Пришла купить вино имея на руках штрих-код.Админ Михаил увидев мои тщетные попытки просканировать штрих код у сканера предложил свою свою помощь обратившись ко мне, как к мерчендайзеру. Я отклонила ее сказав , что попробую справится сама и я не мерчендайзер . Отсканировать у меня не получилось, тогда решила выбрать по витрине , но из-за обилия ассортимента не нашла нужного. После чего обратилась к Михаилу за помощью . Михаил не стал вникать в суть проблемы( не взглянул ни на название, ни на штрих-код) , обосновав это фразой : -надо было сразу сказать , что вы мерчендайзер и я бы вам помог! А сейчас у нас нет нужного товара !
Я ушла не с чем.
Очень жаль , что АДМИНИСТРАТОР не заинтересован в продажах .
Зато в другом магазине администратор при аналогичной ситуации помог мне и покупку я совершила
Напрашивается вопрос : Михаил амбиции пришел свои тешить или продавать товар покупателю?
Поменьше бы таких продавцов и уж тем более администраторов!
Магазин удобен только для жителей ближайших домов. Очень опасный переход через дорогу , из-за припаркованых автомобилей водителям не видно пешеходов . Магазин радует своим микроклиматом , в нынешнюю жару находиться внутри приятно , на холодильном оборудовании не экономят . Экономят на персонале . Работает одна касса собирая очередь . Минеральная вода в холодильниках отсутствует уступая место алкоголю и энергетикам . Арбузы лежат как украшение без ценника.
За последний год магазин стал лучше, потому что поменялся персонал. Раньше сталкивался с хамством, а теперь даже могут помочь с выбором. +После сдачи нового ЖК рядом начали расширять ассортимент, раньше сюда толпами шли за чикушками и закуской, теперь больше продуктов.
Пришел около 08:30, то есть после около получаса после открытия. Магазин утверждает, что готовит только свежую выпечку, но как оказалось, все куда печальнее. Взял две слойки с сосиской, который оказались холодными, но не суть. По итогу, они были не то, что бы не свежими, а и вовсе испорченными, в сосисках была плесень. Вот вам и свежая выпечка…
3
2
Евгений
Level 13 Local Expert
August 12, 2024
Редко пишу отзывы на магазины, исключение, если что-то зацепило. Мне было удобно ходить в этот магазин, знал где и что расположено. Персонал, так же со временем стал знаком визуально. Как то вечером, на кассе работала девушка, примечательная тем, что очень яркая. С молодёжной прической, улыбчивый и милая. Посмотрел на бейдж, а там написано директор, конечно не поверил, слишком уж молодая подумал. Но внешность обманчива, мне нужно было что-то оплатить бонусами, и она обьяснила, что и как, даже показала и рассказала. Одним словом Директор по призванию. Те кто работали в зале, так же приветливо и сразу всё покажут, где что. Одним словом проблем почти ни каких, кроме: однажды подошёл к работнице, после работы пару булочек купить, и был удивлён, что чуть ли не в пеший эротур был послан. Желание вкусть с добавлением свежую пропало, имя её толи Катерина, толи Карина. Почему одну звезду ставлю, потому что приехав из отпуска, увидел то, что почти весь персонал куда-то пропал, но стоя в очереди можно многое узнать. Как выяснилось та Яркая Директор, перешла в другой магазин по близости, труда не составило его найти. Я привык делать покупки, не только где удобно, а где атмосфера с приятным персоналом. Поэтому, мой вердикт пойду в новый магазин.
P. S. Уже побывал в новом магазе, и там прям Золотое Эльдорадо, всё есть даже место для кофия и перекуса.
Отличный магазин в шаговой доступности от дома. Всегда есть в ассортименте то, что нужно. Персонал старается для покупателей.
То, что некоторые комментаторы жалуются на грязь около магазина, то это абсурд. Прилежащая территория не относится к магазину, за чистоту и уборку все вопросы к управе.
Также не понимаю комментариев про рабочих в грязной одежде, они тоже люди и хотят кушать, магазин не вправе запрещать им заходить и делать покупки, поэтому нечестно ставить низкую оценку магазину.
Вот ведь правильно говорят, что новая метла по новому метёт. Очень адекватный магазин, с предыдущим директором он очень сильно поднялся и очень хочется, чтобы труды его имели своих последователей.
Постоянно не хватает продавцов
Постоянно надо проверять чек, на ценниках цена одна, в чеке другая
Объясняют нехваткой сотрудников, не успевают менять ценники
Отлично, что есть магазин с доступными ценами около дома, правда товара там не очень много, вероятно из-за стройки рядом...
А в целом довольны, очень надеемся, что его не уберут🙏
Лучшая пятёрочка на районе! Всегда широкий ассортимент товаров. Хорошие скидки. Товары размещены удобно для покупателей.Соблюдается товарное соседство.Чисто. Вежливый персонал. Единственный недостаток:-нет пешеходного перехода до универсама. Вероятно из-за этого работает с 9.00., тк в 8 утра ещё плотный поток автомобилей.
Хороший магазин!!! Сотрудники отзывчивые, всегда чисто. Директор магазина просто чудо, добрая отзывчивая. Везде бы таких директоров поставили цены бы не была. А пока нравится холит только в этот магазин !
Магазин хороший, чистый. Продавцы вежливые, всегда покажут и подскажут. Всегда корректные ценники. Много акционного товара который лежит в доступе и на видном месте, так что Я лично магазином очень довольна!Спасибо всем сотрудникам за Ваш труд!!!
Магазин хороший и персонал тоже , персонал еще не набрано полностью из за этого люди персонал не успеет менять ценники и товар ставить а так же обслуживать кассу , в дальнейшем этот магазин будет лучшим в раене я уверен об этом .
Очень хороший магазин, всё сотрудники приветливые и доброжелательные люди, директор тоже замечательная, быстро нашла выход из сложившейся ситуации, спасибо за такой персонал. побольше бы таких людей
Отличный магазин, всегда чисто , ценники соответствуют товару , ходим всей семьей , хороший персонал , рядом с домом , есть акции и скидки по карте , самый лучший магазин в Отрадном .
Хороший магазин, персонал супер, чистота тоже радует! Я смотрю посколько магазин находится далеко от населенного ного пункта настолько она дешевле!! Советую всем!!
Персонал отзывчивый, по большей части. В нестандартных ситуациях стараются идти навстречу. Единственное, если употребляете алкоголь, придётся рассказывать чем он является и как выглядит тара. В целом очень чисто, просроченных продуктов не встретилось
Хороший магазин. Товары всё что нужно в наличии. Касса удобная. Скидки пенсионерам. Магазин удобный, похозяйски ответственно работает персонал поддерживают чистоту и порядок.
Ассортимент товаров не огромный, но мне хватает. Расположение здания мне не нравится так как нету перехода через дорогу. Еда вкусная без плесени и тд. Персонал отзывчивый. Скидки и Акции меня постоянно радуют. Немного грязно.
Очень негативное впечатление. Проходы заставлены палетами с товаром, далеко не на весь товар есть ценники, отношение персонала к покупателю только на 1.
Постоянно обманывают покупателей. На прилавке указана скидка, которую не пробивают на кассе. Проверено неоднократно, больше туда ни ногой. Однажды я указала на обман, меня попросили принести ценник со скидкой, после того как я его принесла, мне вернули деньги НАЛИЧНЫМИ. Как это понимать?
Захожу в этот магазин примерно раз в неделю. Отовариваюсь в дешёвом месте из экономии. Всё, что мне нужно, там, обычно, бывает. Вечером бываю, где то в половине шестого. Народу мало. Спокойно можно отовариться. Очень удобный магазин.
Мало товара и всегда малолюдно. Это наводит на мысли🤔
Хотя расположение удачное. Возможно маленький ассортимент продуктов. Скучно как-то . Товар хороший свежий. Спасибо.
Пришла в магазин купила продукты пробили а чека нет ждала 15минут принесли чек из двух листов какое то кофе в чеке что не покупала непонятно как так холодильники сломаны а с сортимента нет мясных продуктов не понимаю как так можно
Ценники часто отличаются от того,что пробивают на кассе.без зазрения совести.персонал хамоватый.особенно женщины-продавцы.видать кавказкая кровь кипит.но при этом чисто и аккуратно.
Жуткий магазин, всегда работает только одна касса , даже если в очереди больше пяти человек . на просьбу открыть еще кассу посылают... В другой магазин если что то не нравится. Хз кто ставит пять звезд, проплачено видать.
На кассе сотрудник без бейджа в грубой форме, с оскорблениями, требовал вынести корзинку в тамбур. Администратор не реагировал, правда девушка кассир которая пробивала мне товар, пыталась его успокоить. Но тщетно.
Если службе качества Пятёрочки интересно, это проищошло 22.06.2023 г. в 21ч. 40 мин.
2
4
Андрей Леонидович
Level 24 Local Expert
April 9, 2023
Отдельно стоящие здание, есть куда поставить авто.Шаговая доступность в черте спального района.Наличие продуктов и расположение на стеллажах хорошее.Чистота внутри 4.Снаружи 3.5.Работаи вежливость персонала на 4+. Внешний вид магазина требует косметического ремонта и заслуживает оценку 3.5.Удобный график работы данный сети на оценку 5 .