Ну честно, 3 это завышенная оценка. Сотрудники бывают грубоваты, а для меня это серьёзный минус. Не очень приятно ходить сюда, но блин по пути частенько, да и к дому ближе. В последнее время стал магнит выбирать, особенно когда узнал, что у них тоже карты лояльности появились.
Очень часто цены на ценниках не совподают на кассе. Люди недовольны этим. И им приходиться либо возврат делать либо звать администратора и перебивать товар по другим ценам. А это время, нервы. В час пик когда люди возвращаются с работы и заходят в магазин. Работает один кассир. Остальных кассиров просто не дозавёшься. Это тоже большой минус в этом магазине. А в общем не плохой магазин. Не плохой ассортимент. И акции на товар часто. Хорошо бы цены везде совподали.
Часто бываю, так как рядом с домом. Магазин так себе хороший. Часто бывает такая ситуация что не можешь найти ценники. На кассе работает пацан рыжий, грубо относится к клиентам.
В целом обычная нормальная пятерка, но не первый раз происходит фиаско с терминалом, не принимает карту. Нал с собой вообще не ношу. Почему проблема вашего терминала, становится моей? Ушла ни с чем. Тех проблема - это еще ладно, могла бы понять, такое бывает. Но я бы не была такой злой, если бы кассир проявил хоть каплю сочувствия и объяснил мне, стоит ли мне ждать вообще. Он буркнул: "ожидайте", сидел очень злой (даже еще до того, как начались неполадки), и просто начал пробивать товар следующему покупателю. У меня есть классное предложение по улучшению, научите кассиров что делать в случае таких неполадок. Например, объяснить покупателю: "неизвестно когда исправят проблему, если у вас есть возможность и желание, можете ожидать, если в течение 5 минут проблема не решится, то вам придется совершить покупку в другом магазине, очень жаль, что так произошло". Ну что-то в этом роде. А то стоишь, как дурак вечно.
В первые месяцы был отличным магазином,сейчас хожу и удивляюсь на расстановку товара,цены и на персонал,иногда некомпетентный и грубый,может вина в руководстве магазина.
В последнее время не могу купить там свежие овощи, к примеру огурцы, они не то чтобы мягкие, они бывают и тухлые. Вообще магазин для первой необходимости, на неделю там не затариться. Нет там ничего особенного,да и качество подводит. Радует только персонал на кассе.
Один из лучших магазинов, федеральных сетей, в твери. Работники стараються..., видно менеджмент выше среднего. Есть конечно минусы, но в сравнении с другими магазинами этой сети(в твери), и уж тем более других...сетей. Ставлю уверенную 4, с надеждой на лучшее... работают, молодцы.
Очень нравится магазин.Чистенький,кассиры очень доброжелательны.Но единственный минус,нет порядка в корзинах с одеждой,всё перепутано,я понимаю,что это сами покупатели виноваты,но время следить за ценниками есть у продавцов,моё пожелание заглядывать им и в эти корзины.