Неплохой магазин с хорошим выбором, следят за чистотой и ассортиментом товаром, просрочки не видела! Всегда в наличии свежие продукты, иногда бывают перебои с поставкой именно свежего хлеба, выбор мяса небольшой и не всегда оно свежее. Ценовая политика приятная, бонусная программа рулит!
Напротив многих товаров отсутствуют чеки. Но даже если они и есть, то находятся несколько в стороне. В результате понять что сколько стоит почти невозможно. Особенно это касается отдела молочки. Наверное больше 50 процентов товаров, особенно алкогольной продукции, продаются якобы по скидке. А акционные товары в начислении кешбека по карте Альфа Банка не участвуют. И мне это не нравится. Если в магазине более менее чисто, то перед магазином много мусора, да и урны маломерки и быстро заполняются. Соседство стеллажей с выпечкой со стеллажами с овощами и фруктами наверное не совсем правильное.
Хороший магазин недавно сделали ремонт, появились самообслуживающие кассы но обычных касс всего две ассортимент хороший продукты свежие и в целом всё хорошо
Больше недели в одном из холодильников с молочной продукцией отсутствует дверца. Термометр на холодильнике показывает больше 9 градусов по Цельсию, при том, что в холодильнике стоит в том числе и молочная продукция для питания детей, которая должна храниться в пределах 4-6 градусов.
В магазине чисто, выпечка свежая и вкусная. Расположение удобное, ассортимент широкий, доставка быстрая тоже. График работы устраивает) Персонал вежливый и отзывчивый! Спасибо огромное за работу ❤️
Раньше это было отличное место для покупок, но последние изменения в управлении, похоже, повлияли на качество обслуживания и атмосферу в магазине.
Одной из проблем является постоянная смена менеджеров. Также не могу не отметить неприятное поведение раскладчиков товара, которые проявляют хамство, а ссоры среди персонала создают негативное впечатление для посетителей.
Частые нарушения сроков годности продуктов являются еще одной серьезной проблемой. Обнаруживать просроченные продукты нечасто приятно, и это вопрос, который магазин должен решить.
Этой Пятерочке сделали ребрендинг. магазин стал уютнее и привлекательнее. Теперь осталось в нём поддерживать порядок. все удобно расположено! Есть корзины для продуктов!
Единственный плюс, это новые кассы самообслуживания и отзывчивость некоторых сотрудников. На этом плюсы заканчиваются, из 10 товаров в корзине, на 2-3 цена будет неверной. Хотела взять выпечку, так увидела, что женщина в фартуке уборщицы голыми руками(непонятно мытые или нет, а все это дело должно делаться с мытыми руками и в перчатках)замороженую выпечку кладет на противень, потом этими же руками берется за свой телефон, потом на пути к складу чешет все свои места, потом вводит код на двери, и берется, соответственно, за ручку двери(за нее и кассиры берутся, которые с деньгами работают), так что не хочется схватить кишечную палочку. А когда сотрудники пишут здесь 5звездочные отзывы о магазине, в котором работают, пусть хотя бы аватарки поменяют🤣
Мне нравиться магазин, в хорошем доступности, все чисто, калектив отзывчивый, понимающий, даже если есть проблемы с ценами, все пробюьт по ценику, я бы его рекомендовал
на кассе при пробивании товара, кассир сказала что "не пробивается" и затем спокойно взяла и пробила товар по акции бутылку фэйри, который ей нужно продать видимо в течение дня, это ее план. при моем вопросе, а что же вы делаете? и цена конечно же не совпадает пробитой ей бутылкой и моей брошюркой из 5 страниц. почему я должна переплачивать?? а она конечно же этот несчастный фэйри заберет себе домой или следующему человеку перепродаст, деньги себе оставит. и сколько таких в течение дня!!
не пробивается товар, ок, значит нужно подняться и идти к заведующей и выяснить что с товаром, почему не пробивается и тд.. либо просто отказать в продаже моего товара, как делают в других магазинах. к слову это было утро 20.06 09.30 и на кассе не было далее ни единого человека.
и в заключении нагло сказала-никто не жаловался.
значит я буду первой.
и не только сюда.
жалоба выше уже отправлена.
ждите проверки.
Лучшая 5-ка , дружный и отзывчивый коллектив , всех продавцов знаю по именам и меня так же знают как покупателя .
Вежливые и наблюдательные . За весь период работы , не одной просрочки , овощи и фрукты всегда свежие .
Ассортимент уникальный . Рекомендую именно этот магазин .
Верный и Магнит не сравнятся ..
Всегда продавцы говорят про акции и скидки , с уважением относятся к людям в возрасте и помогают , делают скидки и складывают товар в пакеты и сумки . Вежливо относятся к детям .
Всегда открывают кассу , если подходит более 3-х человек .
Мат, пьяные грузчики, цены неактуальные! Нет тележек, приходится всё таскать на кассу несколько раз. Бардак с ценами. Раньше было гораздо лучше. Химичат пробивая чек, цены не соответствуют, вместо одной курицы пробили 3, особенно одна кассирша, уже её приметили, старается при большой покупке набить рублей на 300 больше. Всё время чеки надо проверять. Заказы делала в крайнем случае. Доставка отвратительная, постоянно путают, не довозят, привозят не кондицию и дорогие испорченные продукты- то что никто никогда не купит, потом уйму времени потратишь на выяснение!!!! Вместо говядины привезли кусок говяжьего жира, яблоки вместо голден - сезонные, помидоры мороженые и раздавленные по большей части, моющие на тысячу не довезли. За пару лет 5_7 заказов, но не экономия времени, а потеря и времени и денег!!!!!! Промокод на 400 рублей предоставили в день от, езда, а там где была доставки оказывается нет! Промокод просрочен, новый не выдают, как это соотносится с ГК, откровенное воровство!!!
После ремонта ассортимент (пока) увеличился, но сам ремонт длился на две недели дольше объявленного срока и почему-то из зала пропл сканер и, как и раньше ценники не все на месте. Персонал вежливый.
Типичная Пятёрка. Работает до 23.00 и это очень удобно. Отдельно можно выделить выдержку продавцов. Довольно часто хожу туда и не разу ещё не видел,чтобы они нахамили кому нибудь. Всегда вежливые. Почему то в этом магазине огромный дефицит тележек. Раньше было достаточно,а теперь нет никогда. На момент 18.01.22 ситуация с тележками полностью исправлена. Теперь их в избытке.
Кассир (полная, темноволосая девушка) не знает свою работу, пришлось несколько раз подходить, в последний она позвала другую девушку, та вроде помогла разобраться , но так и не смогли снять наличные через кассу, система не проходила. Девушка на кассе ничего не говорила, тупо смотрела на меня. Взяли и просто ушли. Сам магазин неплохой, но эта сотрудница просто нечто….
Свинарник полы грязные уже неделю при входе идёт ремонт бывшего кафе которое почему то отрожаеться на свинство в зале почему это нельзя делать ночью товар разложен как попало цены не соответствуют в подсобку ходят все попало видимо развлекаеться персонал
Раньше был хороший магазин. Часто меняется менеджер, страдает ассортимент птицы. Раскладчики товара - хамы, частые ссоры среди персонала. Нередко попадаются просроченные продукты. Товар на ветринах (алкоголь) в пыли.
Обманывают на ценах постоянно, смотришь одну цену на кассе покупаешь по другой, возврат сделать не могут. Короче перепроверяйте все прежде чем оплачивать, это во всех сетях дурят людей
Бывает расхождение цены на ценнике и на кассе, естественно не в пользу покупателя…типа кассир же не ставит ценники…удобно, что…в целом у нас неплохой магазин! Стал лучше, чем был, например, пару лет назад…
безответственно работают сотрудники, как можно юыло положить в заказ упаковку со скотчем, даже если не увидели то прошу принять меры в отношении сотрудника кто принимал товар, или работают слепые, приеду в ваш магазин буду писать жалобу
Персонал - как и везде, не умеют даже отмену товара делать, кажется это даже ребёнку можно объяснить, но персоналу видимо бесполезно.
Выбор товаров - стандартный магазин спального района.
Чистенько, всё хорошо лежит, ценники бьются с кассой, что редко стало в последнее время, ценник один, приходишь на кассу, у них цена другая, с разных планет ребята видимо работают. Но тут всё норм, пока косяков не наблюдалось, за что отдельное спасибо руководящей ячейке.
персонал всегда вежливый, по крайней мере конфликтов никогда не было. товар хороший ещё ни разу не попадалось пропавших фруктов или другой продукции. выбор хороший, кроме наполнителей для кошачьих лотков)
Ценники меняют не охотно, приходится бегать к скану и проверять цену товара. Некоторые продавцы невнимательны, могут пробить не то количество товара или не спросить скидочную карту магазина
Персонал хороший. Но нет такой опции на кассе « покупка без чека» . Мне например, чек не нужен. Как и многим покупателям. Давайте беречь вместе экологию . Сколько бумаги и деревьев впустую уходит каждый день. Например, в Магните спрашивают нужен чек или нет. И поэтому я туда хожу, даже если он дальше от дома