В этом районе очень неплохой, большой магазин, всегда в основном хорошая выкладка товара большой выбор товара. Есть парковка, есть кассы самообслуживания. Но как во всякой пятёрочки есть минусы, это частое несоответствие ценников, на витрине цена ниже, на кассе может часто вас ждать сюрприз высокой цены за этот же товар, но в пятёрочках это настолько "нормально" что без проблем вам товар продадут по низкому ценнику, только ценник вам нужно взять с собой на кассу. Видимо так в пятёрочках происходит актуализация ценников для сотрудников магазина. Здесь могут на кассе не разказать об акциях магазина и не выдать детям то что обычно дают по акциям, нужно быть заочно в курсе всех их акций. В этом магазине несовсем приветливый персонал, видимо там очень тяжело работать.
Сотрудники , кто отвечает за свои участки делают работу отлично. Спасибо им! Кассир на кассе, осматривающий полки и свежесть присутствует в зале всегда.
Но сегодня 09.07.2024 17:45 , проходя через автомат самообслуживания выявилось, что ценники на прилавке и цены в базе не соответствуют и сотрудник не сразу подошёл к кассе самообслуживания, так как его не было(?).
Сумку пришлось два раза туда сюда обратно с продуктами перебирать.Так как пока идёшь за ценником, время сбрасывается и никто не подходит из сотрудников на вызов.
Пришлось ещё неоднократно ходить за ценником, так как они не вынимаются это выходит ещё дольше. Некий Джохар, которого позвали позже, сделал вид, что не понимает в чем дело. Плохо говорит на русском языке.
Он отвечает за ценники.
Я его работу делаю , бегаю по магазину от кассы с сумкой продуктов и не могу просто спокойно взять и купить , собрав в сумку, оплатить и пойти дальше.
Трачу свои нервы, время и деньги.
Ценники приделаны так, что взять на кассу их нельзя!
Пришлось ещё и свой телефон для этого использовать, в качестве фотографирования штрихкода и считывания кода на кассе самообслуживания !
Минут 20-30 в ущерб себе.
Вот за все такое, вы что думаете это нормально ?!
Меняйте директора Джохара на другого директора.
А остальной персонал работает отлично!
Продолжение.....
10.07.2024г.среда. Завтра, судя по объявлению в магазине инвентаризация.
Пришли семьёй купить продукты.
Пошли на кассу с живым кассиром.
На кассе был мужчина без опознавательных знаков.
По объявлению из приложения, реклама сообщает, что можно купить российские арбузы по 49.50 до 15.07.24г.
Нашли коробку с арбузами, на ней цена и скидка. Будет на фотографии ниже.
Взяли 🍉 в корзину.
Потом собрали ещё покупки в корзину и пошли на живую кассу, чтобы не бегать как было 9.07.2024г.
На кассе стали взвешивать арбуз, но он со слов кассира мужчины с бородой, не умещается на весы. И он сидит и смотрит, что я ему должна ?!
Я говорю, вы продали коробку уже целую, как ?
Подошёл Джохар, стал смотреть арбуз и как он входит на весы на кассе.
Крутили его и как-то получилось, взвесили на 7,415кг.по цене со скидкой 39,99р. Чек прилагается.
Я спрашиваю, весы точные на кассе у вас ? Он молча и уже раздражённо, кивает. Не нравятся мои вопросы и пытается мне запретить так с ним разговаривать, говоря: не надо со мной так разговаривать.
Я говорю, а как так ? Я вопросы задаю по делу, по арбуз и сколько он весит.
И по другому не собираюсь и не умею, не хочу.
Я говорю: мы сейчас проверим на месте. У вас есть контрольные весы в магазине, но после кассы они стоят.
Мы так и сделали. Пошли и взвесили.
Контрольные весы показали разницу !
В деньгах разница составила 281р.на наш арбуз.
Он подошёл от кассы, стал нажимать хаотично на все кнопки, но контрольные весы не поддались. Показывали ту же цифру, как и у нас.
Фотографии прилагаются.
Мужчина пошел к своей кассе. Оттуда кричал, сколько там вернуть вам?
На кассе нет калькулятора. Но телефон то есть у мужчины свой ?!
Калькулятор ему пришлось предоставить свой в телефоне.
Вернул из кассы расчетную сумму с раздражением и без оформления документов.
Весы контрольные приказал сотрудникам выдернуть из розетки, чтобы не контролировали его живую кассу на сегодня.
Весы на кассах самообслуживания соответствуют по взвешиванию значениям по контрольным весам.
На них все в порядке.
Взвешивать стали, так как уже не первый раз идёт ложь.
Сейчас просто уже накипело и сделали фотографии и выложили сюда в отзывы.
Жаль, что деньги на магазин потратили застройщики не малые, а результат печальный более чем.
Большой, просторный магазин. Довольно большой выбор товаров. Есть кассы самообслуживания, где можно приобрести даже весовые товары. Есть парковка перед магазином, что тоже очень важно