Pyatyorochka
69 reviews
August 3
Магазин очень нравится, тут всегда очень улыбчивые и доброжелательные сотрудники. С улыбкой подскажут что, где лежит, открывают пакеты, когда пробиваешь покупки на кассе и тд.
Есть вопрос к руководству сети:
Непонятно,почему не увеличить количество персонала? Его ведь очень не хватает, каждый раз вижу, как милые женщины ставят товар на полки/меняют ценники на актуальные, но их все равно не хватает.
Они физически не успевают выкладывать весь товар, менять залежавшиеся фрукты/ овощи, тк в магазине в разное время не наблюдаю более 3-4 человек.
Это очень маленькое количество сотрудников для магазина с такой проходимостью, поэтому многие жалуются, а многие относятся с пониманием к работникам.
Прошу Х5 обратить внимание и решить проблему с нехваткой кадров в магазине !
Ставлю 5 звезд за прекрасных сотрудников.
1
2
September 12
Ассортимент хромает. Товары вместе с палетами разбросаны прям по магазину. Не проходить нормально к отделам определенным. Возможно на момент написания отзыва уже улучшилось, но мне хватило этого одного раза.
-
Дополняю отзыв и убираю 2 звезды
12.09.24
Сотрудников тут нет во все. Полки полупустые, ковидный год напоминает.
По ощущениям работает 1 человек. Она и кассир она и товары кладет по полкам она и моет полы! Не удивлюсь, если скоро все 5-ки будут с другими названиями))). Причем на районе их уже 2. Пусть будет 1 но нормальный чем 2 бесполезных.
2
1
September 11
Магазин просто ужасный,на полках никогда ничего нет.Зона фруктов и овощей все время гнилая и летают мухи,фото приложу.Живу здесь уже 3 месяц и ничего не меняется,директор Эльвира не решает вопрос с сотрудниками.Вечно не правильные ценники.В магазине много просрочки,между прочим это подсудное дело.Детские товары стоят вздутые,а если ребенок отравится?Почему директор магазина и вышестоящее руководство не решает этот вопрос,остальные пяторочки по соседству выглядят нормально и нет такого количества гнилья и просрочки.Если все таки палеты вывозят в зал,ть они могут стоять часами в тепле ,паллеты с мясом и молочкой.Персонал магазина это никак не решает им просто все равно.А между прочим продукты сразу должны разбираться по холодильникам,иначе отравление.Буду обращаться с эти вопросом в вышестоящие инстанции,с документальным подтверждением фото и видео происходящего в магазине.Так же там не убираются,а в зоне выпечки летают мухи,которые садятся на открытую выпечку!!!
4
1
September 9
Магазин очень нравится, тут всегда очень улыбчивые и доброжелательные сотрудники. С улыбкой подскажут, что, где лежит, открывают пакеты, когда пробиваешь покупки на кассе и т. д. Атмосфера радушия создаёт ощущение, что ты не просто клиент, а ожидаемый гость. Каждый визит наполняется теплотой и вниманием, что делает процесс покупок настоящим удовольствием.
На полках всегда аккуратно выложены товары, а если что-то нужно найти, сотрудники неизменно приходят на помощь. Их профессионализм и вежливость не только создают комфорт, но и вдохновляют покупателей возвращаться снова и снова.
Кроме того, магазин регулярно проводит акции и дегустации, что добавляет интереса к обычному шопингу. Обычно здесь можно встретить соседей и знакомых, и это превращает покупки в маленький праздник общения. Тактильные ощущения от качественных товаров и внимательное отношение сотрудников создают гармоничное единство, благодаря которому дни становятся ярче. Каждый уходящий с покупками человек уходит не только с покупками, но и с хорошим настроением, что, безусловно, делает этот магазин особенным.
3
1
July 6
Хороший магазин. Чисто, всегда всё свежее. Из недостатков,
В час пик не успевают выкладывать продукцию, быстро разбирают
1
November 28, 2023
Коллектив шикарный. Все доброжелательные и отзывчивые, как я понял все недостатки из за нехватки персонала. В целом один из самых лучших пятерочек, кстати кофе недорогое вкусное и выпечка всегда свежая, рекомендую!!
1
1
August 16
Это просто ужас а не магазин, выпечку вообще не пекут, магазин пустой или прям упаковку к примеру воды кинут на витрину в плёнке и Бери кому надо, сотрудники вообще ничего не могут ответить клиентам, ценники постоянно старые, правельной цены ты не узнаешь, просто ужас
3
December 9
Не большой ассортимент, в прочем, как во всех пятерочках. Иногда нет ценников, но не критично. В принципе чисто
December 19
Удобное расположение, стандартный ассортимент товара, продавцы приветливы и учтивы.
November 23
Персонал не соответствуют требованию . Хамят . Ценники так же отсутствуют либо не соответствуют. Отвратительное обслуживание со стороны персонала . В отделе овощи много что находиться в испорченном состояние , гнильё .
2
September 13
Ужасный магазин , лежат тухлые овощи и фрукты . в холодильниках вздутые салаты из за неправильного хранения , на прилавках ничего не выставлено . ценники вообще не верные . один сотрудник на весь магазин . ужас.
2
January 19
Странно ,что в таком районе его еще не закрыли . В магазине постоянно грязно , полки вечно пустые . Самое интересное что РЦ через пару домов от магазина .Зона фреш-отдельная история . Фрукты и овощи вечно гнилые и толком взять нечего . По магазину стоят не разобранные палеты,пройти к нужным отделам невозможно ! Ценники и товар не соответствуют . Связи в магазине 0. Когда нужно оплатить QR-кодом это огромная проблема . На кассе вечно не довольные лица .Дают штрихкода для подтверждения возраста не поднимая свою пятую точку со стула и не проверяя возраст . Ни здороваются , ни прощаются .
Зачем в магазине отдел с выпечкой,если ее никогда нет или она деревянная ?
Зона разгрузки противоречит технике безопасности , в добавок сотрудники все это усугубляют катя телеги на себя 🤦🏻♀️ Директор проводит инструктаж или вообще принимает какое то участие в жизни магазина ? Уже просто накипело . Каждый раз захожу и выхожу оттуда без продуктов и иду в другой магазин . Поменяйте руководство или откройте другую сеть !
6
1
December 17
Большой, хороший, всегда все свежее, всегда есть то что нужно!
1
September 11
Обходите мимо этот магазин
1. Там очень грязно, при чем не временами а всегда
2. Цены не соответствуют товарам
3. На многие товары нет цены
2
August 5
Бардак, нет цен на товар, постоянная очередь на кассе, кассиры не квалифицированные, куда смотрит руководитель не понятно
3
November 11
Помещение очень маленькое, продуктов тоже половины нет, которые есть в других пятерочках
Одни нерусские туда ходят
2
1
November 28
Ужасный маназин, Отношение на ты, не советую тут обслуживаться
Работают приезжие, никакого уважения к местному населению
September 11
Хорошо,что всегда свежий хлеб и есть кассы самообслуживания 👍
1
1
August 29
Хорошая пятерочка, везде чисто, продукты свежие
11
1
April 7
Вечно полупустые полки и не разобранные паллеты. Зона фреш всегда полупустая и гнилая. Персоналу на все плевать, не знают где что лежит. Сегодня кассир в зоне самостоятельной оплаты товара сидела ела мороженое. Персонал этого магазина слышал что-то о внутренних стандартах обслуживания х5?
4
March 9
Хороший магазин возле дома. Разумно достаточный ассортимент товаров. Цены средние. Продавцы вежливые.
1
October 21
Плохой ассортимент, весы на кассе самообслуживания взвешивают по разному, людей вечно нет, спросить не у кого, грязно.
August 9
Ассортимент товаров оставляет желать лучшего, ценники не соответствуют реальной цене.
2
December 18
Пятёрочка очень хорошая чисто Ставлю пять звёзд
January 20
В Ильинских лугах нет хороших магазинов, обидно. Заходишь в магазин продуктов нет, никагого ассортимента. Фрукты лежат гнилые и вообще нормальных нет. Всё расставлено как попало. Ценники не соответствуют. Странно, ведь это сеть, почему нельзя сделать хорошо....
2
December 16, 2023
Хороший магазин. На просрочку не натыкался. Есть свежая выпечка, но за ней лучше приходить днём, т.к. вечером ее уже нет в наличии, быстро раскупают.
1
January 19
Просто жесть ! Товара нет , ценники не соответствуют , грязь !
Вместо того чтобы что то наладить девушка на кассе строит личную жизнь на кассе с парнем, который к ней пришел на кассу .
Полки пустые , товар не разобран в 10 часов вечера . Кошмар .
4
1
February 26
Быстро расхватывают продукты, особенно овощи и молочку! Часто пустые полки с помидорами огурцами и тд. Хочется больше выпеченного хлеба а не булочек
2
1
October 19
Магазин полупустой, сотрудников нехватает. Ценников нет на половину товаров, цену узнаете на кассе только. Сами продавцы доброжелательные, им отдельно спасибо. Выживают там как могут
2
December 19, 2023
Магазин чистый,новый все необходимое есть.Одно но,маленький ассортимент не богатый 🤗
2
3
January 20
Хороший магазин, всё очень аккуратно и чисто, приветливый персонал
1
2
May 11
Магазин хороший, когда нибудь и здесь наведут порядок, за пол года разложат 5л бутылки воды, будет товар на полках.
1
December 13
Отличный магазин, много товаров
1
December 2
Самса вчерашний бред,что это такое куда смотреть начальство ?????
February 10
Проблема с поставками, зачастую полупустые полки, особенно фрукты, очень редко выбор бывает
2
November 3
В СУХОФРУКТАХ СМЕСИ ДЛЯ КОМПОТА НАСЕКОМЫЕ!!!
1
1
May 19
В целом всегда все свежее, но бывают пустые прилавки.
1
November 3
Обслуживание удовлетворительное
December 14, 2023
Новый магазин. Хороший молочный отдел. Очень важно ,что следят за сроками годности.
1
1
January 13
Магазин новенький все свежое но зона разгрузки для РЦ, желательно улучшить
1
2
December 10, 2023
Приветливые девушки , всегда свежая выпечка . молодцы !
1
1
October 14
Отлично 5 ка 👍👍👍👍👍👍
1
June 28
Огромные очереди, сотрудников нет, а те что есть хамят покупателям.
3
April 15
С начала года, а то и больше не работает кофемашина, почините ее уже наконец-то.
3
July 27
Приятный магазин, но слишком много аналогичных вещей.
1
December 10, 2023
Чисто, аккуратно, неплохой ассортимент
1
1
April 7
Не соблюдают график, спят утром вместо того, чтобы работать
2
April 5
Норм .. Просто чисто обычно норм !!!
1
February 8
Очень Рада что и около нас появилась пятёрка))
2
December 29, 2023
Новый магазин. Свежая выпечка и кофе.
1