Хорошо что есть Пятерочка рядом с домом, но площадь магазина маленькая и ассортимент соответственно тоже. Хотелось бы побольше. И чтобы фрукты всегда были свежие
В целом Пятерка на 3 балла. Выпечка отстойная , кофейный аппарат вечно сломан. Хожу туда забирать заказы с Ali и за несколькими точечными позициями.
Безусловной "звездой" данного заведения является одна совершенно невменяемая сотрудница. Вечно делает замечания: то скидочную карту медленно достал, то пакеты не так положил, то корзинку не туда поставил. Иногда может и прикрикнуть :) В общем не забалуешь :))
В целом общается крайне нагло и дерзко.
Чаще всего её можно встретить на кассе. За пополнением полок, наклеиванием ценников и прочими недостойными работами не замечена.
Если франчайзи (?) магазина это читает, то вы знаете, с кого начать трансформацию-оптимизацию :)
Очень отвратительный персонал обманывают на кассе постоянно собираюсь писать жалобу в роспотребнадзор собираю доказательства так что готовтесь (Ника) Если кто либо ещё хочет присоединиться делайте фото ценника желательно с датой и фото чека чем больше будет фактов обмана тем будет лучше. Я на себя возьму все остальное соберу компромат и мы с юристом подадим жалобу и исковое заявление.
4
Анна
Level 11 Local Expert
February 20
Когда магазин открылся было приемлемо, чисто и комфортно, приятное и вежливое обслуживание. Сейчас же просто какой-то рынок!Приходишь за продуктами попадаешь в какой-то цыганский табор: ор сотрудников на весь магазин, музыка непонятного содержания, кассиры которые 2х русских слов связать не могут. Молодая девушка кассир с повязкой черной, как траурной, на голове не знает что такое клиентоориентированность, элементарных норм общения. Собрали, простите, какой-то сброд: ходят в домашних тапочках! Сроки годности отдельная история, ценники найти нужно очень постараться причем не только в заморозке, даже в сметане, которой все 3-4 вида на прилавках! О грязи вообще молчу, прийдя утром грязь, прийдя вечером грязь. Делаю вывод не убирают и не моют никогда!!!корзинки для продуктов отдельный вид искусства! Привести магазин, который работает чуть больше года в такое место в которое просто нет желания идти, даже при условии, что он в моем доме и самый близкий, желания нет! Лояльность к магазина просто на 0! Если ничего не изменится, напишем обращение в Роспотребнадзор!
Рядом с домом, открыто с 8, если вдруг с утра что-то требуется, но не редкость чехарда с ценниками, порой или напутано, или их нет вообще. Приходится идти и уточнять к сканеру, который на весь магазин один. Хотелось бы, чтоб добавили ещё хотя бы один сканер в другой стороне магазина. И, может, стоит навести порядок у выхода. Это так, пожелания.
Максимально неприятная женщина стоит на кассе, которая делала мне замечания что я якобы в наушниках и должен их снимать при входе.
Так же я простоял пару минут и ждал пока она отправит кому то очень важное сообщение
Ну и конечно стоит поучиться манерам,хотя бы базовым, так как выучить банальное слово «здравствуйте» не так сложно
Отличная пятерочка, хожу туда с момента открытия, все необходимое всегда есть, на кассе все вежливые и улыбаются. Выпечка свежая. Есть кассы самообслуживания для интровертов, но я хожу на кассу. Мой сын постоянно пытается выключить холодильники, я за ним включаю. И все с пониманием реагируют.
Очень сильно раздражает несоответствие ценников и реальной цены на кассе. Вообще магазин спланирован довольно бестолково, посещаю для редких точечных покупок
Директор этого магазина не в состоянии привести витрины в надлежащий вид. Бардак на складе этого магазина также виден всем желающим и страшно заходить внутрь! Примите меры уже
Ужасный, мерзкий магазин с плохой логистикой, вечно курящими и хамящими продавщицами. Постоянный бардак и ужасная логистика внутри магазина. Такой магазин -это позор всей сети,
Внутри часто грязно и не убрано, продукция хаотично разбросана. Выпечка собственного производства в 90% случаев деревянная или пережаренная, её невозможно есть. Также весь ассортимент магазина оставляет желать лучшего.
Ужасный магазин. Продавцы супер невежливые, работают медленно, грубят. Научите персонал адекватно общаться с покупателями!!!!
7
Angelina Morozova
Level 5 Local Expert
April 3
Персонал: хамит и превращает магазин в базар, смотрят видео и никак не участвуют в помощи покупателям.
Ценники к товарам часто неправильные, а переодически их в принципе нет.
Часто нет корзин при входе в магазин, так как они остаются на кассах и обратно их не приносят.
Фрукты и овощи часто испорченные и с летающими мухами, да и в принципе много просроченных продуктов в магазине.
Бывает что некоторые полки просто есть пустые.
Супер эконом. Дешёвый ремонт, не комфортно. Часто ценники не соответствуют действительности...
Бывает просрочка, говоришь персоналу, на следующий день видишь тот же товар на прилавке... Выпечка не вкусная.
Новая, опрятная, очереди бывают редко, хотя я хожу только днем, что там по вечерам даже не знаю. Радует, что магазин опрятный и не воняет тухлыми овощами на входе, как во многих других магазинах этой сети.
Магазин очень чистый, всегда всё в наличии есть, продавцы вежливые, рекомендую 👌😍☝️
1
Алёна Левина
Level 4 Local Expert
April 19
Время от времени сюда захожу и товар на полках с водой и молоком всегда практически отсутствует. И ценники старые, на кассе оказывается, что ваши товары стоят больше, чем написано в ценниках 😒 такое было не раз. Вообщем не рекомендую