Ужасное общение с клиентами, пришли сегодня в магазин 20.03.24, на кассе было 5+ человек, решили спросить у свободного кассира который стоял возле двери а именно " извините, не сможете открыть кассу?" На что он ответил, " НЕТ. вон касса есть, туда идите", после этого он благополучно вышел курить)) и тут мы слышим крики и грубость в нашу сторону, мол что вы там просите, вообще уже что-ли и т.д, в данных словах женщины были не совсем культурные слова и думаю тут их писать не стоит.
После это мы дождались своей очереди и спросили у этой женщины, почему она так разговаривает и для чего грубит. Она начала снова кричать, ни единого слова в спокойном тоне, за сегодняшний вечер мы от неё не услышали. Начала кричать, мол да какое мы вообще права имеем спрашивать это, человек просто вышел покурить и т.д ( но почему нельзя выйти покурить, если уж так нужно, в свободное от клиентов время, а не когда на кассах стоят больше 10 человек уже!!!!!
Начала так же кричать то что ей абсолютно "всё равно" (разумеется другими словами) на этот магазин и на нас, то что она стоит уже на кассе и впринципе, видимо, мы уже должны быть ей благодарны.
Звать данную особу ЗУЛЬФИРА АХМАДУЛИНА. Прошу что-то с этим сделать, уже не первый раз слышу от неё неприятный тон в общении. Думаю сотрудники должны как-то более мягче относиться,после посещения именно этого магазина по улице Артёма 120, остались в неприятном ощущение. Грубят, огромные очереди, пока кассиры просто выходят покурить. Пока она работает там, туда ходить больше не будем и никому не советуем, на вас могут и наорать и послать)
За сроками годности тут вообще не следят (на каждом стеллаже можно найти) Лежит мясо, срок годности до 27.03 - РЕБЯТ,ЕГО НУЖНО СНИМАТЬ УЖЕ 26.03!!!! Оно уже не годно к употреблению.На днях вообще увидели такую картину, как одна молодая особа принесла готовую выпечку и благополучно БЕЗ ПЕРЧАТОК выкладывала это всё на витрину. Сами сотрудники вежливые, всегда всё подскажут.
Магазин хороший, персонал добрый, большой выбор продукции, для пенсионеров постоянно скидки, хоть небольшие и не на весь ассортимент но всё равно приятно
Персонал отзывчивый, всегда поможет и подскажет. Часто разные скидки и акции. Выбор товара отличный. Имеется доставка, что меня очень радует. Всегда чисто. Рекомендую!!!
Частенько цены на кассе не совпадают с ценниками на товаре, отсюда недопонимание между кассиром и покупателем. Ещё сильно раздражает качество картофеля, просто как подачка для людей
Очень нравится этот магазин, удобное расположение, люблю ходить за покупками в этот магазин, радуют частые скидки, всегда можно купить вкусняшек для себя и домашнего питомца 😊персонал 👍вежливый очень приветливый , в магазине всегда чисто , молодцы. 👍👍
Хороший магазин с множеством товаров.Еда,бытовая химия,одежда,игрушки.Минус звезда потому что в этом магазине часто какие то конфликты.🙀 один раз директор магазина дралась с криками на всю пяторочку с мужиком на глазах у детей 🕺🕺🧓🏾
Как правило работает одна касса, иногда кассиры нервные, не люблю его посещать
1
3
Елена
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Магазин в целом неплохой, товар обновляется, просрочек не бывает. Но есть один очень большой минус, если товар на ценнике стоит по одной цене (например акция) на кассе будет совсем другая цена. Нужно проверять чек.
Со мной именно это и произошло. Персонал адекватный, но меняется.
При покупке получила промокод на Иви, при введении промокода оказывается, что он не действителен. При обращении на горячую линию , отсылают туда-сюда... Шляпа
Близко к дому, распашные двери очень удобно при выходе с покупками и в нынешнее время очень актуально при коронавирусе. Дополнительные бонусы при оплате с картой пятерочки
Магазин возле дома, раньше там бывал почаще, цены на некоторые продукты немного ниже, чем в Магните. Но в последнее время слишком большие очереди на кассу, а после работы хочется побыстрее закупиться необходимыми продуктами и пойти домой. Теперь стал все чаще заходить в Магнит.
Можно найти множество товаров для ежедневного потребления. Цены немного завышенные. Часто ценники не соответствуют со стоимостью на кассе. Имеются просроченные товары. При выборе продукции персонал настоятельно просит вас отойти или подвинутся в сторону при раскладке товара тем самым создавая неудобства в отношении покупателя.
Место расположение хорошее.Хотелось бы,чтобы продавцы соответствовали своей профессии. Неприятные, не вежливые,много карзин с продуктами в зале не убраны,нет аккуратности.
Всегда свежи фрукты, овощи, не помятые. Большой выбор детского питания. Ассортимент всех товаров достаточно большой. Но обслудивание покупателей как всегда, желает лучшего! Не умеют работать с покупателем в супермаркетах. Это касается всех магазинов, не только этого