Отличная пятёрочка, я живу в другом районе, где тоже есть пятёрочка, скажу честно, это две разные планеты, в эту хожу с удовольствием, чистая, всегда выкладка хорошая, ценники есть, фрукты хорошие, есть зона самообслуживания, что очень удобно, нет очередей, у себя на районе,грязная, с одним недовольным, причём вечно кассиром, хлеба никогда нет, в 19 часов, фрукты никто, кроме покупателей не перебирает, такое ощущение, что её приватизировали гости, без формы все продавцы, бейджа нет, ни тебе здрасти, ни тебе до свидания, иные просто не знают, как по русски сказать, очень жаль, это всё таки Кунцево, Москва, улица Е. Будановой
Хуже этой пятерочки (относительно персонала) я наверное еще не встречала. Такое впечатление, что сотрудников просто с улицы вылавливают и говорят «хочешь поработать?». Мало того, что они не знают банальных правил сервиса , так еще и хамят. На кассе самообслуживания не пробивался товар «сотрудник», если его так можно назвать, какой-то мужчина , отправил меня на обычную кассу. У женщины с соседней кассы такая же история и ее также как и меня отправили на обычную кассу. Конечно же работает как всегда 1 кассир, и это самая медлительная сотрудница этого магазина (уж за столько времени работы можно наверное было научиться работать как-то побыстрее). Из-за ОДНОГО товара я простояла минут 7 в очереди, хотя передо мной было 1-2 человека. Я обращаюсь к этому мужчине с просьбой пробить один мой товар на кассе, возле которой он просто стоял. Казалось бы да, что в этом такого? Обычно сотрудники наоборот помогают клиентам, но здесь не тот случай. Он мне отвечает что-то из серии «а что я сделаю?». Я уже начинаю злиться и объясняю, что у меня нету времени стоять ждать, но мне нужен этот товар. И вот тут вот просто ЗАНАВЕС. Он мне говорит: «ну значит выбросьте и идите, раз времени нет». С каких таких пор персонал ЛЮБОГО магазина имеет право общаться так с клиентами?! Если вдруг руководство данного магазина адекватное и увидит этот отзыв, посмотрите по камерам , кто работал 17.01 в районе 10:15 утра и задайтесь вопросом «нужны ли вам такие сотрудники?!». О том, что там постоянно какая-то канитель с ценниками я вообще промолчу. А если товар не соответствует цене, которую ты им говоришь по ценнику, с тобой еще будут спорить, что БЫТЬ ТАКОГО НЕ МОЖЕТ, чтобы так дешево стоило.
Или, например, если на кассе самообслуживания не работают весы и нет ПРЕДУПРЕЖДАЮЩЕЙ об этом наклейки, объявления, сотрудник, стоящий сзади тебя не оповестит тебя об этом. А будет просто стоять смотреть , как ты пытаешься взвесить товар
Это какой-то сюр, честное слово
Наймите уже наконец-то НОРМАЛЬНЫЙ обученный персонал, который будет НОРМАЛЬНО говорить по-русски
Оплатил покупку на кассе самообслуживания. Вышел из магазина. Тут вылетает сотрудник "Пятерочки" и с криками уличает меня в краже товара. На мои требования посмотреть по камерам факт оплаты - услышал лишь отговорки. По итогу удалось доказать оплату посредством истории покупок в приложении банка. В ответ не услышал даже банального "извините". Итог: испорченное настроение с самого начала дня, камеры (по всей видимости) не работают, в данном магазине работают хамы. Если у Вас случаются кражи, то это не означает, что каждого добросовестного покупателя, за которым Вы "не доглядели", надо обвинять в краже
В этом магазине я бываю не очень часто. Не часто потому, что предпочитаю от метро ходить пешком, и нести покупки не удобно. Но магазин мне очень нравится. Можно купить всё:продукты, овощи, фрукты, сопутствующие товары... Чисто, очереди в кассы не бывает, так как есть достаточное количество касс самообслуживания, персонал очень приветливый и доброжелательный. Спасибо!
плюсы:
новый дизайн, свежий и приятный
порядок в хранении, все на месте и красиво выложено. ценники рядом с товаром, очень удобно
появились интересные продукты: больше зелени, выбор вин, много молочки
минусы:
много мух на выпечке брррр
горчит кофе на вынос
маленький выбор мяса, полупустые холодильники
Ваш магазин просто дноо!!!! Научите своих сотрудников разговаривать по-русски и пользоваться кассовыми аппаратами! Мы где живем? В Средневековье? Если бы можно было здесь поставить оценку -10000, она была бы вашей. Позорище
В этом продуктовом магазине есть все! От свежих продуктов до широкого выбора продуктов из кладовой — это универсальный магазин для всех моих потребностей. Чистота и организация делают покупки легкими. Персонал услужливый и знающий. Настоятельно рекомендую для Удобный и приятный шопинг!»
Очень удобно расположен, прямо у выхода метро. Магазин большой, проходы широкие, разнообразный ассортимент продуктов и товаров для хоз. нужд. Работают кассы самообслуживания, персонал доброжелательный.
Неплохой магазин большой ассортимент горячая выпечка не воняет в отличие от 50% других пятёрочек хороший персонал можно самообслуживанием ограничиться персонал приветливый всё как обычно только лучше
Магазин расположен рядом с метро, всего в двух шагах. Светлый и просторный, большой ассортимент продуктов. Пользуется большим спросом у местных жителей.
Зашла в пятерочку 24.09 за энергетиком, долго стояла в очереди, продавец Нияра Урдуханова работает медленно, отказалась продавать энергетик, на замечание, что в Москве продают без паспорта не отреагировала, по фото паспорта продавать отказалась 😐 примите меры в отношении сотрудника
Много касс самообслуживания,кассиры вежливые и дружелюбные.
Очень часто "забывают"поменять вовремя ценники со скидкой.Поэтому проверяйте чеки,что и по чем пробито?
Магазин хороший. Но пользоваться нужно только кассами самообслуживания! На кассах с кассиром постоянно пробивают лишние позиции, ошибаются в колличестве товаров (не в пользу клиента конечно), долго не хотят делать отмену или отменяют не тот товар!!! Просто ужасно, особенно если вечером, очередь сразу огромная. Прошу провести проверку персонала. После 2-3 отмен за один чек хочется побыстрее убежать из магаза уже не перепроверял чек!!! Вообще не уверена что отмена была проведена и деньги за товар вернётся на карту. Ужасно, очень печально что люди ходят в этот магазин.
Очень хороший, удобный магазин. Выпечка всегда свежая вкусная, овощи фрукты свежие и ассортимент хорошим. Готовая еды выбор большой. На кассе быстро проходишь
Не в первый раз захожу по пути в этот магазин. Сложилось впечатление, что кассиры делают одолжение, отпуская мне товар. Так нельзя!!!! Всегда все аккуратно складываю, чтобы им удобно было. Швыряют мне это обратно, проводя через кассу. При этом, дико медленно, или попутно смотря в свой телефон. Все кассиры одинаково (была у разных) на вопрос о списании бонусов- говорят, что это невозможно. Это Вы НЕ УМЕЕТЕ этого делать! Я сама через терминалы самообслуживания и в других магазинах сети спокойно списывала бонусы. И не надо вываливать свою злость на покупателей, раз Вы, уважаемые сотрудники и минимальных функций выполнить НЕ МОЖЕТЕ! На этот отзыв прошу обратить внимание администрацию магазина.
Любимый супермаркет рядом с домом. Есть выбор товара, акции, культурное обслуживание….Единственная проблема , сложно найти ценник на продукты ( овощи , фрукты, заморозка….)
Очень люблю "Пятерочку", а по указанному адресу больше всего! Всегда приветливый персонал. Спасибо за профессиональную работу!
Наличие свежей выпечки всегда восторгает!
Со скольки работает ваще не понятно, наклеили подобие цифры из далека, нужно подойти вплотную, стиков на самообслуживании нет, нужно тормошить Галю, а если у нее отмена, то без стиков
Этот филиал - 1 из немногих, куда приятно возвращаться, куда хочется сходить, всегда чисто. В глаза не бросается, навязчивости нету, никакой очереди нету. Девчонки работают очень быстро, на кассах, всегда с улыбкой, всегда выслуают претензию, проблему, всегда идут на встречу клиентам - это лучший магазин пятёрочка, который я знаю.
Вполне себе хороший магазин, Удобно расположено , очереди бывает иногда, но не критично! Персонал как персонал. Цена как везде. Разнообразия алкогольный продуктов очень мало.
Удивляют положительные отзывы о этом магазине(БДД д9корп1). Постоянно ценники перепутаны или отсутствуют, кассы то ли висят, то ли большинство кассиров не умеют ими пользоваться . Сейчас в такую жару в магазине не работают кондиционеры! В магазине как в сауне! Если бы это не был ближайший магазин, второй раз не зашла бы.
Отвратительный магазин в плане сотрудников, с таким одолжением смотрят, ни здрасти, ни до свидания.
Искала сосиски, 3! пачки протекают! Вся испачкалась
5 звёзд только за то что рядом с метро, лично для меня это удобно. Свежая выпечка есть, можно всегда что-то к чаю выбрать. Магазин довольно большой, всё необходимое есть.
Отличный магазин что саммое главное чистый. Широкий асортимент прекрасные кассиры очень доброжелательны, выгодные цены, что очень радует кассы самообслуживания очередей нет, удобное расположение после трудового дня зайти за покупками.
Сплошной обман. Висят желтые ценники о скидке, а на кассе пробивают без скидки. Причем умышленно, они знают. Если покупатель спросит на кассе почему цена без скидки, тогда отправляют за ценником. Т.е. ты должна обойти весь магазин собрать ценники желтые и на кассе им предъявить. Сервис!
Хуже магазина не видела. Самое интересное, что при каждой покупке обнаруживается совсем другая цена, нежели на ценнике. Да, возвращают, извиняются, а затем все по кругу. Разница небольшая, в пределах 50 рублей. Это только у одного покупателя. А сколько человек пройдет за день? Хороший бизнес у магазина.
Нормально. "Пятерочка" в своем стиле, все известное и проверенное, можно быть уверенной, что зайдешь хоть в 8 утра, хоть в 23, купишь то, что знаешь и нравится.
Ну как ранее уже говорил очень однородна одноимённо эти магазины они везде они удобные для нас покупателей достаточно хорошо можно разобраться где чего стоит
Очень удобное расположение!!! Всегда всё есть, продукты качественные отечественные. Персонал приветливый и очень отзывчивый по вопросам покупателя! Рекомендую!!!
Супермаркет очень хороший, удобный, чистый, можно даже перекусить по пути выпечкой и свежим кофе, был бы ещё чуточку дешевле, было бы супер. 👍😉 Там есть даже бизнес-ланч, что очень удобно, кто едит из долека и не скоро ещё приедит домой.