Прекрасная планировка и очень хорошее качество товара!!
Все аккуратно расставлено, вежливый и отзывчивый персонал, но к этому ещё и очень чисто!! Честно, я в восторге, т.к. сейчас такое качество не везде
Удобное расположение. Из плюсов, пожалуй, все. Ассортимент скудноватый, неудобное расположение товаров (овощи приходится набирать стоя в проходе) ,частенько бывают плохие фрукты и овощи на витрине. Стабильные очереди на кассах. Не хватает касс самообслуживания, с ними, наверное,было ты получше. В последнее время стали хоть порядок наводить. Персонал вежливый,к ним претензий нет.
Очень маленький ассортимент.! Часто вообще пустые полки, но посреди зала может быть несколько тележек с горой не
распакованных продуктов.
Впечатление, что в магазине не хватает сотрудников и никто особо не заморачивается с выкладкой продуктов.
Часто работает только одна касса и образуется большая очередь.
Не очень чистое само помещение, с уборкой зала здесь тоже не напрягаются. Скорее всего следить за чистотой полок, перебирать подгнившие овощи и протирать полы здесь тоже некому.
Часто ценники не соответствуют реальной стоимости товара.
Нет информации о скидках и акциях.
Ещё ни разу не удалось списать баллы с клиентской карты-то, оказывается, что их нет. То программа не работает.
Во многих пятерочках уже стоят терминалы для само оплаты, здесь этого тоже нет, увы.
Из плюсов-уставшие, но абсолютно спокойные кассиры.
Я не задаю о какой тут шикарной планировке пишут! В этом магазине явно нарушения во всем, особенно с проходом между стеллажей! Очень скудный выбор, и вечером работает одна касса!!! Очередь стоит в этом узком коридорчике до середины магазина, девушкам в положении и детьми очень удобно безусловно!!! Плюсов нет только минусы! Цикающие сотрудники, которые сами же не могут обойти покупателя который выбирает товар в этих прекрасных коридорах. Кассир смотря на огромную очередь не спеша пробивает товар, понятное дело ее рабочий день идет, ее эта обстановка устраивает. Всегда обращаю на внешний вид персонала, но почему все сотрудники на столько потрепаны и плохо выглядят ? Максимально не ухоженные женщины! Пора как то придумать чек лист о внешнем виде сотрудника!!! Ни кто не просит выглядеть как стюард. Но маникюр и опрятно убраны волосы это же возможно на рабочем месте.
Прекрасный магазин с не менее шикарными продавцами, как по мне в плане обслуживания всё на высшем уровне, всегда чисто, просрочки лично за год посещения магазина я не наблюдал, недавно появилась выпечка собственного производства, всё очень вкусно, как по мне пятерочка сейчас очень неплохо развивается. Персонал быстро и оперативно реагирует на скопившуюся очередь, что иной раз приятно и помогает сэкономить время, в общем для закупок рядом с домом я считаю великолепно))
Хороший магазин, девчонки стараются, как пчёлки ) всё время в зале есть помощник продавец, который подскажет где что найти. В магазине чисто, нассиры вежливые.
Есть кофемашина, свежая выпечка.
Стараюсь ходить крайне редко и только за необходимым:
1. Всегда проверяю чек после оплаты и почти каждый раз несоответствие цены на ценнике и в чеке. Приходится каждый раз делать возврат, на что получаешь закатывание глаз кассира.
2. Всегда можно найти просрочку. Особенно на молочную продукцию (поэтому каждый раз проверяйте сроки годности).
3. Почти всегда работает только одна касса. И даже если будет очередь из 10 человек. И даже если просить вторую кассу.
4. Часто лежат разлагающиеся овощи и фрукты. И ладно бы что просто не заметили или не успели убрать, но арбуз который гниет уже два дня сложно не заметить.
Но в целом магазин норм. И вопросы не к работникам магазина, а к руководству.
Хороший магазин в правильном месте. Минус две звёзды за отсутствие касс самообслуживания и планировку торгового зала в неприспособленном для такого магазина помещении
Магазин находится рядом с домом в котором живу, поэтому периодически в него захожу.
Почти всегда работает одна касса из за чего образуются километровые очереди, овощи и фрукты тухлые, ценники на товар некорректные, в чеке абсолютная неразбериха с ценами - это полбеды, НО персонал, который помимо того, что не справляется со своими прямыми обязанностями, успевает хамить покупателям - это вершина хаоса творящегося в этом магазине.
Кассир Татьяна (корпулентная дама с короткой стрижкой) и единственный мужчина кассир никогда не здороваются и хамят.
14.07.2024 пока я стояла в очереди, передумала брать определенный товар, на кассе от него отказалась, расплатилась и складывала свои покупки, в этот момент подошла Татьяна, чтобы взять мой лишний товар и выдала комментарий «им что это дороговато оказалось?», если Татьяне дороговато, то могу в следующий раз ей купить этот товар и порадовать женщину, чтобы в следующий раз она не портила настроение покупателям)
Удобно вежливые продавцы . Но!! Добавьте людей персонал не справляется физически больше 2 человек я там не видел. В часы пик зашиваются или поставьте касы самообслуживания. Вместо 2 будет 4
Хороший представитель Пятерочек) Ассортимент хороший, пустые полки бывают редко, в магазине ничем не пахнет и всегда чистота. Удобное расположение- прям рядом находятся автобусные остановки, а сам магазин в жилом доме. Пока что ни разу не купила плохой товар, наоборот, удивились сочности яблок и апельсинов, покупали на глинтвейн, но хотелось съесть так)
Убедительная просьба владельцев данной точки обратить, наконец-таки, внимание на магазин!! все очень грязно, долго, дыры в полу, много чего не работает... и так можно продолжать долго! С каждым годом обстановка все хуже! Была бы возможность вообще ни одной звезды бы не дала!
Очень удобно!Магазин прям в доме!Спустилась,и всё что необходимо всё есть!приветливый персонал!очень хорошее руководство! А кому что не нравится и прилагаетесь ко всему «Азбука вкуса» ждёт Вас и ваш кошелёк))) только в пять раз дороже !!! А меня всё устраивает! Всегда всё разделено! Что не могу найти , спрашиваю у продавцов! Если что то не совпадает с ценником всё бывает ! Так можно сделать возврат! Ну бывает очереди в час пик ( вечером ) а где их не бывает ??? Частота - да , чисто ! Лично мне придраться не к чему!
Постоянно работает одна касса. Сотрудники говорят, что не кому работать. Пожалуйста поставьте хотя бы 2 кассы самообслуживания.
Во всем остальном обычная пятерочка 😘
Зашли в магазин перед закрытием, очередей в это время обычно не бывает - выбрали что нужно перед этим зайдя в др магазин и взяв часть продуктов там
Выбираем, на фоне обращаем внимание, что появился какой-то странный мужчина, держится все время как-то рядом с нами, не выбирает ничего и не сотрудник судя по виду, ко всему прочему чувствуется что выпивший
Выкладываем товар на ленту, все пробили и в процессе оплаты подходит этот мужчина и просит достать товар который мы не оплатили, говорим что зашли в соседний магазин сейчас покажем чек, а пока оплатим товар который только что пробили
Настаивает... Чек как на зло затерялся в кармане но спустя время нашла его и предъявила этому сотруднику - на третий вопрос зачем он интересуется нами и нашими покупками наконец сообщил что он охранник, попросил выложить все продукты которые были в рюкзаке и все что только что пробили тоже
Стал в слух зачитывать позиции с пр. магазина и просить доставать каждый товар, при этом зачитывал в основном бренды, что несколько усложняло поиск продуктов
В какой-то момент ошиблись показали не тот товар, но после нашли тот самый, но почему-то для охранника было принципиально достать из сумки в которой было прекрасно видно все, снова подержать в руках и положить именно туда куда он скажет его положить, пять минут слушали о том, что нам не следует как-то
После контролю подверглись продукты, которые только что пробили на кассе когда он подошёл к нам, спасибо за такую бдительность, без него мы бы точно оставили купленные товары в магазине 🤍
Прошлись по каждой позиции по чеку опять по брендам, знаю теперь не только как выглядит сыр, который часто берём, но и как называется
Обвинение в воровстве несколько не удалось, а звучало это именно так с четкой убежденностью в своей правоте, правда потом нас попросили с пониманием отнестись к ситуации "после нового года часто воруют, понимаете ли". Понимаем
Ходим в эту пятёрочку уже два года как минимум, в лицо знаем уже всех кассиров, все всегда было хорошо, сам магазин хороший, сейчас у них и перестановка удачная случилась, запускается отдел с выпечкой, к сожалению я все не находила времени похвалить этот магазин за позитивные моменты
Но думаю "охранник" с разящим от него перегаром несколько не в концепции милого магазина продуктов у дома
Провели не мало времени в приятной компании и получили заряд отличного настроения и бодрости на остаток вечера, всем рекомендуем ✨
Персонал вежливый, внимательный. Выбор товаров вполне хороший. В залах чисто,кассы расположены удобно. Расположен в шаговой доступности от жилого комплекса,что очень удобно. Качество товаров хорошее.
Товар по два дня стоит не распакованный в центре зала
Картошку купить второй день невозможно. Хлеб в корзине брошен посреди зала. Грязные корзины для покупателей.
хочу поблагодарить весь коллектив магазина,очень приятная заведущая,за всегда такую свежесть и чистоту,буду приходить снова и снова м рекомендовать всем
Худший из «пятерочек», в которых я была.
Выбор очень скудный, тесно, постоянно очередь, особенно вечером!!! Невозможно стоять в очереди 15 минут…
Попросила позвать второго кассира, ответ услышала: «она не может»…
Судите сами, конечно. Но директору стоит обратить внимание на сотрудников, которых берет на работу.
Приехала в гости к подружке, зашли в магазин купить сладости к чаю. К моему удивлению, магазин просто шикарный. В магазине чисто, сотрудники опрятные, вежливые. Удивило то, что четко выставлен товар-ценник. Всем рекомендую данный магазин. Молодцы! Так держать!
Сильно изменился за последние 3-4 месяца , в лучшую сторону. Стало чисто, ценники на месте, персонал вежлив и отзывчив. Ассортимент лучше, акций много. Хожу сюда через шесть домов, по перечисленным причинам. Так держать. Молодцы.
Персонал замечательный, работу выполняют чётко и быстро. Товар весь на виду.чисто.молодцы кассы работают в любой ситуации. Взаимозаменяемость! Очередей стараются не создавать. Персонал работает на отлично! Спасибо.
Хороший магазин для магазина в шаговой доступности. Но часто бывает очередь и работает только одна касса, остальные продавцы бродят по залу. И складывается впечатление что некоторые кассиры работают не за зарплату, а отбывают повинность
Эта худшая пятерочка. Постоянный обман с ценниками. Только сегодня колбаса по акции 229 рублей на кассе оказалась 450 рублей, лук пробивают по цене чеснока за 500. Роспотребнадзор жалоба однозначно.
Персонал отзывчивый, поможет решить любой вопрос. Если попасть на завоз - вполне хорошие овощи фрукты. Очень рады, что в разнообразии магазинов у нас есть пятерка
14 января
Самая лучшая пятёрочка в Зеленограде, и это не только мое мнение. Всегда есть все, что нужно, сотрудники замечательные и приветливые !!!!! Классный магазин, как здорово что он есть в нашем районе!!!
Обычная Пятёрка, как и все другие. Правда, когда ни зайди, одна касса работает. Уборщица может хлеб выкладывать, а просроченный так и остаётся на полках. Часто нет ценников. В кулинарии ( готовые блюда) вообще неразбериха.
Неплохой магазин. Расположение товаров не привычное, но всё необходимое есть. Немного тесновато. Цены приемлемые. Люди работают хорошо. Рядом особо не припарковаться.
Самая лучшая пятёрочка в Зеленограде, и это не только мое мнение. Всегда есть все, что нужно, сотрудники замечательные и приветливые и на наш взгляд лучший директор магазина из всех директоров! Классный магазин, как здорово что он есть в нашем районе!!!!
Приобретала товар в данном магазине, все цены соответствует пробитого товара на кассе , для меня это очень важно. В магазине чисто и вежливый персонал. Магазином очень довольна!