Хороший магазин, большой ассортимент товаров, приятные цены, акции. Имеются кассы самообслуживания. Вежливый персонал, всегда подскажут. В магазине находится своя пекарня. Советую этот магазин
Цены на кассе постоянно не совпадают с ценником в торговом зале. Холодильники часто с открытыми дверями. Без того узкие проходы загромождены. Вроде постоянно убираются, но зачастую всё равно грязно. Некоторые цены взяты с потолка, даже в московском магазине дешевле оказывается. Пускают с большими собаками и без намордников.
Хлеб в пакете был обьеден красками, заметила уже дома так бы вернула. Йогурт просрочен опять же сама не посмотрела хорошо пткнул на кассе что закончился срок. Мясо для супа тухлое было. Итог ребенку творожки покупать там боюсь так как холодильник не понятно работает там или нет а переодически просто открыт, готовые булки после ситуации с хлебом как то опасаюсь покупать учитывая что они открыты. Ценники тоже не на всех товарах.
Магазин возле дома, основное все есть. Недостатки: постоянные коробки по середине зала, ценники не всегда там где надо, но это видимо из-за загруженности персонала. Рекомендую
Надоело!!! На половину товаров нет ценников,а на другую половину на которую есть ценники,на кассе они отличаются!!! И как понимаете не в сторону покупателя!!! Не рекомендую данный магазин этой сети.
Всё было хорошо, мне нравился персонал, обслуживание, частые поставки, но один раз я увидел школьников которые наливали себе кофе «пятёрочки кафе» и не платив,убегали. Потом я заметил как из той же пятёрочки кафе берут в один пакет булочек 10, и через самообслуживание, платили только за одну. Если бы работали камеры, и была бы хотя бы какая нибудь охрана, то было бы 5 звёзд
Ставлю 4 с натяжкой.
Директор этого магазина совсем за ним не следит. Грязь в холодильниках. Уверена, что большинство сюда ходит только из-за места расположения.
Отличный магазин,всегда все есть,сотрудники все вежливые и отзывчивые,очень удобное расположение
Татьяна Зубова
Level 5 Local Expert
January 3
Я такого магазина не видела нигде!!! Отвратительное обслуживание. Наплевательское отношение к покупателям! На полках и в морозильных камерах полнейший бардак! Я понимаю, что покупатели могли при выборе товара что-то положить не на свое место, но не до такой же степени! Все вверх дном перевернуто!!! Выбрать невозможно, найти нужный товар нереально! А самое главное: на половину товара ценников просто-напросто нет!!! Я долго и упорно искала сначала на одной витрине, потом на другой, потом обратилась к персоналу, который рекомендовал мне посмотреть цену через сканер. Вот спасибо! Я с полной корзиной продуктов должна взять еще упаковочку, сгонять с этим всем к входу, найти сканер, посмотреть цену и, если она меня не устроит, добежать обратно, чтобы вернуть товар на место! Молодцы! Лучше не придумаешь! А никого не смущает, что ценники должны быть на местах на все товары, на этих ценниках информация должна быть написана так, чтобы я не думала, к какому товару ценник относится??? Работать кто-нибудь будет как положено, а не лишь бы день прошел??? Была в Путилково проездом, очень обрадовалась, увидев «родной» магазин, думала купить вкусный ужин, тк была с семьей! И тут такая «теплая» встреча! Один плюс- девушка на кассе была вежлива и приветлива. Ей спасибо! Всем остальным: менеджерам, администраторам, работникам зала огромный минус!!! Если б можно было звезды не ставить, вообще бы ни одной не поставила! Надеюсь, порядок там наведут.
К конкретной точке продаж претензий нет. В магазине чисто, кассиры вежливые, неразбериха с ценниками не наблюдается, как в других магазинах. А вот в целом к сети Пятерочки вопросов много. В бонусах постоянно обманывают. Служба поддержки отвечает на обращения покупателей шаблонными фразами, даже не читая сути обращения. Такое ощущение, что руководство вообще не заинтересовано в покупателях((
очень хорошая пятерочка, добрый персонал, все свежее, фрукты овощи отличного качества, бывают конечно иногда не удачные партии, но редко, в остальном все отлично
Основная и самая старая пятёрка в Мортоне/Путилково.
Недавно прошла обновление, после которого её посещения стали заметно приятнее.
В прайм тайм очень много людей.
Заказала 20 января продукты на дом из этого магазина, позвонили уточнили по товару, продукты не привезли, так как нет курьера. Заказала еще раз, такая же история. Если не работает доставка, зачем висит в приложении доставка от 30 минут??? Заказала на след день, такая же история. А самое главное никуда невозможно обратиться... везде просто не берут трубку
Хороший магазин, есть кассы самообслуживания, нет очередей , всегда есть товары первой необходимости, никогда не видела просрок, постоянно хожу за покупками
Рекомендую!
Чистота есть но не очень, выбор таваров большой это хорошо, персонал норм, качество товаров хорошой но бывают загвостки,(некоторые яйца разбиты) расположение норм я живу рядом
Бывают несоответствия с ценниками, но в большинстве случаев продавцы спокойно продают по указанной цене.
После ремонта стало лучше, свежее, это➕
Но когда заходишь, сразу ощущаешь запах пекарни, которая теперь ближе ко входу. Я лично не ем чеснок и мне неприятно, что я должна это нюхать и ходить мимо
Пробили дно.
Приняли заказ, получили оплату и...
Отказались собирать заказ.
10 шоколадок оказывается теперь оптовый заказ.
Деньги то понятное дело вернули, после долгих разбирательств правда.
Но осадок остался.
Решил отказаться от их услуг.
Отвратительное место, узкие проходы, постоянные очереди на кассах, маленькое количество продукции(которую тут же скупают), не советую, напротив есть перекрёсток, абсолютно с такими же ценами, но сам магазин выглядит намного пристойней
После ремонта прошло уже месяца 3, а в холодильнике с молочной продукцией как была сломала дверца (отсутствиет стекло полностью), так и не делают. Из за этого температурный режим не соблюдается и качество продукции ухудшается. Неоднократно обращалась к администратору холодильника, обещают сделать и тишина
Маленький магазинчик по пути домой, иногда забегаю в него. Людям здесь удобно, что перед магазинчика есть терминалы сбербанка. Но по чистоте желает быть лучше. Из за большой проходимости, в магазине не всегда полные полки и аккуратно разложен товар на полках.
Ужасное обслуживание. Ценников нет на 80%, 50% из которых не соответствуют цене товара на кассе. Сотрудников нет на месте, люди в очереди стоят ждут пока подойдёт сотрудник чтобы подтвердить возраст покупателя. Беспорядок полнейший. Выездаешь ближе к метро магазины сразу отличаются и порядком и обслуживанием. Наша пятёрка ужасная.
Уважаемая администрация магазина, будте добры обратить на поведение и манеру общения Ваших сотрудников с пожилыми людьми и если они обращаются за помощью, то консультант обязан помочь, а не ходить в ответ!!!
Напомните им, что у них есть такие же родители и они тоже не молодеют с каждым годом!!!
Жду обратной связи!!!
В целом не так плохо, но все 4 года, что туда периодически захожу(в основном за мелкими покупками, когда быстро что-то нужно в не большом количестве), постоянно как-то грязно: то полы жутко грязные, то овощи где-то подгнившие, где-то что-то раскидано. Не совсем опрятно всё в независимости утром это или вечером(если вечером можно было бы ещё понять, что за весь рабочий день не уследить, люди же ходят всё-таки, покупают что-то, куда-то могут что-то переложить, но нет). За исключением этого, в целом, вполне не плохой магазинчик
Самая моя родная пятерочка), к сожалению, много тухляка, кассиры не вежливые , но сделали рестоварцию пятерочки, это хорошо. В целом могу сказать что пятерочка как пятерочка 4 максимум
С ценниками периодически проблемы какие-то, но в целом хорошо. Персонал отзывчивый, кассы постоянно работают, фруктовый ассортимент регулярно свежий и доступный.
Недавно закрылся на ремонт. До закрытия постоянно был полупустой. Овощи и фрукты очень часто не имели товарный вид, если только на корм скоту. Не забуду мандарины с "пыльцой фей" (плесенью). Может после ремонта, что-то изменится, хотя вряд-ли, т.к. логистика останется прежней
Магазин не плохой! Сделали ремонт, но постоянно в час пик не хватает касс, за кассами самообслуживания никто не слетит, это все занимает время. Магазин не полностью заточен под клиента