Небольшой магазин, очень часто пользовалась им в Москве, всегда было чисто и очередь больше 2-3 человек не было, сразу открывалась дополнительно другая касса, просрочки не увидела.,
К сожалению всё изменилось, в последний раз , в сентябре - обслуживание ниже среднего, грязно, на кассе не понятно кто, грубят.
Вечные очереди , работает не больше 2 касс, обычно вообще одна.
Часто недостает ассортимента и не состыковки с онлайн приложением, стоят неразложенные телеги с товаром. Не очень удобно расположены отделы. Мало наименований, многие товары СТМ пятерочки отсутствуют или представлены в сокращённом ассортименте.
При этом достаточно вежливые, корректные и профессиональные продавцы.
Дело скорее в давности ремонта и неудобной планировке магазина
Не знаю кто, зачем пишет хвалебные отзывы о магазине Пятёрочка Гастелло 37. За счёт строек, которые ведутся вблизи магазина, магазин утопает в очередях на кассе. В торговом зале выбор продуктов скудный, хлебный отдел к вечеру пустой. Кассиры очень странные и это мягко сказано (это относится к новым кассирам). С покупателями ведут себя не лучшим образом: ставят условия, подгоняют, оговаривают. К сожалению это единственный продуктовый магазин вблизи жилых домов. Были бы другие, ни за чтобы в эту Пятёрочку не ходили.
Являюсь частным покупателем в данной магазине, потому что он находится в моем доме, удобное расположение. Никогда ничего нету, стеллажи с поставками стоят прям по среди зала. С коляской точно не заедешь. Очереди километровые. Единственное что, кассирв крутые
Хороший магазин. Правда нет касс самообслуживания, и выпечки, а так чётко, для магазина у дома. Всё необходимое есть, чтобы с голодухи не окочуриться. Продавцы знают своё дело. Надеюсь когда нибудь добавят выпечку и кассы, ибо народа хватает.
Самая лучшая Пятёрочка, которую я знаю👍👍👍👍👍Всегда всё свежее, работники магазина тщательно отбирают и убирают испорченные фрукты и овощи. Постоянно делают уборку, а не по мере загрязнения. Особенно тот парень, который под ногами со шваброй крутится🤣👍Продавцы всегда вежливые, приветливые, быстро обслуживают. Всем работникам хочу пожелать всех благ в Новом году и частых премий🙏👍👍👍🪷🪷🪷
Не понимаю, почему такая хорошая сеть магазинов в Москве в таком отвратительном состоянии. Эта пятерочка давно плачет по ремонту и созданию своей пекарни! Почему все настолько старое и вечно не хватает продуктов! И я не говорю о каких-то изысках, в эту пятерочку не завозят мясо, свеклу и так далее. То есть если вам, как хозяйке, срочно понадобится какой-то простой продукт для первого или второго, не факт, что этот продукт будет в данном магазине! Хожу сюда так как рядом живу. Очень хотелось обратиться к директору данного магазина, чтобы он поспособствовал к усовершенствованию этой пятерочки. Странно, что до сих пор не сделали ремонт, не наладили логистику. В московской области уже практически все пятерочки сделали новый ремонт, поставили кассы самообслуживания и выглядят очень стильно со свежими продуктами и широким ассортиментом!
Выбора очень мало, очень! Бывают и некачественные фрукты и овощи, стоянка платная( вообще не комильфо). Сам магазин на троечку сойдёт, но хотелось бы улучшение в качестве и выборе продукции, а также решения в бесплатной парковке возле магазина, перспективы есть, только заняться надо и расположение удобное..., больше все же посещаю магазин на Бакунинской улице ( можно припарковаться бесплатно,вот там 👍
Очень неприятное впечатление оставили на меня сотрудники этого магазина. Такого обвеса я еще никогда в жизни не видела. 250 грамм лишних я оплатила, покупая 150 грамм грецких орехов, на 150 грамм увеличили купленные мной 150 грамм изюма, на 250 грамм увеличили вес вилка капусты весом 1,2 кг. Объясняя это большим наплывом покупателей, деньги вернули мгновенно.
Милое местечко, сотрудники просто лапочки! Ассортимент шире чем в других магазинах сети (или я так попадала!))), короче, магазин очень даже нравится, четверка только за косяк извне: не продают молочку уже который день, что-то там поломалось, починить не могут... Незадача...
Овощи в массе своей не свежие. Порядок в магазине не поддерживается. На кассе постоянно очередь. Может это только я попадаю в такое время, но впечатление не особо положительное
Столкнулась сегодня с неприятной ситуацией. Около 13.00 зашла в магазин с мужем и с собакой породы ротвейлер, собака была на поводке, в наморднике, совершенно адекватно себя вела, на коротком поводке находилась около моих ног ВСЕГДА. Сначала одна сотрудница магазина стала высказывать мне что с ТАКОЙ собакой к ним нельзя. Потом она пошла жаловаться на нас директору магазина и администратору. Ко мне подошел директор магазина и попросил меня с собакой выйти, аргументируя это тем что ПОСЕТИТЕЛИ боятся таких больших собак. На приведенный мной в пример ФЗ498, разрешающий мне находиться с моей собакой в любом магазине и любом общественном месте, при условии соблюдения правил (намордник и поводок), сообщил что закон его не волнует и не значит ничего, если люди боятся. На это я предложила директору магазина вызвать наряд полиции, который все рассудит. Наряд был вызван, наряд приехал. Меня никто не оштрафовал, выйти нас не просили, законность моего нахождения с ней в магазине подтвердили. Так же сообщаю что никакой ограничивающей таблички на дверях магазина не висело и со своей собакой я заходила в данный магазин не первый раз, всегда соблюдая правила и никогда не было никаких претензий от руководства или посетителей. Неоднократно заходя в магазин я лично видела собак не крупных пород БЕЗ поводков или намордников, свободно передвигающихся по магазину, при этом никто из сотрудников не просил хозяев питомцев соблюдать правила нахождения питомца в магазине. Директор в ходе "беседы" со мной и в процессе предъявления мне "претензий" по поводу моей собаки постоянно меня перебивал и не дослушивал, проявляя явное неуважение ко мне, а когда услышал от меня про цитируемый мной закон (фз498), вообще выдал фразу типа "да какая разница какой закон?". То есть человек явно проявлял неуважение не только ко мне как к личности, но так же к действующему законодательству Российской Федерации! Так же данный директор, предпочел "общаться" не со мной, а с моим мужем (цитирую "давайте с вами как мужчины поговорим), видимо не считая женщину адекватным и достойным внимания существом! Муж мой поведал вашему директору в точности все тоже самое что говорила и я.
Желания заходить в этот магазин больше нет. Регулярно сталкиваюсь там с испорченными овощами, фруктами и особенно зеленью в упаковках. Сотрудники магазина раскладывают периодически крысиную отраву так, что маленькие дети могут нечаянно с пола ее подхватить.
Чистое помещение зимой и летом . Персонал работает быстро и качественно. На кассах не большие очереди . Потому что петёрачка находиться очень близко к пожилым домам . И это большой + . Большой выбор качественного товара .
Отличный магазин!!! Мне нравится!!!
Практически всегда все в наличии!!! Как продукты так и остальные приборы!!! Все без брака!!! Людей много!!! Новые кассы ( самообслуживания)!!! Магазин класс!!!
Хорошие продавцы!!!
Место улёт!!!
Мне очень понравилось!!!
Желаю и вам туда обязательно сходить!!!
2
1
Ольга Антипова
Level 8 Local Expert
May 16
Офигенный, маленький магазин. Там все, как свои. И пусть он не новый, не сияют витрины, блеском нового оборудования, но коллектив приятный, знаешь чего ожидать. Одним словом, пятёрочка выручает)
Такое чувство что кассиры пенсионеры у них за бесплатно работают! Хамят постоянно, их все не устраивает, что мы тут все ходим и ходим! Всегда одна касса, пока не станешь звать на помощь бегут все, а где они были и что делали? Часто у них все тухнет, потом видимо выбрасывают в помойку рядом, а там бомжи уже ждут!
Картина маслом!
Слабый ассортимент, мало представлено обычных для сети Пятёрочка товаров. Большой плюс - начало рабочего дня до 9:00, покупатели успевают купить продукты на обед и на смену до начала работы.
Почему то здесь всегда недостаток каких то продуктов по типу выпечки или сливок их точно не разбирают сразу так как я работаю рядом и захожу каждый день за ними но выхожу расстроенная) и есть чикен ролл с протухшими помидорами хотя на упаковке срок годности вчерашнего дня. Больше брать не буду.
Неизменна традициям низких цен и наиболее качественных продуктов, являющаяся на данный момент брендом в нашей стране ПЯТЕРОЧКА!
Думаю на этом ВСЕ сказано)))
Была хорошая пятёрочка.Теперь не очень хочется заходить.Именно кассиры, работу свою не знают, очень долгое обслуживание стало.Особенно Лариса Цой это безобразие,как можно такого человека допускать до кассы.Очень грубая, тянет время.Остались там ещё пару человек адекватных и те на последнем дыхании работают.Сегодня вообще как специально на одной кассе очередь создавали.Не дождался и ушел в другой магазин.Отвратительное обслуживание на кассе стало.Больше в этот магазин не пойду,лучше в другой.Хоть и удобно было т.к.в моем доме расположенно.
Убогонький магазинчик у дома. Купить хлеб-молоко. Минимальное разнообразие товаров. С ценниками никто не заморачивается, да и с холодильником, где молочка-большие проблемы. Магазину явно требуется ремонт и новое оборудование.Касс самообслуживания нет. Это единственный магазин в жилом районе-остальные у метро-около километра. Поэтому жители мириться с огромными недостатками.
Отличный магазин, сотрудники суетятся как пчелки, всегда подскажут интересные плюшки, всегда свежие овощи и фрукты, ухожено, мне нравится. Особая благодарность крутому директору магазина Светлане Ашотовне за её отзывчивость и доброжелательность!
Доброго времени суток! Магазин отвечает всем требованиям Х5, все в пределах маркенговой программы магазинов этого ритэйла. выбор товаров соответствует, претензий нет. По кассам - нужен, как минимум, еще один свободный кассир, во время моих посещений всегда работает одна касса, посетители вызывают второго звонками и роптанием. Расположение магазина предполагает высокую проходимость, рядом других сетевых магазинов нет! 😊
Посещаем довольно часто, волей судеб постоянные покупатели. Для простого гастронома уровень нормальный. Ассортимент конечно не ахти какой. Хотелось бы побольше выбор сыров, рыбы, колбас. Но в общем и целом неплохо, за редким исключением чистенько, цены соответствуют. Есть недорогая питьевая вода в бутылках, что радует. Ну конечно алкоголя завались, как будто люди только и рождаются для того чтобы напиваться. Можно было бы побольше внимания уделить и другим группам продуктов.
Персонал очень доброжелательный, у касс бывает очередь, но вскоре открывают дополнительную или две. Ассортимент товаров средне достаточный, качество на 3.5-4.
Магазин у дома, не более того. Только в крайнем случае ,когда лень бежать в нормальный магазин. Выбор слабенький, особенно молочной продукции. Всегда чем-то заставленно,и плохо убирают
Этот магазин открылся много лет назад в помещении магазина по продаже автозапчастей. Работаю рядом. Покупаю что-то к чаю или домой почти каждый день. Всегда удивительно красивые и вкусные фрукты и овощи. Можно купить элитный продукт по смешной цене. Например иногда продают сыр Орех, почти в половину дешевле, чем в супермаркете.свежий хлеб, хороший выбор кормов для животных. Акции. Есть всего понемногу. Коллектив почти постоянный.
Куча просроченного и вялого товара, несколько раз травилась там продуктами, на которых срок годности был в порядке. К сожалению, единственный продуктовый на очень много домов, ассортимента кот наплакал, на кассе всегда огромнейшие очереди
Очень вежливый и квалифицированный кассир Наташа. Она один раз увольнялась, а теперь вернулась
Не отпускайте её больше.
Что касается магазина, то докупите металических тележек.
С ассортиментом все в порядке.