Маленький ассортимент по сравнению с другими магазинами этой сети, нет касс самообслуживания, постоянная нехватка персонала. Очереди на кассах - это как будто лозунг данного магазина. Бывает такое, что товаров просто нет, допустим холодильники с курицей или мясом могут быть пустые. Всегда бардак, невыложенный товар стоит посреди проходов. Мне интересно, когда там наведут порядок. Магазин находится близи домов и школ, недалеко от метро. Расположение такое, что пожилые люди могут посетить именно эту пятерочку, потому что поблизости других нет, крайне грустно представлять, как они выйдут оттуда с пустыми руками из-за этого бардака и будут вынуждены идти в другой магазин, потратив силы, из-за некомпетентности сотрудников, которые между прочим очень грубые. При входе зимой часто спят бомжы или алкаши, что заполняет непроветриваемое помещение понятными ароматами. 🤢🙄😒
Дополняю отзыв. Сделали «типо» ремонт - перестановку, кассы три, работает всегда одна или две, кассиры крайне медленные, любительницы поболтать, ассортимент товаров очень маленький, пополняется на полки не своевременно. Почему нельзя было сделать кассы самообслуживания? Вечером большой поток людей, магазин проходной, все захотят после работы, в очереди собирается по 7 человек на одну кассу. На улице жара 32 градуса, в помещении либо нет кондиционера, либо он выключен или не работает по какой-то причине. Почему нельзя привести магазин в порядок и нанять нормального менеджера, чтобы такого беспорядка не было?
Наш любимый магазин. Небольшой, да. Зато есть всё самое необходимое! Магазин чистый, уютный. Очень внимательный персонал. Не хватает касс самообслуживания.
Люблю эту пятёрочку. Здесь работает одна потрясающая и весёлая кассирша, которая каждый раз поднимает настроение. Эта женщина способна развеселить любую очередь так, что время пролетает незаметно. Она знает множество страшилок про колбасный отдел, криминальные байки о загадочном холодильнике с мороженым, частушки про отдел бакалеи и даже гимн, посвящённый стенду с шоколадом. Побольше бы таких продавцов! Может, я немного преувеличиваю, но мне просто хочется чтобы комментарии с похвалой были не менее яркими, чем комментарии с критикой
Качество товаров. Плесень на тыльной стороне элеш с курицей и картошкой по-татарски. Правда и курицу там надо поискать, но картошки много... Совсем свежая выпечка была когда-то. Как это комментировать ?
Спасибо всем сотрудникам 😻 преобразовывается магазин прям в элитный magazine. Свежие продукты, цены по скидкам, а с картой так вообще супер 🙌
За доставку вообще +100 в карму
Хороший коллектив, доброжелательный всегда помогут подобрать нужный товар который присутствует в очень большом ассортименте всем советую пользоваться этим магазином
Доброжелательный персонал, ценники всегда соответствуют товару, просроченных товаров в торговом зале не попадалось. В овощном отделе всегда чистота и порядок. Молочный отдел очень радует выкладкой.
Чисто. Персонал общительный, благожелательный. Директор приятная, деловая женщина. Ща порядком и чистотой контроль перманентный. Доставка быстрая. Живу в этом доме.
Часто заказываю продукты через доставку. Я довольна. Не нужно тратить силы и время. Продукты подбирают, как себе. Доставляют очень быстро. Есть возможность выбора времени доставки. Рекомендую
Возле магазина прямо на пандусе который предназначен для инвалидов и для детей в колясках поселился агрессивный бомж, которого подкармливают, и возможно и подпаивают. Руководству магазина глубоко все равно, что данный асоциальный человек находится там, они ничего не предпринимают, что бы его убрать. Будьте осторожны посещая это магазин, это может стоить вам жизни, тк не понятно под чем находится этот бомж и что ему может придти в голову
Магазин нормальный, ассортимент молочки маленький, зато всегда свежие овощи -фрукты. Помещение достаточно чистое, по крайней мере по утрам. Всегда вежливые кассиры.
Хамское отношение сотрудниц на кассе. "Здравствуйте" здесь не услышите никогда. Обращение на ТЫ тоже явно не уместно. Зато пообщаться со знакомыми это нормально, очередь подождёт. Руководству стоит задуматься.
Вечно не хватает кассиров и постоянно обманывают,если товар по акции пробивают по обычной цене,когда начинаешь говорить что на товар жёлтый ценник то говорят что касса пробивает без акции,приносишь им ценник делают удивляющий вид и пробивают по акции.
2
1
Нина Жбанова
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
товары лежат на полу а не на полках, в не разобранном состоянии, всегда большая очередь, ассортимент маленький, и до сих пор нет касс самообслуживания, хотя они везде уже стоят и пользуются популярностью, зато у дома 👍
Пятёрочка выручает)) и этим все сказано.
Вежливый персонал, бывают интересные акции на товары.
Магазин чистый, за выкладкой товара следят. Хорошая оценка! 🙂👍
Самая лучшая магазин очень хороший магазин мне очень понравился сотрудники хорошо общаются нормально молодой мальчик там работает нам бабули всем помогает
Персонал вежливый, очень приятный, если на кассе очередь более 5 человек, открывают другую кассу. Выбор товаров как и везде. Народу мало, поэтому всегда можно купить что-то интересное по акции.
3
3
Д
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Слойка с вишней за 30руб оказалась с неприятным сюрпризом. Узнал случайно, когда из 5 купленных слоек с вишней 2 оказались с ветчиной и сыром и я решил надломить следующую, чтобы узнать ее содержимое. Примечательно, что слойки я покупал детям
Очень грязный магазин, очереди огромные по 10-15 человек в одну работающую кассу и все сотрудники игнорируют покупателей с просьбой открыть ещё одну- такая ситуация каждый день. Отношение к покупателем обесценивающее и грубое, любой нормальный вопрос по теме продуктов воспринимается нагло и неприятно.
Хороший магазин, рядом с домом, персонал приветливый, всегда помогут подскажут, продуктовые ряды устраивают. Сняла звезду, за то, что часто меняют цены и ценники видимо продавцы не всегда успевают менять, происходит путаница на кассе или возврат по чеку, на что тратиться дополнительное время.
Хороший магазин только ветчина со скидкой вся склизская и куриная грудка дешовая тоже
2
С
Светлана Маракина
Level 2 Local Expert
July 14, 2024
Грязь. Неразбериха с товаром. Вечные очереди. Хамство. На рабочем месте разговаривают со своими подругами- клиентами и личных делах. В этот магазин больше никогда не пойду
Персонал работает отлично, да бывает, что не успевают , что то , но все равно все лояльно и всегда слышат покупателей , что очень важно! Магазин приятный! Всегда стараются поддерживать порядок! Мало персонала, но все они стараются работать максимально и отзывчиво.
Маленький ассортимент, нет касс самообслуживания, чаще всего работает только одна касса, в которую всегда огромная очередь. В 50% случаев захожу в магазин и ухожу из-за того, что не вижу смысла стоять в очереди. Часто над товарами не висят ценники, или висят, но не те. 2 звезды только за удобное местоположение.
В целом обычная Пятёрочка, средней чистоты,не маленькая,отдел для взрослых отдельно от продуктов и промки. Плохой овощной отдел из-за качества продаваемой продукции. Не дешовая молочка даже по скидкам.
Ну так себе, ничего особенного - базовые продукты есть, относительный ассортимент, средне-чисто (на мой взгляд). Из 4-5 касса обычно работает 1-2, поэтому в час пик обычно очереди. Терминалов самообслуживания при этом нет
Ужасно не удобное расположение товаров и витрин в магазине, пока что либо найдешь можно постареть. На кассах абсолютно замученные кассиры, толи они там в рабстве, толи их избивают….вопросов масса, ответов 0
Отвратительный магазин! Я понимаю, что "Пятерочка"-это не "Глобус-Гурмэ", но ДАННЫЙ магазин - это полный трэш! Не верите - убедитесь сами: ни одной тележки на входе, в магазине запах протухших продуктов, на стеллажах и в холодильниках продукты валяются навалом, вперемешку, большинство скоропортящихся продуктов с истёкшим сроком годности, СЫРОЕ мясо лежит рядом с молочкой, т.н. персонал состоит из непонятных персонажей с хмурыми перекошенными лицами, не реагирующими на вопросы покупателей, огромная очередь в единственную работающую кассу и тому подобные "прелести". Я понимаю, что данная сеть - т.н. "эконом", но элементарные санитарные нормы должны соблюдаться, мы же ведь всё же в столице!!!
Персонал в основном сидят в служебном помещении, у кассы 7 человек и даже не думают открывать другую кассу, на замечание реагируют нервно, учать ещё как жить, отвратительный обслуживание покупателей, не рекомендую
Ну такое...грязновато, много людей, огромные очереди, особенно в конце рабочего дня. Как то купили там салат и он был испорчен, значит хранят абы как товары.
Выбор товаров стандартный, небольшой, выложены кое-как, магазин больше похож на склад, никогда не бывает чисто и аккуратно, с ценниками тоже проблемы, нехороший магазин и со временем ничего не меняется
Всегда товар хорошо разложенпорядок и чистота в магазине,если есть вопросы ,отвечают вежливо и с улыбкой ,хороший и отзывчивый коллектив. Единственное ,что режит слух не очень приятно ,что мужчины(сотрудники магазина ) разговаривают ОЧЕНЬ громко по телефону на своём родном языке,не покидая своё рабочее место (магазин).Ребята похожи на чеченцев ,а там не могу утверждать кто они.Я сама с другой страны ,но разговариваю в общественных местах на русском ,а на работе это основное условие работадателя .Я не думаю,что на другом месте работы другие условия ,в том числе и магазин .