Pyatyorochka
586 reviews
May 31, 2023
Отлично само обслуживание, помогает если не знаешь.
3
February 5, 2022
Как и все пятерочки. Хороший сетевой магазин со своими скидками. Парковка для авто небольшая, тем не менее встать можно.
3
2
September 18, 2023
Чисто, аккуратно, вежливо всё
2
4
February 4, 2022
Хочу вам сказать, увольти вашего охранника, это не возможно постоянно хамит, придераеться и обыскивает без причины, а последний раз вызвал на меня полицию хотя я всё оплатила, а меня из за него выписали штраф, попрошу вас смените охранника!!!!
4
May 29, 2023
Очень хороший магазин, вежливые продавцы.
3
November 30, 2020
Соседи и жители района Проспект Вернадского и все неравнодушные москвичи, хочу поведать Вам историю, произошедшую со мной вечером 28 ноября примерно в 20-15 в Пятёрочке, по адресу ул.Коштоянца д.21А. Я зашел в магазин в маске и перчатках, как и положено по закону и начал выбирать товар. Из-за того, что в помещении было очень душно и у меня хронический бронхит, а очередь на кассу была длинная и чувствуя, что вот-вот потеряю сознание, приспустил маску примерно на 1-1,5 см, но естественно также находясь в перчатках и маске. Когда подошла моя очередь, кассир нерусской национальности попросил натянуть маску на сантиметр выше, чтобы она полностью прикрывала нос. На что я ответил, что чувствую себя неважно и мне не хватает воздуха, при этом человек впереди меня покупавший товар, находился с маской ниже носа и я спросил у продавца почему тогда ко мне такое предвзятое отношение, на что продавец нагло ответил – А вы отвечайте за себя. Я попросил кассира представиться и назвать свое ФИО и показать документ на основании, которого он мне не продаст товар и документ, наделяющий его правом контролировать насколько правильно надета, ровно-неровно, маска на моем лице. Продавец по хамски ответил, что не обязан мне ничего отвечать и показывать. Я попросил позвать директора магазина. Подошел некий Герасимов Виктор Алексеевич, я объяснил ему ситуацию и опять же попросил показать мне нормативно-правовые документы, регламентирующие отказ в продаже товара гражданину, находящегося в СИЗ, как того и требует закон и документы, наделяющие правом контроля продавца за правильным ношением маски на моем лице. На что был также получен отказ. Тогда я попросил Жалобную книгу, он принес её и пока я писал в ней объяснение ситуации он вызвал сотрудников полиции. По приезду сотрудников полиции я также объяснил ситуацию. Один из них пошел в какое то подсобное помещение, где по-видимому брал объяснение с сотрудника магазина и человека, представившегося директором. Второй сотрудник попросил меня дойти до машины и также дать объяснения, но мне при этом зачем то надо ехать с ними в отдел. Дождавшись, когда вышел первый сотрудник, мы поехали в отдел. Где я написал объяснительную произошедшей ситуации. В итоге уже третий сотрудник полиции, инспектор, просит подписать протокол, в котором я вижу, что оказывается на меня составлен протокол об административном правонарушении и мне нужно явиться в ОАТИ ЗАО г.Москвы, пос.Коммунарка,Сосенский стан,д.4 через месяц 28 декабря. С протоколом естественно я написал, что не согласен и опять описал ситуацию в виду отсутствия правонарушения по сути, поскольку я был и в маске и в перчатках. Вот такая история, господа, теперь я так понимаю мне грозит штраф в 4000 руб. На магазин буду писать в Роспотребнадзор за нарушение 426 статьи ГК РФ за непродажу товара по публичной оферте,грозящий магазину штрафом от 300 до 500 тыс.руб и на другие правонарушения с их стороны, такие как непредоставление другим клиентам СИЗ по 417 Постановлению, так как половине клиентов товар они продают вообще без перчаток, отсутствие урн для отходов медицинских масок, обеззараживающих ламп, отсутствие хоть какой либо соц.дистанции и прочее.Всем неравнодушным жителям района предлагаю делать тоже самое, как в отношении просрочки, так и других нарушений, желательно фиксируя это на фото/видео,дабы не получать потом отписки от Роспотребнадзора.
12
6
September 16, 2023
Появилась свежая выпечка.Это приятно
3
May 20
Всегда свежые продукты
1
2
October 1, 2023
Очень отлично там директорица
1
3
November 25, 2023
Очень странная система размещения товаров. Раньше был очень хороший магазин.
3
1
December 27, 2023
Работает одна касса, тяжело для пожилых людей
3
December 4, 2021
Единственная пятерочка, которая старается не копить очередь. Администратор как настоящая хозяйка, за всем следит лично. И не меняющийся охранник как настоящий ниндзя, везде и всё видит )))
3
1
October 31, 2021
Здесь ситуация как с перекрёстком небольшой ассортимент, часто не пробивают скидки. Только в пятёрочке в отличии от перекрёстка очень много просрочки.
1
2
October 2, 2023
Темный мало выбора, персонал старается
1
1
May 4, 2022
Ужасный магазин. Ассортимент скудный, кассы самообслуживания появились совсем недавно, хамоватые сотрудники, очереди, отсутсвие ценников либо же несовпадающая с ценниками цена.
3
4
January 15, 2022
Отвратительный ,я там не закупаюсь к счастью ,но заказываю доставку посылок ,но даже в этом сложность у сотрудников возникает ,найти не могут посылки. Ужас ,намека на сервис вообще нет .Видимо сотрудникам магазина это определение и не знакомо .
3
March 24, 2021
Как и везде, ценники не всегда есть и не всегда соответствует. Но продавцы милые, добрые, отзывчивые, без скандалов меняют цену на кассе, просрочку и тд. С нового года у них проблемы с поставками - много товара отсутствует, часто полки пустые.
1
2
August 28, 2023
Отличная пятёрочка цены дешёвые
3
July 28, 2022
Магазин отличный! Товаров много.Всегда есть в наличии все,что нужно!
3
February 10, 2023
Хороший магазин, отличный выбор товаров
3
1
August 8, 2021
Небольшой, ассортимент как и у всех магазинов данной сети. Овощи/фрукты надо выбирать. Цены указаны не на все, или ценник надо умудриться найти.
В последнее время пустые полки с водой. Поставок не было несколько недель
3
March 7, 2022
Захожу периодически в этот магазин, работаю рядом. Магазин большой, выбор хороший, но частенько ценники неверные либо совсем нет их. Продавцы на кассе достаточно доброжелательные, не с каменным лицом, из-за отсутствия ценников извиняются и переделывают, если возмущаюсь.
3
1
August 9, 2022
Стал намного лучше,когда появились кассы самообслуживания.Администраторы всегда помошут
4
May 12, 2023
Мало товара, много алкоголиков во круг магазина , непонятный персонал
4
1
April 18
Хороший ассортимент
June 4, 2023
Удобно оплачивать на терминалах. А так, как обычная 5-ка
3
August 17, 2021
Часто хожу с детьми,которые носятся по магазину и персонал не ругается всё понимают. На кассе ещё не попадались грубые кассиры, спокойно вежливо с пониманием отпускали . Большое вам спасибо?
3
May 21, 2022
Грязноватая ….и ассортимент у неё странновато размещён , магазин поделён на какой-то ещё закоулок ….куда надо завернуть, чтобы понять что там тоже полки
2
October 8, 2021
Персонал приветлив, качество товара на высоте, овощи свежие и скидки радуют.Спасибо! Так держать!
3
1
July 12, 2022
Пятёрочка как Пятёрочка...
Чисто, свежо, ни разу небыло проблем.
3
November 26, 2022
Чистый магазин, но мало ценников, за ценниками на конфеты надо спрашивать сотрудников
4
2
October 30, 2021
Есть выбор товаров, главное смотреть внимательно на ценник, тот что на товар. Персонал приветливый
3
September 18, 2021
Магазин нормальный но на кассе всегда очеред. Товара мало овощи фрукти гнилые на молочке и на мясном воняет как будто некто не посмотрит на магазин. Кассири постаянно кричят чота там пють на кассе полы грязные. Сделайте что нибудь
2
3
February 26, 2023
Маленький выбор молочной продукции
Нет выбора мяса и рыбы
2
October 15, 2023
Ужасный магазин. Всегда грязно и просрочка
3
1
November 22, 2023
Очень много покупателей э.
3
1
May 22, 2022
Пяторочка как пяторочка классное место для покупок различных товаров
4
2
March 4, 2020
Магазин становится все хуже и хуже. Ценники совершенно не соответствуют товарам, рядом с которыми они расположены. Месяца 3 назад поставила этому магазину три звезды, с тех пор обхожу стороной. Вчера нужно было срочно купить 5 позиций, поэтому пришлось туда зайти. Ни под одним из 5 товаров не оказалось правильного ценника!!!! На 4 из 5 ценника вообще не было (на ценнике рядом с продуктом указана цена либо на другой товар этой же фирмы, либо вообще другой). По моим подсчетам я на кассе должна была заплатить около 400 (кроме яблок, все по скидке) рублей, а оказалось 800!!!! Когда пошла сверять ценники, там все и выяснилось. Ценников на эти продукты (4 из 5) отсутствуют вообще - их при мне напечатали и поставили. а между ценником на яблоки и самими яблоками расстояние около 3-4 метров!!!! До книги жалоб добраться самостоятельно невозможно!!!! Попробуйте найти ее на фото!!!
10
5
September 14, 2021
Отличная пятерочка! Персонал учтивый, в магазине чисто, на полках нет дыр, все замечательно!)
3
1
March 31, 2021
Грязно, цены на товар не соответствуют, персонал грубый и медлительный. По всей площади магазина стоят палеты с товаром, которые мешают не только пройти, но и взять с витрины необходимый товар. Очень скудный ассортимент товаров для собак, нет лакомства для них, нет пелёнок. Цены не соответствуют действительности и об этом узнаешь, только на кассе.
4
2
August 6, 2021
Ценники не всегда есть, не всегда цены на них верные.
Часто встречается просрочка.
Сейчас на полках абсолютно пусто. Нет фруктов, овощей, даже продуктов быстрого питания и кошачьего корма, на полках лишь хлеб 7-дневной давности.
ужасно.
4
June 14, 2023
минимальный набор продуктов имеется а что еще надо
3
May 22, 2023
Очень маленькие проходы. А так нормальный магазин.
3
1
June 30, 2021
Самое отвратительное место в Москве! Ценников нет, приходиться пробивать каждый товар в ручную на сканере, ма потом уже подойти к кассе. Хочу сказать что, все товары дорогие и с истекшим сроком годности. Тут введут вас в заблуждение тем, что на один и тот же товар могут быть разные ценники или вообще их не быть.
2
4
January 3, 2023
Супер спасибо большое тебе огромное спасибо
3
April 29, 2022
Не плохой «магазин у дома» есть все повседневные товары х5 реиейлер групп рулит !!!
3
April 17, 2020
С ценниками всё очень интересно у ребят: их либо нет под выставленными товарами, либо они есть, но данных товаров нет на полках. Акции частенько не действуют, сотрудники не успевают менять ценники своевременно. И именно в данном магазине странная ценовая политика в один и тот же день котлеты белорусские у них стоят 307р., а в Пятёрочке в полу километре от них по адресу Проспект Вернадского д62., эти же котлеты стоят 226р. Вроде сеть магазинов а разница на одни и те же товары почти на треть:(
11
2
January 30, 2020
Рядом с домом, постоянно скидки, для нас пенсионеров очень удобно. Всегда приветливые продавцы, и помогут в выборе товаров, и качеством обслуживания, свежестью товаров.
3
5
October 28, 2022
Вроде все нормально, но атмосфера какая-то не такая. Может из-за посетителей, не знаю…
2
3
October 15, 2022
Местное население в постоянном опьянении возле входа в магазин значительно портит картину
3
1