Произошел случай, сделала заказ в постомат данной пятерочки, пришла по смс, когда заказ был готов к выдаче. Подошла на кассу, со словами «забрать заказ», начала диктовать номер заказа (кассир с короткой стрижкой, взрослая и проблемы со зрением), на что она мне НЕТ ТАКОГО ЗАКАЗА, и вообще заказ начинается на 9.., в смс четко указан номер заказа и код к нему, ок, диктую код, опять говорит нет. Я диктую опять номер заказа, она мне в ответ «помедленнее вообще-то надо» я могу по цифре диктовать в минуту, но за мной стояла очередь в час пик!В итоге ниже в смс есть ссылка на qr-код, отсканировала, продавец с недовольными лицом пошла искать, искала минут 5-7, при чем искала не пойми как, нашла по фамилии, подошла на кассу, стала пробивать, «не могу выдать заказ, я говорю причина какая, она мне не могу дак, ждите!» При условии что мой заказ был оплачен. Простояла я минут 10 в ожидании администратора, в итоге не выдержала и пошла за ней САМА!! Я заплатила деньги, а такое чувство, что взяла взаймы.
Администратор хорошая женщина, подошла на кассу, тут же выбила заказ без проблем.
Придя на след.день после ситуации, опять же к ней попали на кассу, товар швыряла после того как пробила, что хотелось взять и кинуть в нее так же. Если у человека нет настроения или нет понятия где он находиться, или же какие-то проблемы со здоровьем может быть стоит более спокойную работу себе выбрать, я понимаю, что не все идут работать в магазин пятерочка, но элементарным вещам человека стоит научить, подписывая должностную инструкцию нужно читать, прежде, чем ставить свою подпись! Отвратительное поведение, требующее каких-то действий.