В итого 5 ке директор Зухра, Она очень грамотная женщина . Потому что всегда в этом магазине всё порядок. В итого 5ке персонал очень вежливый разговаривают с покупателями. Все мы жители этого микрорайона очень довольны.
Удобное расположение у магазина, но постоянно работает одна касса из трех.
Работники не охотно зовут дополнительного кассира.
Чтобы улучшить работу магазина можно поставить за место двух касс которые не работают четыре кассы самообслуживания.
Для меня очень удобный магазин! Рядом с домом! Всё по стандарту! Что нужно, в основном, есть в ассортименте
1
Ольга Борисова
Level 6 Local Expert
March 6
+ удобное расположение рядом с домом
+ иногда бывают неплохие акции со скидками
+ аппарат в зале для сканирования штрих-кода (для узнавания цены) заменили наконец-то на работающий
– в последнее время постоянно работает 1 касса из 3-х даже в час пик, из-за чего образуются большие очереди. Когда просишь открыть еще одну кассу, только с 3-го вызова из подсобки неторопливо выплывает еще один кассир. Раньше хоть 2 кассы из 3-х работали.
– нет касс самообслуживания, но с такой работой кассиров, они просто необходимы.
– очень часто ценник не совпадает с ценой, пробитой в чеке (в чеке она естественно больше), приходится тратить много времени, чтобы перебить на кассе на правильную
– не хватает маленьких металических тележек для корзины, пластмассовые на колесах неудобные
– тесновато
– небольшой ассортимент
– иногда встречаются несвежие продукты
– цены на некоторые товары в последнее время выше, чем в соседнем «Перекрестке».
Магазин сетевой, стандартный, ассортимент соответствует. Персонал доброжелательный, готовый помочь с поиском нужного или подобного. Удобное расположение. Ещё бы банкомат поставили, вообще бы было супер)))
Хороший магазин, товары аккуратно разложены, чисто, есть кассы самообслуживания, расположен ,, под рукой,, , есть лифт и эскалатор. Рядом много других магазинов и пунктов разных услуг.
Магазин удобно расположен- по пути с работы захожу и можно купить продукты.НО: скучновато с ассортиментом.Хотела проверить вес товара купленного - весы к сожалению не работали.Да и так замечаний по мелочи наберётся много Вообщем есть над чем работать администрации магазина
3
2
А
Александр Макаров
Level 13 Local Expert
October 23
Грязно и в зале вечно какие-то тюки и коробки не разобраны и мешают ходить. А так цены низкие и скидки бывают хорошие.
...
Доставка вообще класс!
Ввели новую модель доставки:
"Мы доставляем не только быстро, НО...
И ОЧЕНЬ медленно!"
Практически, вы платите за заказ, а на вас просто быстро и безнадёжно плюют!
И не отвечает ни один канал обратной связи!
Супер доставка на отшибись!
Сервис по-русски!
...
Я и не надеялся на продолжение впечатлений от супер НЕдоставки...
Через три часа в 2 часа ночи вдруг меня порадовали и статус заказа стал ДОСТАВЛЕН. Супер, но заказ так и не привезли.
Вот это супер сервис!
И не накормили и деньги забрали, ну, главное для магазина, что деньги оплатил, а остальное, видимо не волнует уже никого кроме меня.
В общем Супермаркет "Печалька" душевненький.
Служба поддержки обещала разобраться...
Часть 2
Заказал в приложении, оплатил. Привезли через час, обрадовался...но, оказывается не мой заказ... позвонил, чтобы разбираться, сказали, что заберут, а мой заказ...отменили... класс!
Спасибо Пятёрочке за диету номер ноль!
...
О, чудо!
Заказ всё же мой нашёлся и его привезли!
Фух...
Это целая история - заказ из Пятёрочки!
чисто. кассы работают за частую не всегда , только когда очень много народу. не хватает касс самообслуживания. персонал адекватный. расположение магазина довольно таки неплохое
В принципе, норм магазин шаговой доступности рядом с домом.
Но! Пожалуйста, прекратите заливать в мозг всю эту лабуду с рецептами, советами и рассказами о пользе киви.
Невозможно выбирать продукт, мешает сосредоточиться и вспомнить, чего ещё хотел приобрести. Ну хорошо, дали пару реклам - дайте и 5 минут тишины или неназойливой музычки, не делайте мозги, не нервируйте людей после работы!
В магазин хожу очень часто, потому что рядом с домом, выбор есть, очередей практичен нет, просрочки товаров тоже не видела, обслуживание на пять, претензий нет,
Очень приветливый персонал. Улыбнитесь, вежливые. Товар красиво и доступно расположен на полках, ассортимент хороший. Чисто. Удобное расположение. В час пик работают все кассы.
Больше Халяльной продукции! В целом самый светлый магаз! Все добрые позитивные! Молодцы! Не теряйте любовь к работе на которой проводите большую часть жизни!
Если сравнивать с магазинами данной вывески, то очень даже. Удобное расположение, персонал хорошо работает, не попадал на обычные подставы с ценниками, когда ценник один, а на кассе цена другая. В магазине чисто, что также не очень характерно для этой сети
Маленький магазин, что называется, шаговой доступности. Ассортимент Пятёрочки, может быть, не совсем полный, но не было случая, чтобы не нашлось то, что нужно.
Магазин маленький, товары группы Фреш представлены в неплохом ассортименте, по группам фуд, нон-фуд матрица очень сокращённая. Персонал очень приветливый.
Очень приятноя магазин мне нравится. Сотрудники магазин очень вежливо и с уважением обслуживают. Ихни отценка 5+++++.Особенно Директор и зам директор магазина очень приятние женщини.
3
2
григорий чернышов
Level 10 Local Expert
August 31
Час пик. Народу много. Вторую кассу открывать не хотят.
Претензия даже не к тому что кассиры курят, а к тому что обманывают, что касса сломана, и она не работает, а 5 мин погуляв по залу, внезапно касса заработала.
Надо было просто покурить персоналу!
Время с 12:30 до 13.... Очередь в одну кассу из 15 человек ..уговаривали открыть вторую ... Очень долгое обслуживание... Стараюсь сюда не ходить больше...мне бы в итоге добежать до метро быстрее купить кефир,чем стоять и стоять
Обычный магазин, но на кассе постоянно парень который вечно в плохом настроение, такое впечатление, что его вынуждают стоять на кассе. С покупателями грубый, продукты швыряет... Спасибо, что не в лицо...цокает, вздыхает и так с каждым покупателем)
Чистый хороший магазин, дочерей практически не бывает, частые акции, вежливый персонал, имеется парковка, корма для животных есть те которые не найти в других магазинах
Постоянно работает одна касса, конечно вызывают второго кассира, но это когда соберётся более 5 человек. Товара достаточно. Товар по акции всегда надо проверять цену, зачастую не совпадает.
Общее впечатление , как все пятёрки.....