату средств на карту в связи с неправильной ценой и не одна сумма не поступила - у меня еще 2...3 таких фокуса и потянет на "ХОРОШУЮ" статью родного УК. Директор уверяет, что вся проблема в центральном офисе... БУДЬТЕ внимательны!!!!
10
January 25, 2020
На кассе очередь, кассир слабо ориентируется в системах бонусных оплат (напр. бонусы спасибо от сбербанка), не все вопросы покупателей понимает, но старается дружелюбно ответить. Вторую кассу открыли после возмущений покупателей. Много ценников на отсутствующий товар, а на присутствующий стоят далеко не у того самого товара. Проходы такие узкие, что встречные покупатели жмутся к стойкам с товаром. Персонал улыбчивый, на русском общаться способен (в общих пределах🤩)! Вторая звезда исключительно за улыбчивость всего персонала из бывшей республики СССР.
12
3
May 6, 2022
Магазин более похож на неухоженный сарай. Персонал ведёт себя по хамски. Худшая пятёрочка в которой я был.
3
December 16, 2021
Ужасно, грязное в ценниках бардак . Большие очереди так как всегда работает одна касса особенно в вечернее время когда народ идёт домой с работы.
4
2
September 5, 2020
Вежливый персонал, всегда свежая продукция, огромный выбор товара, имеется парковка. Советую посетить
18
2
May 4, 2020
Качество продуктов оставляет желать лучшего, не всех конечно, но хорошие свежие овощи фрукты ещё поискать. Ну это касается не конкретного магазина, а сетевиков в целом. Нет камер хранения вещей. Цены менять не успевают-это вечное оправдание продавцов на не соответствие цен ценников с чеком
5
August 1, 2019
Магазин шаговой доступности. Раньше на этом месте был магазин Продукты, затем копейка. Сейчас в Пятерке большой выбор товаров первой необходимости по низким ценам. Только продавцы часто меняются.
5
July 1, 2020
В этом районе лучшая 5ка, но не по сравнению с другими районами не очень, маленький выбор разновидностей продуктов. Каши, сыры, сосиски - чаще всего нет того, что мне нравится.
7
1
December 23, 2019
Присутствуют плохо пахнущие бездомные. Менеджер (женщина)молодец, пытается избавиться, но нужна охрана. Персонала мало, в час пик длинные очереди. Не знаю, что вы предприняли, но за год ситуация улучшилась. Хотя соответсвующий товар не стоит на своих местах, может это происходит от того, что часто меняется персонал. Может зарплата у вас мизирная, что идут одни "не русские", без опыта. За 2 года у вас осталось только 3-4 постоянных работников. Вам стоит задуматься над зарплатой персоналу. Так как были и достойные люди, но их нет(. Печально. Минус вашему финансисту, но не отделу кадров!
4
1
January 27, 2023
Приятные продавцы работают в этом магазине.
May 10, 2023
Персонал нормальный, кассы везде работают, продукты хорошие.
2
3
August 26, 2021
Обычная Пятёрочка с типичной нехваткой персонала. Видно, что сотрудники стараются, но часто в кассу большие очереди
June 21, 2021
Пора кассиров вам менять или штрафовать, как не заеду нет на месте,
Или на месте нет или отправляют в пробивать в винный отдел!! Примите меры !!
1
2
September 9, 2019
Это наш местный магазин. В выходные дни на весь магазин одна кассирша. Видел как двое поддатых взяли продукты и сделав вид что пошли пробивать в алкогольный отдел свой штучный товар, спокойно вышли с ним на улицу не заплатив, кассирша догнала их, отобрала товар и вернула этих людей платить, при этом от них получила жирную порцию грубых слов. Вообще их кассирши жалуются на то что некому работать, из-за большого объёма работы и маленькой зарплаты. Товары среднего качества. В целом уже привыкли к этому магазину, ходим.
8
May 5, 2023
Магазинчик тесный, очереди бывают.
July 18, 2022
Магазин испортился очень много просрочки и тухлинка и нет кантроля
3
February 3, 2022
Вечно очереди, товар непривлекательного вида, обратная связь с магазином не работает, всё как-то медленно, будто посетители магазина оказывают ему услуги, что приходят, а не наоборот. Такое чувство, что магазин бесхозный: порядка нет, ничего не меняется и не улучшается. Неприятно туда ходить и что-то покупать.
4
August 6, 2021
Хороший, стандартный сетевой магазин. Удобно рядом с домом